gewuerze-boomers.deBewertungen:
658 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.115 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Alles ok.
Anschließend wahrscheinlich eine fakemail von paypal erhalten. Obwohl ich eine Bestätigung von paypal und boomer erhalten hatte, sollte ich indermail anklicken ob eine erneute Zahlung erfolgen soll oder nicht. Da alle Daten in der mail korrekt waren habe ich auf den button für nicht bezahlen geklickt und wurde auf die Anmeldeseite von paypal geleitet. Da wurde ich stutzig und habe mich nicht angemeldet.
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KS
k. S.
schie
Relevanteste negative Bewertung
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die neue Shop-Software scheint noch nicht richtig zu funktionieren.
Nach einem (wahrscheinlichen) Bedienfehler meinerseits wurde mir sehr freundlich per Mail erklärt, wie ich es anders hätte machen können, um an den versprochenen Rabatt zu kommen und warum ich einen Artikel nicht mit der Menge "2" bestellen konnte (zu geringer Lagerbestand). Meine Bestellung wurde storniert, damit ich noch einmal eine Bestellung mit Rabatt aufgeben konnte - dafür war das eine Exemplar dann auch nicht mehr erhältlich.
Wäre es nicht einfacher gewesen, entweder den noch vorhandenen Lagerbestand anzuzeigen, oder eine Meldung einzublenden, "leider nur noch einmal vorrätig"? Das sollte doch der Vorteil einer Shopsoftware sein.
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Bewertungen für gewuerze-boomers.de
vor 3 Tagen
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AG
Alice G.
Borstel-Hohenraden
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gewürze sind wie immer Top!
Schade finde ich dass man keine Gewürzetiketten kaufen kann. Bin gerade dabei meinen Gewürzschrank neu zu organisieren und habe bei Boomers die Gewürzdosen gekauft. Nun möchte ich sie einheitlich beschriften aber ich bekomme keine Etiketten da: „ Blanko oder gar bedruckte Etiketten bieten wir grundsätzlich nicht an“. Schade! Daher nur 3 Sterne
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Antwort von gewuerze-boomers.de
27.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Selbstverständlich erhalten Sie mit jedem Kauf unserer Gewürze, Tee oder Trockenfrüchte das dazugehörige Etikett mitgeliefert. Unser Konzept ist so vorgesehen, dass alle unsere Etiketten abziehbar sind, so dass die Beschriftung einheitlich zeitlos-elegant auf den Wunschgefäßen stattfinden kann. Separate Einzeletiketten, ob blanko oder bedruckt, gehören nicht zu unserem Sortiment und bieten wir in der Tat nicht an. Kulinarische Grüße von Ihrem Boomers Gourmet Team
JH
Jules H.
Nienhusen
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rabattprozente nicht angerechnet , obwohl Kennwort eingegeben
Produkte aber sehr gut
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Antwort von gewuerze-boomers.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Da Ihre Bestellung ohne Rabattcode abgeschlossen wurde, fand der Code zu Ihrer Order leider keine Anwendung.
Grundsätzlich ist eine Online Bestellung immer VOR Abschluss auf alle relevanten Daten wie Ware, Preis, Rechnungs- & Lieferadresse sowie auch z.B. auf Anwendung von Rabattcodes zu prüfen. Ein mit der Order gesendeter Bestellkommentar ändert dann leider nichts mehr an der Bestellung selbst.
Sofern es sich um einen Newsletter Gutschein handelt, so müsste sich dieser noch in Ihrem Postfach befinden und ist weiterhin einmalig gültig. Sehr gerne übersende ich Ihnen hierzu parallel an Ihre private E-Mail eine visuelle Anleitung.
Wir danken für Ihr Verständnis und verbleiben mit kulinarischen Grüßen! Ihr Team von Boomers Gourmet
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die neue Shop-Software scheint noch nicht richtig zu funktionieren.
Nach einem (wahrscheinlichen) Bedienfehler meinerseits wurde mir sehr freundlich per Mail erklärt, wie ich es anders hätte machen können, um an den versprochenen Rabatt zu kommen und warum ich einen Artikel nicht mit der Menge "2" bestellen konnte (zu geringer Lagerbestand). Meine Bestellung wurde storniert, damit ich noch einmal eine Bestellung mit Rabatt aufgeben konnte - dafür war das eine Exemplar dann auch nicht mehr erhältlich.
Wäre es nicht einfacher gewesen, entweder den noch vorhandenen Lagerbestand anzuzeigen, oder eine Meldung einzublenden, "leider nur noch einmal vorrätig"? Das sollte doch der Vorteil einer Shopsoftware sein.
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Antwort von gewuerze-boomers.de
20.02.2024
Über Ihr konstruktives Feedback freuen wir uns sehr und sind immer daran interessiert unseren Kunden das beste Einkaufserlebnis zu bieten. In der Tat kann es durch unsere Verkaufsaktivitäten auf den verschiedensten Kanälen auch einmal dazu kommen, dass ein Produkt vergriffen ist. In Ihrem Fall wurde das saisonale Zitronat parallel auf einer anderen Verkaufsplattform verkauft, so dass nach Stornierung Ihrer Bestellung ohne Rabattcode nur noch 1 Stück vorhanden war. Wir bedauern, dass Sie diesbezüglich enttäuscht sind, möchten jedoch stets frische und beste Ware gewährleisten. Für Ihr Verständnis bedankt sich Ihr Team von Boomers Gourmet und verbleibt mit kulinarischen Grüßen!
09.10.2023
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Bezahlung
Es wäre besser, wenn man die Bestellung direkt über die credit card bezahlen könnte alt. das man direkt eine Rechnung bekommt
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Antwort von gewuerze-boomers.de
10.10.2023
In unserem Onlineshop finden Sie alle gängigen Zahlungsarten wie z.B. auch Kreditkarte, PayPal, etc. Sollten Sie bei ihrer nächsten Bestellung hierzu Hilfe benötigen, so melden Sie sich gerne noch einmal. Mit kulinarischen Grüßen, Ihr Team von Boomers Gourmet
JF
Josef F.
Trier
10.10.2023
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