Sehr schnelle, problemlose Lieferung. Alles gut verpackt und vollständig.
Die Verarbeitung der Lampe ist gut und die Montage mit den mitgelieferten Materialien vergleichsweise einfach. Der Bewegungsmelder ist in diesem Modell gut einstellbar, insbesondere weil die Empfindlichkeit angepasst werden kann. Die Einstellungen für Zeitdauer und Helligkeit haben eine (grobe) Skalierung, so dass man sieht, was man ungefährt eingestellt hat.
Wir hatten die gleiche Lampe seit 2011 rund 13 Jahre im Einsatz, dann war der Bewegungsmelder defekt. Der Bewegungsmelder sieht etwas anders aus als im neuen Modell. Die Glaselemente sind in der Lampe eingeklebt und haben gehalten. Wir haben eine ähnliche Lampe bei der sich so etwas auch mal an einer Stelle gelöst hat.
Nach dem Bezahlvorgang bin ich erneut auf die Bestellseite geleitet worden. Dort war nicht ersichtlich, ob der Bezahlvorgang funktioniert hat.
Es war auch nicht klar, ob die Bestellung bereits erfolgt ist oder nicht, da ich erneut meine Mobilnummer eingeben und die AGBs bestätigen musste, was ich bereits vor dem Zahlvorgang gemacht habe.
Es kam sogleich die Bezahlbestätigung von paypal. Erst nachdem von Mesem keine Bestätigung kam habe ichnoch einmal die Bestellung ausgelöst. Erst dann ist sie auch erfolgt.
Dieses Vorgehen birgt Unsicherheiten für den Kunden, da ab dem Bezahlvorgang nicht klar ist, ob die Bestellung ausgelöst wurde.
Hier ist eine Eindeutigere Vorgehensweise wünschenswert.
Ausserdem mus bei der Bestellung das Geburtstadum durch klicken durch die Jahre angebeben werden. Das ist in meinm Fall mit 58 Klicks auf dir rückwärts zählenden Jahe verbunden. Auch das geht kundenfreundlicher.
Herzliche Grüße
Wir sind vom Service von MESEM total begeistert. Wir haben 4 gleiche Stühle bestellt. Die ersten 4 stammten aus 2 verschiedenen Fertigungschargen. MESEM hat nicht einfach geliefert, sondern uns telefonisch über das Problem informiert. Die Lieferung erfolgte dann 1Woche später und die Stühle sind super und farblich identisch. Solchen Service erlebt man selten. Gerne wieder.
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vor 7 Tagen
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Die Zaunelemente sind sehr wertig
Die Zaunelemente machen einen sehr wertigen Eindruck und hatten ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sie sind richtig schwer und stabil. Sie Farbe kam auf den Fotos allerdings anders rüber. Das ist schade, denn farblich passen sie jetzt leider nicht zu unseren anderen Zäunen.
Aufstellen konnten die den Zaun noch nicht
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02.03.2024
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Nette Beratung, super Service, absolut empfehlenswert
Im Internet standen nur 12 Zaunelemente "auf Lager" .
Wir brauchten aber 14 Stück. Nach einem Anruf wurde gesagt, dass ja noch welche bestellt werden können. Wir bestellten dann und innerhalb von 2 Wochen war alles da. Und das sogar zum Wunschtermin.
Sehr übersichtlicher und informativer Web-Auftritt Tolle "Zaunplanung" mit Erstellung eines notwendigen Gesamtpakets.
Sehr freundliche und hilfsbereite MitarbeiterInnen bei Rückfragen.
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vor 6 Tagen
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bin begeistert
unkomplizierte Preisanfrage, sehr guter Preis, Spediteur ausgesucht fürsorglich mit der Ware UND kundenfreundlich - das kennt man nicht von den grossen Möbelhäusern!
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13.03.2024
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Auftragsänderungen telefonisch
Änderungen im Auftrag wurden auch noch nach Bestätigung des Auftrags Telefonisch entgegengenommen. Sehr kundenfreundlich. Die Lieferung erfolgte dann sehr schnell.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Freundlicher und kompetenter Kontakt per Telefon, gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung per Spedition. Alles wie es sein soll 👍😊
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vor 6 Tagen
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Wir wurden von einer freundlichen Mitarbeiterin sehr kompetent beraten und der Zaun wurde schnell und sehr gut verpackt angeliefert.
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vor 4 Tagen
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Rücknahme der Versandkosten wegen Doppelbestellung hat mir sehr gut gefallen und Material was ich bis jetzt bekommen habe sehr gut.
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01.03.2024
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Super schnelle Lieferung , tolle Abwicklung ...und wir sind super glücklich mit unserem neuen Zaun . Danke an das gesamte Team!!!!
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