Von der Bestellung bis zur Lieferung war die Kommunikation perfekt. Bei einer Jahrgangsänderung wurde ich kontaktiert und ich konnte meine Wünsche anpassen .
Ich bin sehr zufrieden, es fällt mir gerade noch etwas besonders ein, die Verpackung, ich habe das noch nicht gesehen, die Flaschen sind perfekt verpackt. Jetzt freue ich mich auf den besonderen Spanischen Wein aus der Region Bierzo, Grüße Günter Korz
Die Lieferung kam als nasses Paket in einer Folie an. Dieses nasse Paket war in einem dreimal so grossen Karton an. Eine der beiden bestellten Flaschen war zerschlagen, die andere dadurch nicht mehr als Geschenk verwendbar. Ersatz wollte man nur leisten, wenn ich das versiffte Paket aufgehoben hätte, um weitere Fotos zu machen.( drei hatte ich zugesendet) Naja werde ich unter Lehrgeld verbuchen und weiter in Italien bestellen, die können das.
Zeitnahe Information zu meiner Bestellung, dass die bestellte Stückzahl nicht mehr in vollem Umfang zur Verfügung steht und aufzeigten von Alternativen. Nach Auswahl einer Option (nur noch verfügbare Flaschen) wurde die Differenz zur inzwischen zu hohen Zahlung problemlos kurzfristig zurück überwiesen.
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vor 9 Tagen
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Alles hat wunderbar geklappt, Mein Mann u. ich haben im April auf Tenerife 1 Wo. Urlaub gemacht u. in einem kleinen Lokal diesen wunderbaren Wein getrunken. Wir werden ihn sicherlich noch öfter bestellen. Vielen Dank!
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27.06.2024
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Ein ganz toller Rotwein
Wir trinken den Rotwein schon seit Jahre in unserem Hotel auf Mallorca.
Die Bestellung und Lieferung - innerhalb kurze Zeit - erfolgt immer ohne Probleme. Wir freuen uns immer über die neue Lieferung.
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02.07.2024
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Danke dieses mal ohne Bruch und schnell geliefert Danke für die nachsendung.