Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Schade, dass du die Abonnementgebühr zu hoch findest. Ja, Sky ist nicht billig. Dafür ist Angebotsumfang unvergleichbar.
Z. B. im Bereich Sport sind in einer Woche locker 1000 Mitarbeiter im Einsatz, um die Inhalte/Spiele zu produzieren und in dein Wohnzimmer zu bringen. Wir betreiben also einen großen Aufwand und dahinter steckt ein immenser Apparat, der finanziert werden muss - zu deinem Vorteil: Am Ende erhältst du als Kunde ein wertiges Produkt für dein rundum Home Entertainment.
Dein Sky Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach und unkompliziert
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Antwort von Sky
vor 10 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist gut
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Antwort von Sky
vor 10 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
Hi,
wir wissen, dass der Großteil unserer Kunden unser Programm sehr schätzt und sehen gestiegene Einschaltquoten im Sportbereich, steigende Abrufzahlen bei Filmen, Serien etc. Die Sportrechte und der Einkauf von Serien und Filmen werden immer teurer. Des Weiteren werden kontinuierlich Neuerungen eingeführt, um die Qualität hoch zu halten. Das zeigt sich dann auch am Preis.
Dein Sky Team
Hallo!
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. ⭐
Teile uns gern mit, was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nichts
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Antwort von Sky
10.04.2024
Hallo,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Dein Sky Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hd+ stellenweise mangelhaft
Hd+
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Antwort von Sky
10.04.2024
Hallo,
dass es zu diesen Schwierigkeiten kommt, ist schade.
Was genau für eine Problematik liegt vor? Kontaktiere uns dazu gerne über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
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