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Sure Petcare
Bewertungen:

162 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.195 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

08.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist freundlich und reagiert in angemessener Zeit (Werktags 2-3 Tage). Die Haustierklappe XL Sur101 ist sehr gut verarbeitet und funktioniert. Die Anleitung allerdings ist dringend zu überarbeiten; wichtige Punkte wie die Extrafunktionen "Modus" werden nicht näher erläutert + ganz wichtig: Es stimmen Angaben nicht. Lt. Anleitung wird nach erfolgreicher Speicherung etwas angezeigt, was tatsächlich nicht angezeigt wird. Wir haben deshalb gedacht, die Speicherung funktioniert nicht richtig. Das hat uns viel Nerven + Zeit gekostet. Viele Informationen muss man sich über YouTube mühsam zusammensuchen. Darum einen Stern Abzug.
NR

Relevanteste negative Bewertung

12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Customer Service was extremely helpful to the point that they had only limited knowledge about technical issues with which I was confronted. It was impossible to talk directly with a technician either in the UK. This lack of an option resulted in me having to spend hours on the internet doing research about the "interference" issues (i.e. metal) and the significance of the "range" of the device. It also became clear during my research that there were TWO factors regarding connectability BOTH the range of the device AND the range of my cat's chip. I have had to consult with electricians and this coming week I have engaged an IT specialist to try to verify IF the device is consistently connecting to the chip, unlocking the cat door... So I am forced to keep the door propped open until I have verification that the device is consistent with reading the chip ... for if not, my cat will be in the tunnel and the device will not unlock. It has been an incredibly frustrating experience and is not yet resolved after two months ... The reps did their best but I was not given access to a technician who presumably would have been able to give me guidance. avm
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Bewertungen für Sure Petcare

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Neueste zuerst
RF
Rosemarie F.
Reisenberg
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. 🚚 Ware war sehr gut verpackt. Ich bin glücklich, dass ich für den Katzen futterautomat Ersatzteile gefunden habe.
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22.02.2024
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SW
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Ware

Es gab zwar Probleme mit dem Paketdienst aber das ist ja bestimmt bekannt. Die Lieferung kam sehr schnell und die beiden Hauben sind unbeschadet angekommen. Sehr zu empfehlen.
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MH
Matze H.
Eisenach
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ging alles super fix.
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MZ
Maria Z.
Frankfurt
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung :-) Artikel wie beschrieben. Neue Klappe für den Katzen Futter automat.
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, Ware einwandfrei, alles prima - gerne wieder
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GU
Günter U.
Oberkochen
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles OK !
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell, Anleitung leicht verständlich, Katzen (12 & 2 Jahre, gechippt) haben sich schnell dran gewöhnt! Alles bestens!
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AH
Andrea H.
Herrenberg
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schneller Versand und Ware wie bestellt

Problemlose Bestellung, reibungslose Kommunikation und prompte Lieferung. Geliefert wie bestellt in gewohnter Qualität. Der Shop kann jederzeit unbedenklich empfohlen werden!
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MD
Martin D.
Vöcklabruck
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und ohne Probleme bei der Bestellung.
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer toller Kundenservice und schnelle Lieferung. Bin seit Jahren Kundin und selbst wenn es mal eine Reklamation gibt wird man kompetent behandelt und eine schnelle Lösung wird angeboten.
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AU
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung, Lieferung, alles hat gepasst!
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice!
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MK
Matthias K.
Weinheim
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles ist soweit gut gelaufen
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FB
Frank B.
Bandar Seri Begawan
15.12.2023
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15.12.2023
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Versandkostenfrei aus Deutschland

versandkostenfrei, Lager und Versand sowie ev. Retoure (zahlt Käufer) von und nach Deutschland. Keine Zollgebühren
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