Lieferung schnell,soweit o.k. Abstand
zwischen den Trägern 1,4m.In meinem Job zu wenig.Meine Rohre sind 5 bis 6 Meter lang. Es gibt nichts über Fahrerhaus. Is Scheiße.
Ich hatte im Vorfeld der Bestellung mit der Übermittlung des KFZ Scheins versucht jedes Risiko einer Fehllieferung auszuschließen. Die gelieferte Bodenplatte hat trotzdem nicht in mein Fahrzeug gepasst. Der Kundenservice hat sich zwar sehr zeitnah um das Problem gekümmert, mir aber letztendlich gesagt dass die Verantwortung bei mir liegt (da ich die Bestellung aufgeben habe). Mir wurde auch mitgeteilt, dass mein 5 Jahre altes Fahrzeug eigentlich von 2001 wäre und deswegen die Bodenplatte nicht passen würde...
Durch den sehr guten Internetauftritt habe ich mich zu dem Kauf entschlossen, wobei die Ware noch dem entspricht. …. schade.
Bewertung melden
Antwort von Vehikit Deutschland
13.07.2023
Lieber Kunde,
danke für Ihre Nachricht.
Gerne erfahren wir von Ihnen, warum die Ware nicht Ihren Erwartungen entspricht und ob wir Ihnen eine Lösung anbieten können.
Sie können uns über info@vehikit.de oder unter der Rufnummer 021138789341 (8:30 - 17:00) erreichen.
Im Voraus vielen Dank für Ihr Feedback.
Herzliche Grüße
Ihr VehiKit Team
Dachträger qualitativ hochwertig, schneller Versand.
Montagematerial leider trotz modellgenauer Bestellung nicht passend, Nachlieferung nach mehreren Mails, Fotoanforderung und Telefonaten nach 10 Tagen - leider wieder unvollständig, sodass mühsame Eigenlösung notwendig war. Kontakt freundlich, Lösung leider nicht zufriedenstellend.
Bewertung melden
Antwort von Vehikit Deutschland
29.06.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr Leid, dass versehentlich nicht alle Montagematerialien im Lieferumfang enthalten waren.
Wir haben diese nachgeschickt, aber keine Rückmeldung bekommen, dass es wieder nicht vollständig war. Wenn Sie uns nochmal eine Mail zuschicken, was noch fehlt, dann bekommen Sie es selbstverständlich noch von uns.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Herzliche Grüße
Ihr VehiKit Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.