hepsterBewertungen:
235 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.876 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Jetzt schon die zweite Ebike Versicherung abgeschlossen! Total zufrieden. Auch falls mal eine Reparatur ( Verschleiss) anfällt, wurde dies anstandslos erstattet. Top
Weiterlesen
HM
Heinrich M.
Kreuzau
Relevanteste negative Bewertung
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vorweg: Angebote, Bestellvorgang usw. sind wirklich gut und anfangs war ich echt begeistert.
Wenn bei einer Reiseabbruchversicherung, mit dem Versprechen (Produktbeschreibung & Versicherungsbedingungen)
"Bei Eintritt eines versicherten Ereignisses organisiert der Versicherer die außerplanmäßige Rückreise, wenn die versicherte Person, die Reise abbricht [...]",
nach Schadensmeldung am selben Tag nur eine automatisierte E-Mail mit einer Ticketnummer und dann tagelang (in meinem Fall 5 Tage) gar keine Reaktion erfolgt, fühlt man sich einfach nur im Stich gelassen. Keine E-Mail, kein Anruf - es gab einfach keine Reaktion/Rückmeldung...
So stelle ich mir guten Kundenservice nicht vor und habe meine Rückreise dann eigenständig organisiert und durchgeführt. Schade, da Hepster sonst einen sehr guten und vertrauensvollen Eindruck macht.
Weiterlesen
Bewertungen für hepster
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Vertragsabschluss
Telefonische Erreichbarkeit top! Buchung inkl. Screencheck einfach und gut!
Bewertung melden
CF
Carsten F.
Meckenheim
30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung. Einfache Antragstellung. Transparente Preisgestaltung.
Bewertung melden
TB
Tobias B.
Bad Aibling
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Angebot fürs eBike und leicht, online selbst zu machen. Gefällt mir!
Bewertung melden
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Buchung, Versicherungsschein sofort per Mail erhalten! Super!
Bewertung melden
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung ist immer Komplettziert nach dem Mann beim Service war
Bewertung melden
FS
Fuat S.
Velbert
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
ich bin seher zufrieden
Alles ok, ich bin seher zufrieden,kan ich nur empfehlen.Danke
Mfg:
Bewertung melden
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ging alles sehr schnell, kundenfreundlich und sehr unkompliziert.
Bewertung melden
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Für mich alles perfekt weiß nicht wie man es besser machen könnte
Bewertung melden
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Vertrag ist sehr schnell und unkompliziert zustande gekommen
Bewertung melden
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wird sehr gut erklärt und ist unkompliziert zu buchen
Bewertung melden
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ausgezeichneter Service bei der Versicherung meines EBikes.
Bewertung melden
KK
K. K.
Bremen
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gut und günstig
Smartphone schnell, unkompliziert und günstig versichern
Bewertung melden
GK
Günter K.
Frankfurt
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Anmeldung war problemlos und der Rabatt ist interessant.
Bewertung melden
JL
Jürgen L.
Wolfsburg
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlose Bike-Versicherung und schneller Abschluss,
Bewertung melden
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Buchung einer Versicherung in wenigen Minuten - toll!
Bewertung melden
JS
Jürgen S.
Edermünde-Haldorf
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Handyversicherung
Leider habe ich den Screencheck nicht hinbekommen, 😟
Bewertung melden
Antwort von hepster
08.11.2023
Hallo Jürgen,
melde Dich gerne telefonisch im Kundenservice.
Wir werden den Screencheck manuell durchführen.
AN
Alexander N.
Geesthacht
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt mit der Hotline.
Faire Tarife
Bewertung melden
IS
Ilse S.
Leverkusen
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut verständlich und einfach zu händeln
Bewertung melden
FT
Franzi T.
Duisburg
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das mein Vertragswunsch gut bearbeitet wurde.
Bewertung melden
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungslos, schnell, freundlich, kompetent.
Bewertung melden