Zertifikat für gastrostore.com

No. X49240B16CF3A08DA452F5B3571E50051
 

Zertifiziert seit
15.08.2014
Gültig bis
14.08.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für gastrostore.com



Gut

4.19/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 84 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat gastrostore.com schon 389 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
13.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.07.2018
13.09.2018
Leider hat es mit Lieferung des im Juli gekauften Kühlschrankes sehr lange gedauert. Aber ich denke es hat sich gelohnt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2018
Datum der Kauferfahrung
17.08.2018
31.08.2018
Speditionsfirma(Fahrer) sehr unhöflich und nicht hilfsbereit.
Ware sehr gut
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.08.2018
Datum der Kauferfahrung
26.07.2018
27.08.2018
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
23.08.2018
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
23.08.2018
Schnelle Lieferung und nette Mitarbeiter
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
01.08.2018
lief alles reibungslos. Jederzeit wieder
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
27.07.2018
Alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.07.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
24.07.2018
Geforderte Lieferzeit hat bestens geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2018
Datum der Kauferfahrung
05.07.2018
19.07.2018
Leider als Privatkunde nicht belieferbar
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
12.07.2018
Leider kam erst hinterher die Info das ein Privatkauf nicht mehr möglich ist. Da war das Geld aber schon überwiesen und eine Bestätigung per Email gekommen. Schade das sowas nicht von Anfang an ersichtlich war. Der Kundenservice war jedoch sehr freundlich und zuvorkommend.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
10.07.2018
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2018
Datum der Kauferfahrung
28.06.2018
05.07.2018
Kaufvertrag annuliert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
05.07.2018
Super schnell und alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
05.07.2018
Alles super und mega schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2018
Datum der Kauferfahrung
27.06.2018
04.07.2018
Alles perfekt bis auf die Ware. Die ist beschädigt. Bin auf den Kundenservice und das Reklamationsmanagement sehr gespannt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
04.07.2018
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
14.06.2018
03.07.2018
Gerät funktioniert nicht wird warm und kühl nicht
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
02.07.2018
Super Kundenservice haben top Arbeit gemacht.
Spedition hat trotz Expreslieferung mit Termin nicht zum angegebenen Termin geliefert. Gerät kam ein Tag später, in letzter Sekunde geliefert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
13.06.2018
29.06.2018
Gerät wurde geliefert sehr freundlich Ware für siesen Preis positiv.
Kundenservice und Beratung Top
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
28.06.2018
Wir haben unser neues Restaurant noch nicht geöffnet, daher haben wir individuelle Lieferzeiten abgesprochen. Ware sieht einwandfrei aus, danke für die Beratung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2018
Datum der Kauferfahrung
18.06.2018
25.06.2018
Ich bin sehr zufrieden nur der Kühlung sollte donnerstagsvormittag geliefert werden das wurde mir telefonisch mitgeteilt aber geliefert ist der Kühlung Mittwoch abend davor das War etwas blöd weil der Fahrer jetzt warten musste da ich erst das Geld holen musste wegen Nachnahme aber ansonsten super zufrieden gut für den Fahrer tat es mir wohl leid aber der hat sich gefreut über ne tasse kaffee
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
23.06.2018
Defekte Lieferung durch
Schenker Logistik
Grottig Kein Service,keine spontane Anerkennung des Transportschadens Jetzt nach Mailing Marathon Montag Neulieferung?? Die Fa gastro24 sollte sich einen andern Spediteur suchen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.06.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
23.06.2018
War alles gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.06.2018
Datum der Kauferfahrung
01.06.2018
09.06.2018
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
31.05.2018
Nach anfänglichen Problemen hat die Kommunikation dann gut funktioniert.
Ich hatten nicht wissentlich mit 3 Wochen Lieferzeit telefonisch Bestellt. Mich hat niemand dei der tel. Bestellung auf die mögliche Lieferzeit aufmerksam gemacht
Nachdem ich ausdücklich darum gebeten habe, war es plötzlich möglich, mich über den Verlauf der Lieferung zu informieren.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
29.05.2018
Die Ware ist von sehr guter Qualität, konnte jedoch nicht im angegebenen Zeitraum geliefert werden. Der Mitarbeiter der Spedition war äußerst hilfsbereit, freundlich un kooperativ. Alles in allem ein gutes Geschäft.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
13.05.2018
25.05.2018
Es hat alles gepast
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
23.05.2018
Lieferung kam pünktlich wie vereinbart. Ware okay. Kundenservice perfekt - nach anfänglichen Schwierigkeiten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
22.05.2018
Die Spedition die die Ware angeliefert hat war unter aller Kanone
Definitiv ein Grund nichts mehr zu bestellen.

Der Gefrierschrank ist in Ordnung, jedoch die Folie mit der die Edelstahlfläche abgeklebt ist ein echtes Ärgernis zum Entfernen.

Der Kundenservice am Telefon war sehr bemüht und freundlich.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
21.05.2018
Die Ware ist gut und man kann nichts dagegen sagen. Das einzige was mir nicht gefällt ist das beim Bestellen die Frage kommt Privatkune oder Firma. Bestellt man unter Privat kann man Bestellen nur man kann nicht Bezahlen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
15.05.2018
Schnelle Lieferung, gute Ware,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2018
Datum der Kauferfahrung
23.04.2018
02.05.2018
Schnelle Lieferung, Qualität passt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
27.04.2018
Schneller Kontakt möglich Probleme werden sofort behandelt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
27.04.2018
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
22.04.2018
Die Ware konnte nicht geliefert werden weil keine Spedition gefunden werden könnte Im Warenkorb wird das aber nicht angezeigt. Man zahlt per Vorkasse und muss dann hoffen das Geld zurück zu bekommen. Einziger Pluspunkt, Zahlung war
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
23.02.2018
20.04.2018
Alles okay
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
13.04.2018
Ware kam mit einem Polnischen Auslieferungsfahrer der kein Deutsch sprach, 2,5 Std. später als angemeldet..
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
09.04.2018
Es gibt versteckte gescheft masnahmen.,da derKunde nicht sehen kann bzw nicht achtet. Wenn bestelte Geräte nicht past lann mann nicht zurück geben bzw andere kaufen. Nicht mehr bestellen an das ort gehen kaufen.
1.33
Mangelhaft

gastrostore.com antwortet: 11.04.2018
Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bereits mitgeteilt ist eine Rückgabe möglich. Diese ist nur an bestimmte Voraussetzungen geknüpft. Gerne leiten wir die besprochene Rückholung ein.

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.03.2018
05.04.2018
Alles gut gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2018
Datum der Kauferfahrung
14.03.2018
30.03.2018
Sehr gut danke
4.00
Gut

gastrostore.com Bewertungen

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Kontakt
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33100 Paderborn
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33100 Paderborn
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Amtsgericht Paderborn HRB 12828
Vertretungsberechtigter
Stephan Winter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit gastrostore.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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