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Bewertungen für bk-licht.eu
Relevanteste positive Bewertung
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29.08.2023
Ich bin total begeistert. Abends bestellt und am anderen Tag gegen 15 Uhr geliefert. (Das liegt aber daran das die Post so spät ist bei uns. )
Meine Tochter braucht es erst im Oktober. Sie sehen sehr schön aus ob sie funktionieren kann ich nur hoffen. Aber ich weiß wenn alles so gut klappt das es dann auch gut ist. Ich werde wieder dort kaufen.
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Relevanteste negative Bewertung
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30.01.2023
1. Lieferung ohne Abdeckungen der Lampenschirme. 2. Lieferung der gleichen Lampe: eine Fassung ist lose, Glühlampe stellt keinen Kontakt her. Bei beiden Lampen blättert am Arm, der den Erdleiter trägt, außen die Farbe, weil die Schraube zu fest sitzt. Paketversand mit DHL, Zustellung: Nicht geklingelt, kein Zettel im Briefkasten, online nur den Nachnamen gefunden, kein Stockwerk - wir haben vier Nachbarn mit demselben Nachnamen im Haus!
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Bewertungen für bk-licht.eu
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21.01.2023
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21.01.2023
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19.01.2023
Es dauert zu lange.
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16.01.2023
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15.01.2023
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15.01.2023
Nach 4 Tagen noch keine Lieferung
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08.01.2023
Bieten nicht lieferbare Ware im Internet an. Zahlung kann aufgrund technischer Probleme nicht zurück abgewickelt werden. Kommunikation per e-Mail i.O., aber sehr unflexibel bzgl. einer Lieferung eines angefragten Alternativproduktes. …
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05.01.2023
Keine Zustellung
Das bestellte Produkt ist auch nach 4 Wochen nicht angekommen.
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03.01.2023
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17.12.2022
Ware war sofort lieferbar.Seid 5Tagen nichts gehört!!!!!
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15.12.2022
Anderen Lieferanten wählen . DHL unmöglich. Lieferung immer wieder nicht zugestellt,erst nach persönlichen Ansprechen des Fahrers. Er hatte Paket dabei,und hat behauptet er hat nichts. Frechheit
Antwort von bk-licht.eu
21.08.2023
wir können uns immer nur darauf verlassen, dass der Paketdienst das gegebene Serviceversprechen hält und die Bestellung ordentlich in einem gesetzten Zeitrahmen zustellt. Leider ist es gerade in Stoßzeiten so, dass viele Unternehmen und deren Mitarbeiter überlastet sind. In diesen Fällen passiert dann geschildertes.
Wir können uns dafür nur im Namen von DHL entschuldigen und eine Beschwerde an DHL weiterleiten. Dies ist leider keine Garantie dafür, dass sich etwas verbessert oder ändert. Hinzu kommt, dass alle Paketdienste je nach Ort die gleichen Probleme verursacht.:-(
Viele Grüße
Michaela von B.K.Licht
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30.11.2022
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Zerkratzte led spots
Alles Retoure gesandt
Antwort von bk-licht.eu
30.11.2022
wir bedauern das Sie zerkratzte Einbauleuchten erhalten haben. Gerne können Sie die Ware kostenfei an uns zurücksenden und entscheiden, ob Sie Ihr Geld zurück bekommen möchten oder wir Ihnen eine neue Sendung fertig machen sollen.
Viele Grüße
Dein B.K.Licht Team
bk-licht.eu Kunde
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16.10.2022
Keine Ware erhalten und keine Antwort vom Verkäufer trotz Zahlung
Antwort von bk-licht.eu
21.08.2023
Laut unserem System wurde die Ware versendet. Wenn bei Ihnen nichts angekommen ist, lassen Sie uns das bitte wissen. Dann werden wir neu versenden oder alternativ erstatten...
Viele Grüße
Moritz von B.K.Licht