Ihre Mails zu den Sendungen, von denen ich bei jedem neuen Schritt eine bekam, waren zumindest nicht aufdringlich. Auf einen Blick war klar erkennbar, was der Status der Sendung war und ich konnte die Mail löschen.
Ich hatte falsch bestellt und musste den Artikel zurückschicken, aber auf Ihrer Website fand ich schnell das Formular für Rücksendungen und die passende Adresse.
FEW 2 Auswertungsprogramm
Der Hersteller gibt nicht gut sichtbar an, dass auch das neue Programm wieder nur für Windows zu gebrauchen ist. Eigentlich müsste es heutzutage Standard sein, dass Programme auf mehrere Systeme ausgelegt oder klar deklariert zu kaufen sind. Am Telefon sagte man uns "Dass doch alle Windows benutzen". Das spricht eher von der Rückschrittlichkeit des Programms und der Unwissenheit über moderne Standards, als von einer kompetenten Beratung. Wir haben zwar irgendwo noch einen alten Windows Laptop liegen, auf dem wir das Programm jetzt laufen lassen, aber eigentlich wollten wir den mit dem Update jetzt endlich loswerden.
Dringender Appell zur Modernisierung von unserer Seite.
Die biff baff Trommel entsprach nicht der Beschreibung. Die Lieferung war unvollständig. Auf meine Kontaktaufnahme per Email bekam ich keine Antwort. Trommel geht zurück. Rücksendeetikett habe ich nicht erhalten. Sehr gute Verpackung, also ein Stern.
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16.06.2023
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KEINE Antwort bei Funktionsschäden, KEINE Reaktion, KEINE Nachbesserung; Stick wurde bestellt, rasche Lieferung, persönliche Nachfrage, wegen des Erhalts - scheinbar alles bestens. Der Stick funktioniert nicht, die Fehlfunktion wurde schrittweise dokumentiert und um Behebung gebeten - denn der Freischaltcode ist nicht einzugeben. > Resultat: KEINE Antwort, KEINE Reaktion, KEINE Nachbesserung. Ein Schaden von mehreren Hundert-Euro!!!
Ich habe zum ersten Mal bei dem Verlag etwas bestellt und der Verlag hat sofort das Geld per Paypal kassiert, aber es nicht für nötig gehalten, mitzuteilen. wann die Ware kommt. Die Ware wurde endlich geliefert, enthielt aber keine brauchbare Beschreibung auf Deutsch
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04.12.2022
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Mit meiner Bestellung kam ein Flyer mit einem deutlich günstigeren Preis meines gekauften Produkts. Auf meine Nachfrage erhielt ich nur die lapidare Antwort, dass der Online Preis gilt. Keine Spur von Entschuldigung oder Entgegengekommen
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24.04.2023
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Produkt funktioniert nicht so gut
Lieferzeit war super. Wir haben zwei Spielzeuge bestellt.Sollten identisch funktionieren.Leider ist nicht der Fall.Eine vibriert richtig stark und kann man nicht benutzen.
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13.11.2022
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Versand ist mega langsam! Meine Pakete aus China kommen schneller an!
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