Zertifikat für jh-profishop.de

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Zertifiziert seit
03.04.2013
Gültig bis
02.04.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für jh-profishop.de



Gut

4.41/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 412 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat jh-profishop.de schon 2.480 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
18.05.2019
Alles nach unseren Vorstellungen. Gerne wieder.....
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
17.05.2019
Sehr schnell
sehr schön
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
17.05.2019
Bestellung und Lieferung perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
17.05.2019
Ware und Kundenservice ohne Beanstandung Leider war die Lieferung einen Tag verspätet, daher leichte Abzüge
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
16.05.2019
Alles reibungslos, gerne wieder. MfG
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Die Lieferung kam schnell bei uns an und die Montage war sehr einfach gestaltet.
Der Kundenservice ist spitze
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Der bestätigte Termin wurde mehrmals verschoben, wobei der letzte Termin auch schon überschritten ist. Eine Mitteilung erhalten wir erst auf Anfrage. Bei der tel. Kontaktaufnahme haben wir angegeben, dass die Lieferung dringend ist, da wir mit der Firma gerade umziehen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Super Service, super schnell geliefert und der Preis ist auch fair.
Immer gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
11.05.2019
Passt alles
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
10.05.2019
Ich habe diese Bewertungsmail erhalten, obwohl ich meine Lieferung noch nicht erhalten habe. Ich habe auf meine Bestellung vom 29.4.19 bislang nicht einmal eine Terminaussage zur Lieferung erhalten. Die Lieferung sollte innerhalb 5-10 Werktagen erfolgen. Zu meinen Anmerkungen hinsichtlich der möglichen Liefertermine habe ich bislang keine Rückmeldung. Wie soll ich also diesen Service bewerten?
1.00
Mangelhaft

jh-profishop.de antwortet: 16.05.2019
Sehr geehrter Kunde, wir haben die von Ihnen gewünschten Anliefertermine an die Spedition weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen Ihr PROFISHOP Team

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
09.05.2019
Sehr gute Waren Präsentation im Internet. Hochwertige Profi Qualität. Lieferung kam ohne Ankündigung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
08.05.2019
Mehr als 2 Wochen Lieferungsverzug, der junge Mann, namentlich per E-Mail von Jungheinrich benannt sagt Ware heute raus, obwohl Ware schon geliefert wurde.
Insgesamt eine Schwache Abwicklung, Ware aber gut.
2.00
Ausreichend

jh-profishop.de antwortet: 09.05.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider hat sich die Lieferzeit aufgrund der Sonderbereifung verzögert, weil Ihr Artikel somit auftragsbezogen produziert wurde. Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr PROFISHOP Team

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
08.05.2019
Alles gut, immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
03.05.2019
War wie beschrieben,hochwertiges Produkt.jeder Zeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
02.05.2019
Hat gepasst
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
02.05.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
29.04.2019
Superschnelle Lieferung, Qualität entspricht den Erwartungen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
28.04.2019
Problemlose Bestellung, schneller Versand, Produkt (Helm) ist perfekt, absolut empfehlenswerter Shop
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
27.04.2019
Ich bin mit der Abwicklung des Geschäftes sehr zufrieden.
Vom Kauf bis zur Lieferung lief alles reibungslos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
25.04.2019
Unkomplizierte und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
bis jetzt habe ich keine Ware bekommen, ja ok war auch meine Feller(ich habe Vorkasse Meldung nicht bemerkt, aber nach ca. 2 Wochen Wartezeit Telefonat das ich bin keine Rechnungskunde und soll Geld 29,90 € erst überweisen dann schicken sie mir die Ware, habe ich doch gesagt dass ich die Ware dringend gebraucht. Ihre Postbank unterstutzt keine Sofortüberweisung Könnten sie das noch Ware gebrauchen
1.00
Mangelhaft

jh-profishop.de antwortet: 25.04.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wie besprochen haben wir Ihnen den Ablieferbeleg per Mail gesendet, da die Ware schon zugestellt wurde. Mit freundlichen Grüßen Ihr PROFISHOP Team

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
23.04.2019
1a-Wäre, schnelle Abwicklung, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
23.04.2019
Die Ware ist sehr gut. Das einzige was ich beanstanden muss ist die miserable Aufbauanleitung. Da bin ich von IKEA besseres gewohnt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Einfacher Aufbau des Shop
Einfache Handhabung
Alle Bezahlmöglichkeiten vorhanden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
17.04.2019
Alles sehr gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
17.04.2019
alles okay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
17.04.2019
unkomplizierte Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
16.04.2019
Alles supi und fix.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.04.2019
Die Lieferung wurde schneller geliefert als, wurde Liefertermin festgelegt.

Ware entsprich die Bestellung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.04.2019
sehr gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.04.2019
Reibungsloser Ablauf, pünktliche Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
14.04.2019
Relativ lange Lieferzeit, keine Nachverfolgung möglich.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
- Lieferung war plötzlich da, hätte 1 Tag vorher angekündigt werden können.
- Musste Empfang nicht einmal quittieren, hätte also auch jeder andere annehmen und verschwinden lassen können.
- Rechnung bekam ich erst auf Anfrage und zunächst nur eine "Kopie". Hätte einfach unaufgefordert geschickt werden können.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
Superschnell - Supergut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
hochwertige qualitative Ware, sehr guter Kundenservice, konnten das bestellte Teil erstmal ein paar Tage auf arbeitssicherheitsspezifische Kriterien testen,
hat alle Tests bestens bestanden, wird behalten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
Wir sind mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Die Lieferung ist auch reibungslos verlaufen. Die Ware haben wir noch nicht getestet.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
10.04.2019
Schnell und zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
10.04.2019
Der Onlineshop ist klar gegliedert und übersichtlich. Bestellung wurde zügig bearbeitet , der Emailkontakt einfach und zuverlässig, geantwortet wird schnell und kompetent. Die Avisierung durch die Spedition war super gelöst. Schränkt kam einwandfrei an. Alles super gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
10.04.2019
Schneller als im Webshop angegeben geliefert.
Ware hatte die zu erwartende Qualität

Immer wieder.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
09.04.2019
Ware kam leider mit deutlichen Kratzspuren im Lack an.
3.33
Befriedigend

jh-profishop.de Bewertungen

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Transport, Lager & Arbeitsschutz

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Der Jungheinrich PROFISHOP, Unternehmensstart im Jahr 2006, ist das Versandhandels-Unternehmen der Jungheinrich AG, einem der international führenden Anbieter in den Bereichen Flurförderzeug-, Lager- und Materialflusstechnik. Mit über 34.000 Artikeln aus sieben Themenwelten deckt der PROFISHOP den gesamten Bedarf der Betriebsausstattung ab. Dieser Online-Shop, und auch der gedruckte Katalog, sind somit für Entscheider aus Produktion, Logistik, Einkauf und Verwaltung die unverzichtbare Einkaufshilfe.

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit jh-profishop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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