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casaio.de/shop
Bewertungen:

25 Bewertungen in den letzten 12 Monaten214 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 15.03.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
casaio.de/shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Wandhalterung für ein iPad bestellt. Leider war meine Bestellung fehlerhaft. Dem Kollegen von Casaio fiel dies auf, kontaktierte mich und so konnte ohne Probleme die richtige Bestellung schnell und unkompliziert auf den Weg gebracht werden. Ich würde mir wünschen mehr solche engagierten Mitarbeiter im Service zu finden. Vielen Dank und jederzeit gerne wieder ! Ich kann Sie nur weiterempfehlen
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LM
Lutz M.
Berlin
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe zwar eine Rechnung, Geld ist bereits geflossen, Versand? Wann kommen die Geräte? Weiterer Kontakt? Gute Kommunikation seitens des Lieferanten sieht anders aus.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für casaio.de/shop

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 Sortierung  
Relevanz
22.06.2023
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15.06.2023
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09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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29.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe zwar eine Rechnung, Geld ist bereits geflossen, Versand? Wann kommen die Geräte? Weiterer Kontakt? Gute Kommunikation seitens des Lieferanten sieht anders aus.
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Antwort von casaio.de/shop
11.08.2023
Guten Tag Herr S., Ihr bestellter Artikel war mit einer Lieferzeit von 3-5 Werktagen im Shop angegeben. Uns nach 3 Tagen schon eine schlechte Bewertung zu schreiben ist daher nicht gerechtfertigt. Sie haben eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten gleich nach der Bestellung. Die nächste E-Mail wäre dann schon die Versandbestätigung gewesen. Was hat Ihnen gefehlt? Sie hätten gerne jederzeit eine E-Mail schreiben oder anrufen können um den Status der Bestellung zu erfragen. Aufgrund des fehlenden Wareneingangs haben wir am 4. Tag den Hersteller kontaktiert und erfahren, dass die von Ihnen bestellte Ausführung nicht mehr produziert wird. Wir hatten Sie dann diesbezüglich umgehend informiert und den kompletten Kaufpreis zurück erstattet.