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Expresmenu.de
Bewertungen:

151 Bewertungen in den letzten 12 Monaten230 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

01.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und perfekte Lieferung! Preis-Leistung Verhältnis perfekt! Bei den 3 Menue's die ich bis jetzt probierte ist das Ergebnis: Ausreichende Menge mit sehr guten Geschmack, kein Wunder, kommt ja auch aus dem Land des guten Essen! Hinweis: Zubereitung soll in der Mikro 3min. bei 900 Watt stattfinden, da meine nur bis 800 Watt geht, stellt man die Zeit auf 4min. und das funktioniert bestens. Meine Empfehlung: kaufen und genießen!!!

Relevanteste negative Bewertung

25.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei der Lieferung meiner Ware fehlte ein Artikel, obwohl er auf dem Lieferschein stand und ich schon komplett bezahlt hatte. Ich bat den Kundenservice sofort um eine Lösung und machte zwei Vorschläge. Obwohl meine Mails schon vor einer Woche abgeschickt wurden, bis heute keine Reaktion. Zum Geschmack der Gerichte kann ich noch nichts sagen.
MH
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Bewertungen für Expresmenu.de

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25.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Expresmenu.de
26.09.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wenn Sie uns mitteilen, was wir verbessern können, freuen wir uns über Ihr Feedback.
MH
25.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Kein Kundenservice

Bei der Lieferung meiner Ware fehlte ein Artikel, obwohl er auf dem Lieferschein stand und ich schon komplett bezahlt hatte. Ich bat den Kundenservice sofort um eine Lösung und machte zwei Vorschläge. Obwohl meine Mails schon vor einer Woche abgeschickt wurden, bis heute keine Reaktion. Zum Geschmack der Gerichte kann ich noch nichts sagen.
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Antwort von Expresmenu.de
02.09.2024
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten sowie für die Misskommunikation und Verzögerung bei der Bearbeitung Ihres Anliegens. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir haben entsprechende Maßnahmen ergriffen, um ähnliche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir bestätigen, dass Ihre Reklamation inzwischen bearbeitet wurde, und wir versichern Ihnen, dass unser Kundenservice Ihnen jederzeit zur Verfügung steht.
30.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Expresmenu.de
02.09.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Haben Sie Vorschläge, wie wir uns noch verbessern können? Wir arbeiten stets daran, besser zu werden!
WK
Wolfgang K.
BAd Liebenzell
06.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wurde eine Zahlungsinformation eingetragen die nicht von mir stammte
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Antwort von Expresmenu.de
09.09.2024
Wie bereits in unserer E-Mail vom 2.9. erläutert, stammen die Zahlungsinformationen von unserem Unternehmen und nicht von Ihnen. Da Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgegeben haben, haben Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den vollständigen Zahlungsinformationen erhalten, damit Sie die Bestellung bezahlen können. Ihre Bestellung wurde auch, wie von Ihnen gewünscht, storniert. Bei weiteren Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
MP
markus P.
Hünfelden
19.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Sachen schmecken ich. Fleisch war trocken und viel Wasser
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Antwort von Expresmenu.de
01.07.2024
Es tut uns leid, dass unseres Essen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihr Feedback ernst nehmen und daran arbeiten, die Qualität zu verbessern.
29.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Expresmenu.de
01.07.2024
Hallo, nur 2 Sterne? Das tut uns leid zu hören. Bitte teilen Sie uns mit, wie wir uns verbessern können. Ihr Feedback ist uns wichtig!
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider lange Lieferzeit und unübersichtliche (paypal) Rechnung. Nicht erkennbar, dass bereits mit Paypal gezahlt wurde.
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Antwort von Expresmenu.de
19.01.2024
Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten mit der Lieferung und die unübersichtliche Rechnung.. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten daran, diese Punkte zu verbessern.
PB
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Geschmack, aber Überfahrt und viel Sauce und wenig Fleisch beim Kesselgulasch
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Antwort von Expresmenu.de
04.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, aber der Fleischanteil entspricht unserer angegebenen Zusammensetzung. Dankeschön
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
habe Pute bestellt und Truthahn bekommen leider nicht gut
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Antwort von Expresmenu.de
20.03.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es könnte zu einem Missverständnis gekommen sein, da wir keinen Truthahn in unserem Sortiment führen. Unser Kundendienst hat Sie bereits kontaktiert, um die Angelegenheit zu klären und Ihnen weiterzuhelfen.
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Linsensuppe war sehr dünn und wenig gewürzt
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Antwort von Expresmenu.de
19.01.2024
Wir bedauern, dass die Linsensuppe nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bevorzugen unsere Gerichte eher dezent gewürzt, damit jeder nach eigenem Geschmack nachwürzen kann.
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Geschmack nicht überzeugend
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Antwort von Expresmenu.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Geschmack unserer Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen dies zur Kenntnis und arbeiten an Verbesserungen.
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis zu hoch!
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Antwort von Expresmenu.de
17.04.2024
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Unsere Produkte sind ohne Chemie und sogar bei Zimmertemperatur 10 Jahre haltbar. Dies spiegelt sich natürlich auch im Preis wider, da der Produktionsprozess entsprechend angepasst ist.
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Expresmenu.de
15.05.2024
Vielen Dank! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und sind stets bemüht, uns zu verbessern.
IF
ingolf peter f.
Markkleeberg
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Expresmenu.de
23.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es hilft uns, uns weiter zu verbessern.
RS
Rainer S.
Rostock
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Bestellung nicht angekommen. Angeblich hätte ich die Bestellung nicht angenommen, ich habe aber extra Urlaub genommen, um die Lieferung entgegenzunehmen. Es hat aber niemand geklingelt. Schade.
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Antwort von Expresmenu.de
23.01.2024
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Die Lieferqualität entzieht sich leider unserer Kontrolle. Obwohl wir von der Qualität unseres Zustellers überzeugt sind, kann jedoch ein unvorhergesehener Fehler auftreten.
KL
Kai L.
Hamburg
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Rezepturüberarbeitung wünschenswert

Diverse Menüs ausprobiert. Keins traf meinen Geschmack. Einfach und schnell zubereitetetes Essen, aber es schmeckt nicht allzu gut (Zumindest mir).
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Antwort von Expresmenu.de
30.10.2023
Hallo, es tut uns sehr leid. Dürfen wir fragen, um welche Gerichte es sich konkret handelt?
MS
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

iDrei Artikel kaputt! Schlechte / mangelhafte Verpackung!

Drei Artikel kaputt! Schlechte / mangelhafte Verpackung!
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Antwort von Expresmenu.de
08.03.2024
Wir haben versucht, per E-Mail Kontakt aufzunehmen, um eine Lösung anzubieten. Leider haben wir keine Antwort erhalten. Bitte melden Sie sich, falls Sie weiterhin Unterstützung wünschen. Wir sind hier, um zu helfen.
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war krausam nie wieder
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Antwort von Expresmenu.de
22.03.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten mehr darüber erfahren, um es besser zu machen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail, damit wir das richtigstellen können.
GK
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Expresmenu.de
22.11.2023
Es tut uns wirklich leid. Welches Gericht schwebt Ihnen denn vor?