Zertifikat für elektrotools.de

No. X4B82ADEA5ACA6310FCFDD5D229BF02A9
 

Zertifiziert seit
15.02.2012
Gültig bis
14.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für elektrotools.de



Sehr gut

4.68/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 384 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat elektrotools.de schon 3.455 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
18.06.2018
18.06.2018
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
17.06.2018
17.06.2018
Service sehr gut, Preis-/ Leistungsverhältnis sehr gut, Lieferung OK, leider nicht verfolgbar
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
07.06.2018
Very fast and good service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
04.06.2018
Alles klar und in angemessener Zeit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
28.05.2018
Die Lieferung kam in 2 Teilen und obwohl die Lieferung innerhalb 5 Tage zugesichert kam die 2. Teillieferung erst nach 1.5 Monaten. Der Kundenservice war auch inkompetent. Wir werden in Zukunft woanders bestellen.
1.67
Ausreichend

elektrotools.de antwortet: 29.05.2018
Wie Ihnen mitgeteilt wurde war ein Artikel aufgrund Bestandsfehlers leider nicht kurzfristig lieferbar, daher haben wir eine Teillieferung zu unseren Lasten vorgenommen. Weiterhin wurde Ihnen schnellstmöglich und kompetent auf Ihre E-Mail geantwortet. Daher können wir Ihre Bestellung nicht ganz nachvollziehen.

Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
19.05.2018
19.05.2018
Lieferung ist hier innerhalb weniger Werktage eingetroffen.
Alles wie Bestellt. Die Preise des V4A Erdungsdrahtes sind sehr günstig. Ich werde sicher hier nochmals etwas bestellen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
18.05.2018
Gerne wieder weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
18.05.2018
schnelle Lieferung, guter Preis...immer weiter so.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
17.05.2018
Schnelle Lieferung auch von nicht sofort verfügbaren Teilen. Netter und kompetenter Kundenservice bei Rückfragen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2018
Datum der Kauferfahrung
01.04.2018
05.05.2018
Alles in Ordnung Bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.05.2018
Datum der Kauferfahrung
22.04.2018
01.05.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2018
Datum der Kauferfahrung
29.04.2018
29.04.2018
Schnelle Lieferung eines speziellen Kabels als Meterware, das nicht vorrätig war. Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.04.2018
28.04.2018
Super schnelle Lieferung, toller Service, wurde über jeden Schritt informiert klasse
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.04.2018
28.04.2018
Betr. LED Upgrade Kit für CEAG Handscheinwerfer
Ware ausgezeichnet, Lichtausbeute begeistert.
Lieferung extrem schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.04.2018
27.04.2018
Top Abwicklung der Bestellung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
26.04.2018
Gut angekommen, aber ohne Sendungsnummer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
25.04.2018
seriös
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.04.2018
25.04.2018
Wir sind sehr Zufrieden mit dem Service, der bestellten Ware und der perfekten Lieferung.
Mit frdl. Grüßen H. Wagner
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
24.04.2018
24.04.2018
TOP Service...immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
22.04.2018
24.04.2018
Auch nach die Niederlande war kein probleem. Sehr shone RZB Zimmerman DKN Kreis leuchte.
Vielen dank
Marleen aus Holland
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2018
Datum der Kauferfahrung
23.04.2018
23.04.2018
Sehr schnell geliefert, Top Preis, Immer informiert gewesen, wo die Ware war und wann sie ankommt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2018
Datum der Kauferfahrung
22.04.2018
22.04.2018
Wie immer perfekt, seriös, qualitativ 1a, sehr zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
17.04.2018
Alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
17.04.2018
Wurde pünktlich ausgeliefert. Nach ein paar Tage Benützung scheint es richtig zu funktionnieren.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
07.04.2018
16.04.2018
Die Ware wurde sehr schnell geliefert, war sehr gut verpackt und hat in allen Punkten meinen Vorstellungen voll entsprochen.

Den Kundenservice musste ich nicht kontaktieren, da alles bestens war. Ich gehe aber davon aus, dass auch dieser sehr kompetent ist.

