studenten-presse.com- Logo - Bewertungen

studenten-presse.com
Bewertungen:

73 Bewertungen in den letzten 12 Monaten867 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.12.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
studenten-presse.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.12.2022
 Verifizierte Bewertung
Als einmal eine Zeitschrift nicht ankam, wurde nach meiner Meldung sofort ein Ersatzexemplar geliefert. Auf Emails wird sehr schnell und sehr freundliche reagiert. Alles geht sehr persönlich ab, man ist nicht nur eine Nummer. Daher 5 Sterne von mir.

Relevanteste negative Bewertung

23.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Zeitschrift 2&3 aus meinem Abo wurden einfach nicht geliefert. Nach Anruf war eine Nachlieferunf zwar unkompliziert möglich, passieren sollte dies normalerweise aber nicht. Telefonisch gut erreichbar und auch nettes Personal am Hörer
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für studenten-presse.com

Filter
 Sortierung  
Relevanz
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von studenten-presse.com
05.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei der Kommunikation des Verlages mit Ihnen zu Problemen kam. Leider hat Sie das Schreiben des Verlages mir der Mitteilung über den Lieferbeginn Ihres profi-Abos nicht erreicht. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form, auch im Namen des Verlages. Bitte kontaktieren Sie bei allen Fragen und Problemen zu Ihrem Abo immer zuerst unseren Kundendienst. Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen aus Heidelberg
24.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von studenten-presse.com
02.03.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei der Belieferung Ihres Tagesspiegel Studentenabos zu Problemen kam. Sie hatten die Zeitung Ende November bei uns bestellt. Leider kam es beim herausgebenden Verlag aufgrund einer technischen Umstellung zu erheblichen Problemen, von denen auch wir nicht unterrichtet waren. Bedauerlicherweise haben wir vom Problem mit Ihrem Abo erst durch die Trusted Shops Bewertung erfahren. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form, und wünschen Ihnen viel Freunde mit dem Abo des Tagesspiegel.