SkyBewertungen:
3.322 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.378 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
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Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
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Bewertungen für Sky
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Moderatoren sind Grotten Schlecht
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Antwort von Sky
vor 5 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Schade, dass dir unsere Auswahl an Moderatoren nicht gefällt.
Viele Grüße
Dein Sky Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Problem besteht nach wie vor.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Günstiger und ohne Receiver
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Antwort von Sky
31.03.2024
Hi,
schade, dass es nur für zwei Sterne gereicht hat. :/ Danke für dein Feedback.
Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, melde dich bitte über unseren Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Service sehr träge
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Antwort von Sky
30.03.2024
Hi,
es tut uns leid, dass du negative Erfahrungen gemacht hast. Bitte lass uns wissen, wenn du noch Hilfe benötigst und melde dich über unseren Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wenig neue Filme
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Antwort von Sky
vor 12 Stunden
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
On Demand stehen über 1000 Inhalte zum Abruf sowie im Sky Store zur Verfügung. Zudem zeigen wir bei Sky exklusive Top-Filme zuerst (kurz nach dem Kino).
Dein Sky Team
BK
Bernd K.
Meißen
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
zu viel Werbung
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Antwort von Sky
vor 2 Tagen
Hallo!
Die Vermarktung von Werbung ist seit langer Zeit fest im Geschäftsmodell verankert. Es handelt sich dabei um kurze Spots und diese tragen zum wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei. Damit werden z.B. neue Filme sowie Serien produziert.
Dein Sky Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
vor 15 Stunden
Hallo!
Teile uns gern mit, warum du uns mit 2-Sternen bewertet hast und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße
Dein Sky Team
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
vor 5 Tagen
Hallo!
Schade, dass du uns nur mit 2 Sternen bewertet hast. Teile uns gern mit, was wir noch verbessern können. Du erreichst du im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße
Dein Sky Team
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo,
schade, dass du uns nur 2 Sterne gegeben hast.
Woher kommt die negative Bewertung? Kontaktiere uns gerne über den Chat, damit wir dein Anliegen klären können: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
vor 7 Tagen
Hallo,
dass du uns nur 2 Sterne gibst, ist schade.
Woher kommt deine Kritik? Melde dich, für eine Klärung, bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
MV
Mirko V.
München
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
vor 7 Tagen
Hallo,
wir bedauern, dass du uns nur 2 Sterne gibst.
Benötigst du noch Unterstützung? Wenn ja, dann melde dich gerne über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kundendienst zum Weglaufen.
Die Freischaltung verzögert sich ungeklärt, beim Kundendienst kann einem erst niemand helfen und dann werden zeitnahe Lösungen versprochen, die natürlich nicht eingehalten werden.
Sehr schade.
Immerhin das Programm selbst hält meist was es verspricht.
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Antwort von Sky
18.02.2024
Hallo,
schade, dass du so schlechte Erfahrungen gemacht hast.
Melde dich, wenn du noch Hilfe, benötigst, via Chat: sky.de/kontakt
Alternativ helfen die Moderatoren in unserer Sky Community ebenfalls gerne weiter: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte ein gravierendes Problem mit der Sky Q IPTV Box, angeblich würde mein Problem an die Technik weitergeleitet aber niemand hat sich gemeldet und das Problem besteht nach wie vor!
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Antwort von Sky
03.03.2024
Hallo,
das bedauern wir sehr und kümmern uns umgehend um einen Rückruf. Bitte melde dich dazu über unsere Sky Community bei uns: https://community.sky.de/ Ein Moderator wird sich dann deinem Anliegen annehmen.
Vielen Dank, dass du uns darauf hingewiesen hast.
Dein Sky Team
MB
Michael B.
Meerbusch
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Servicewüste !!!
Sehr schwieriges "Freischalten" der Smartcard und keinerlei Hilfestellung von sky. Auch die kostenpflichtige Unterstützung gibt's nicht mehr. 🤨
Servicewüste.....
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Antwort von Sky
14.03.2024
Hi,
dass du Anlass zur Kritik hast, bestürzt uns.
Bitte kontaktiere uns über den Chat, falls du noch Hilfe benötigst: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Viele Filme nicht verfügbar oder kostenpflichtig, Ton von Sendern läuft weiter, auch wenn man bereits wieder im Hauptmenü sucht. Filminformationen unzureichend.
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Antwort von Sky
14.03.2024
Hi,
wir danken für dein Feedback.
Es ist richtig, dass die angewählten Inhalte oder Sender im Hintergrund weiterlaufen, wenn man sich im Hauptmenü bewegt. Erst, nachdem etwas anderes ausgewählt wurde, wird der neue Inhalt abgespielt.
Die Filme im Sky Store sind kostenpflichtig.
Sollten dir Filme auffallen, die dir bei Sky angezeigt werden, aber nicht abgespielt werden können, melde dich bitte im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Angebote nur 1 Jahr interessant. Selbst als Bestandskunde dann keine guten Angebote. Es hilft nach einem Jahr nur kündigen. Sollte man auch rechtzeitig tun.
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Antwort von Sky
14.03.2024
Hallo,
schade, dass dir die Angebote nicht zusagen. Es handelt sich bei den Offerten für Neukunden um Kennlernangebote und jeder neue Abonnent hat von diesen Aktionen profitiert. Nach der Laufzeit zahlen diese Kunden aber auch die aktuellen Preise.
Für weitere Fragen helfen wir dir im Chat gerne weiter: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
MS
Manfred S.
Elversberg
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn es eine Frage gibt zu den Paketen wäre es toll wenn sich auch mal jemand melden würde.
Wenn man kündigt wird man täglich mindestens 5 mal angerufen!
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Antwort von Sky
06.03.2024
Hi,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten.
Solltest du Fragen haben oder Unterstützung benötigen, melde dich gerne über unseren Chat: sky.de/kontakt Dort helfen wir dir weiter. :)
Dein Sky Team
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Abzocke
Einstieg holprig! Kundenportal mittelmäßig. Seit ich Sky Sport schaue muß ich mich wieder mit Werbung belästigen.
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Antwort von Sky
18.03.2024
Hallo,
dass du so negativ gestimmt bist, bedauern wir sehr.
Was genau für Schwierigkeiten gibt es mit dem Online-Kundencenter? Melde dich gerne, damit wir helfen können, via Chat: sky.de/kontakt
Werbung ist schon lange Zeit Bestandteil und damit finanzieren wir den Content für unsere Kunden. Somit sind wir auf die Einnahmen für die Unterbrechungen angewiesen. Es handelt sich dabei jedoch nur um kurze Spots.
Dein Sky Team
HB
Heiko B.
Win
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Preis pro Monat ist für die Leistung zu teuer. Zu wenig Fußball und für alles muß bezahlt werden.
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Antwort von Sky
01.03.2024
Hi,
schade, dass du so empfindest.
Ja, Sky ist nicht billig. Dafür ist der Angebotsumfang unvergleichbar. :) Sky ist kein reiner Streamingdienst. Wir verstehen uns als übergreifende Plattform, mit der wir unseren Kunden alle Art von Unterhaltung auf allen Kanälen anbieten können.
Dein Sky Team