Werde bei Bedarf gerne wieder bei elektrotools bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
12.04.2018
Schnelle Lieferung, Wäre io
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
23.03.2018
11.04.2018
Die Lieferzeit war mit max. 3 Tagen angegeben, innerhalb dieser Zeit ehrielt ich die Bestätigung über den Versand der Sendung (ohne Tracking etc). Nach weiteren 3 Tagen Nachfrage meinereseits: Ware wurde gar nicht verschickt, man hätte mich noch kontaktieren wollen, weil Daten fehlen würden (ich wurde aber nie nach weiteren Daten gefragt). Ich brauchte das Rohr dringend, dann Expresslieferung.
2.67
Befriedigend

elektrotools.de antwortet: 13.04.2018
Wir bitten die Lieferverzögerung zu entschuldigen. Leider war ein Teil Ihrer Bestellung Speditionsware, die zeitnah versandt wurde (1 Wektag nach Bestellung) und ein Teil nicht vollständig am Lager, den wir schnellstmöglich nachbeschafft haben.

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
09.04.2018
Am 11.03. habe ich für 540,- "sofort lieferbare" Artikel bestellt. Der Versand erfolgte am 19.03. Ich habe nun 20m Kabel widerrufen, da ich die falschen Aderfarben bestellt habe. Der Widerruf wird verweigert mit dem Hinweis auf "kundenspezifische Anfertigung". Das ist meiner Meinung nach Rechtsbeugung vgl.: https://www.it-recht-kanzlei.de/ausschluss-widerrufsrecht-zuschnittware.html
1.67
Ausreichend

elektrotools.de antwortet: 10.04.2018
Nach interner Prüfung haben wir einer Kulanzrücknahme zugestimmt. Dennoch bleibt es eine kundenspezifische Anfertigung, da speziell für Sie zugeschnitten und lässt sich nur noch schwer bis gar nicht mehr wiederverkaufen.

Datum der Veröffentlichung
08.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
08.04.2018
Toll
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
02.04.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
02.04.2018
Hallo,
ich bin mit der Abwicklung meiner Bestellung sehr zufrieden.
vor allem die Verpackung, es waren Leuchtstoffröhren, war top
man kann Sie nur weiter empfehlen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2018
Datum der Kauferfahrung
01.04.2018
01.04.2018
Schnelle Lieferung der Qualitätsartikel (Masken FFP2). Bei Bedarf gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2018
Datum der Kauferfahrung
24.03.2018
01.04.2018
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2018
Datum der Kauferfahrung
30.03.2018
30.03.2018
schnelle Lieferung und gute Qualität. Top, konnte auf Rechnung bestellen trotz Erstbestellung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
21.03.2018
29.03.2018
Alles Bestens gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
28.03.2018
Ware ist nicht zufriedenstellend, die Profilschiene ist verbogen. Dies konnte ich im verpackten Zustand (mit Brett) nicht erkennen. Sonst hätte ich die Annahme verweigert. Christian Schuster
2.00
Ausreichend

elektrotools.de antwortet: 20.04.2018
Sehr geehrter Herr Schuster, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Leider lag uns hierzu keine Reklamation von Ihnen vor. Wir kontaktieren Sie per E-Mail und finden sicherlich eine zufriedenstellende Lösung für Sie.

Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
21.03.2018
28.03.2018
Schnelle Lieferung und gute Qualität. Gerät schön klein von den Abmessungen dass es in eine Verteilerdose mit Zeitrelais passt. Ein Punkt würde ich allerdings abziehen da nicht mal ein Reflektor wie bei anderen Fsbrikaten beiliegt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.03.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
25.03.2018
Alles bestens, gerne wieder.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2018
Datum der Kauferfahrung
23.03.2018
23.03.2018
sehr schnelle perfekte Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2018
Datum der Kauferfahrung
23.03.2018
23.03.2018
AAA+
5.00
Sehr gut

elektrotools.de Bewertungen

elektrotools.de

Elektromaterial, Installationsmaterial & Schaltermaterial

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit elektrotools.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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