Ich habe bereits das dritte Mal einen großen Spannbanner bei vispronet bestellt. Immer war alles hervorragend verarbeitet und auch die Farben konnten überzeugen, obwohl immer darauf hingewiesen wird, dass Farben der Datei nicht farbverbindlich sind. Gerne empfehle ich vispronet weiter.
Laut dem eingesanten Bild von mir sollte die Fahne komplett gelb sein, mit dem Logo. Auf der Homepage wurde mir die Fahne angezeigt. Dass sie einen sehr breiten weißen Rand hat, war aus der Bestellung nicht ersichtlich. Somit habe ich zwar eine Fahne, und 80 Euro in den Sand gesetzt, und bin nicht zufrieden. Beim nächsten Mal kaufe ich lieber sonst wo anders. Denn nachdem ich Vispronet darüber informierte, zeigte man keine Einsicht.
Sehr geehrte Kundin, wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, wir werden das Problem umgehend klären. Wir hoffen, Sie bleiben uns treu und schenken uns auch in Zukunft Ihr Vertrauen.
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ganz schlecht Zustellung
Paket zu spät und irgendwo abgeworfen
dann auch noch behauptet der Kunde hätte es entgegen genommen
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Antwort von vispronet.de
11.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der Zustellung außerordentlich. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden diese umgehend an unseren Transport-Dienstleister weiterleiten und entsprechend auswerten. Ihre Zufriedenheit liegt uns stets am Herzen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, dies unter Beweis zu stellen.
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Vorschau ist sehr schlecht gemacht
Laut dem eingesanten Bild von mir sollte die Fahne komplett gelb sein, mit dem Logo. Auf der Homepage wurde mir die Fahne angezeigt. Dass sie einen sehr breiten weißen Rand hat, war aus der Bestellung nicht ersichtlich. Somit habe ich zwar eine Fahne, und 80 Euro in den Sand gesetzt, und bin nicht zufrieden. Beim nächsten Mal kaufe ich lieber sonst wo anders. Denn nachdem ich Vispronet darüber informierte, zeigte man keine Einsicht.
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut unprofessionell und nicht zu empfehlen
Irreführende Produktwerbung; sehr schlechte Qualität; unsauberer und unplatzierter Druck; Gesundheitsgefährdend
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Antwort von vispronet.de
08.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
Kundenzufriedenheit steht bei Vispronet® stets an erster Stelle, wir bedauern deshalb sehr, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden die angegebenen Punkte prüfen.
Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen zu unseren Produkten an unseren Kundendienst zu wenden. Darüber hinaus helfen Ihnen unsere Mitarbeiter gern bei der Grafikerstellung oder im Bestellprozess weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vispronet®-Serviceteam
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