Jetzt schon die zweite Ebike Versicherung abgeschlossen! Total zufrieden. Auch falls mal eine Reparatur ( Verschleiss) anfällt, wurde dies anstandslos erstattet. Top
Vorweg: Angebote, Bestellvorgang usw. sind wirklich gut und anfangs war ich echt begeistert.
Wenn bei einer Reiseabbruchversicherung, mit dem Versprechen (Produktbeschreibung & Versicherungsbedingungen)
"Bei Eintritt eines versicherten Ereignisses organisiert der Versicherer die außerplanmäßige Rückreise, wenn die versicherte Person, die Reise abbricht [...]",
nach Schadensmeldung am selben Tag nur eine automatisierte E-Mail mit einer Ticketnummer und dann tagelang (in meinem Fall 5 Tage) gar keine Reaktion erfolgt, fühlt man sich einfach nur im Stich gelassen. Keine E-Mail, kein Anruf - es gab einfach keine Reaktion/Rückmeldung...
So stelle ich mir guten Kundenservice nicht vor und habe meine Rückreise dann eigenständig organisiert und durchgeführt. Schade, da Hepster sonst einen sehr guten und vertrauensvollen Eindruck macht.
Hallo Bettina,
wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung. Deine Erfahrung ist sehr wertvoll. Vielen Dank, dass du sie hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein.
Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach und schnell
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Antwort von hepster
17.01.2024
Hallo Waldemar,
wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung. Diese bietet anderen Kunden und Interessenten eine gute Orientierung und hilft im Entscheidungsprozess. Vielen Dank dafür.
Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein.
Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache und unkomplizierte Abwicklung
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Antwort von hepster
17.01.2024
Hallo Japhki,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit uns zufrieden bist und deine Erfahrung hier mit anderen teilst.
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Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass du mit unserem Buchungsprozess zufrieden bist. Deine Erfahrung ist sehr wichtig für andere Interessenten, daher freuen wir uns sehr, dass du sie hier mit anderen teilst.
Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein.
Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hepster
09.01.2024
Hallo Solvejg,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass du mit uns zufrieden bist und deine Erfahrung mit anderen teilst.
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Dein Team von hepster
Hallo,
es ist toll zu lesen, dass du mit uns zufrieden bist. Deine Erfahrung ist sehr wichtig für andere Interessenten. Daher freuen wir uns, dass du sie hier mit anderen teilst. Vielen Dank dafür!
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Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super! Toller Service!
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Antwort von hepster
09.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit unserem Buchungsprozess zufrieden bist und deine Erfahrung hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
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Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hepster
11.12.2023
Hallo Patrick,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist und deine Erfahrung hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
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Dein Team von hepster
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hepster
05.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist und deine Erfahrung hier mit anderen teilst.
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Dein Team von hepster
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Günstiger Preis. Wie wird sich dann noch rausstellen wenn der Versichungsfall eintrifft!
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Antwort von hepster
01.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unseren Preisen zufrieden bist und deine Erfahrung hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
Natürlich werden wir auch im Falle eines Schadens unser Bestes geben, um dir schnell und unkompliziert weiterhelfen zu können.
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Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es was einfach und ohne Bürokratie
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Antwort von hepster
01.12.2023
Hallo,
wir schätzen deine Bewertung sehr. Es freut uns zu lesen, dass der Buchungsprozess bei uns deinen Erwartungen entspricht.
Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein.
Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
Schneller und unkomplizierter Vertragsabschluss. Immer wieder gerne! Hunde-OP Versicherung
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Antwort von hepster
01.12.2023
Hallo,
Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Buchungsprozess zufrieden bist und deine Erfahrung hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst. Vielen Dank auch für das schöne Bild :)
Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein.
Liebe Grüße,
Das Team von hepster
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr einfach und schnell
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Antwort von hepster
01.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit unserem Buchungsprozess zufrieden bist und deine Erfahrung hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein.
Liebe Grüße,
Das Team von hepster
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