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hepster
Bewertungen:

233 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.859 Bewertungen insgesamt  

4,64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.06.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hepster erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Jetzt schon die zweite Ebike Versicherung abgeschlossen! Total zufrieden. Auch falls mal eine Reparatur ( Verschleiss) anfällt, wurde dies anstandslos erstattet. Top
HM

Relevanteste negative Bewertung

05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Vorweg: Angebote, Bestellvorgang usw. sind wirklich gut und anfangs war ich echt begeistert. Wenn bei einer Reiseabbruchversicherung, mit dem Versprechen (Produktbeschreibung & Versicherungsbedingungen) "Bei Eintritt eines versicherten Ereignisses organisiert der Versicherer die außerplanmäßige Rückreise, wenn die versicherte Person, die Reise abbricht [...]", nach Schadensmeldung am selben Tag nur eine automatisierte E-Mail mit einer Ticketnummer und dann tagelang (in meinem Fall 5 Tage) gar keine Reaktion erfolgt, fühlt man sich einfach nur im Stich gelassen. Keine E-Mail, kein Anruf - es gab einfach keine Reaktion/Rückmeldung... So stelle ich mir guten Kundenservice nicht vor und habe meine Rückreise dann eigenständig organisiert und durchgeführt. Schade, da Hepster sonst einen sehr guten und vertrauensvollen Eindruck macht.
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Bewertungen für hepster

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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hepster
23.01.2024
Hallo Nils, wir möchten uns für deine Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist und deine Erfahrung hier mit anderen teilst. Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein. Liebe Grüße, Dein Team von hepster
TD
Thomas D.
Mühltal
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hepster
17.01.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Sie ist sehr wichtig für andere Kunden und Interessenten und wir freuen uns daher umso mehr, dass du deine positive Erfahrung hier mit anderen teilst. Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein. Liebe Grüße, Dein Team von hepster
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hepster
17.01.2024
Hallo, herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr zu sehen, dass du mit uns zufrieden bist. Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein. Liebe Grüße, Dein Team von hepster
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnell und unkompliziert!
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Antwort von hepster
17.01.2024
Hallo Bettina, wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung. Deine Erfahrung ist sehr wertvoll. Vielen Dank, dass du sie hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst. Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein. Liebe Grüße, Dein Team von hepster
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfach und schnell
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Antwort von hepster
17.01.2024
Hallo Waldemar, wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung. Diese bietet anderen Kunden und Interessenten eine gute Orientierung und hilft im Entscheidungsprozess. Vielen Dank dafür. Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein. Liebe Grüße, Dein Team von hepster
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache und unkomplizierte Abwicklung
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Antwort von hepster
17.01.2024
Hallo Japhki, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit uns zufrieden bist und deine Erfahrung hier mit anderen teilst. Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein. Liebe Grüße, Dein Team von hepster
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hepster
09.01.2024
Hallo Joerg, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit uns zufrieden bist und deine positive Erfahrung hier mit anderen teilst. Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein. Liebe Grüße, Dein Team von hepster
MB
Martin B.
Gummersbach
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Abschluss ganz easy.
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Antwort von hepster
09.01.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass du mit unserem Buchungsprozess zufrieden bist. Deine Erfahrung ist sehr wichtig für andere Interessenten, daher freuen wir uns sehr, dass du sie hier mit anderen teilst. Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein. Liebe Grüße, Dein Team von hepster
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hepster
09.01.2024
Hallo Solvejg, vielen Dank für Deine Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass du mit uns zufrieden bist und deine Erfahrung mit anderen teilst. Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein. Liebe Grüße, Dein Team von hepster
AU
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Perfekte Abwicklung!
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Antwort von hepster
09.01.2024
Hallo, es ist toll zu lesen, dass du mit uns zufrieden bist. Deine Erfahrung ist sehr wichtig für andere Interessenten. Daher freuen wir uns, dass du sie hier mit anderen teilst. Vielen Dank dafür! Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein. Liebe Grüße, Dein Team von hepster
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Super! Toller Service!
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Antwort von hepster
09.01.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit unserem Buchungsprozess zufrieden bist und deine Erfahrung hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst. Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein. Liebe Grüße, Dein Team von hepster
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hepster
11.12.2023
Hallo Patrick, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist und deine Erfahrung hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst. Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein. Liebe Grüße, Dein Team von hepster
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hepster
05.12.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist und deine Erfahrung hier mit anderen teilst. Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein. Liebe Grüße, Dein Team von hepster
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Günstiger Preis. Wie wird sich dann noch rausstellen wenn der Versichungsfall eintrifft!
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Antwort von hepster
01.12.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unseren Preisen zufrieden bist und deine Erfahrung hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst. Natürlich werden wir auch im Falle eines Schadens unser Bestes geben, um dir schnell und unkompliziert weiterhelfen zu können. Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein. Liebe Grüße, Dein Team von hepster
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es was einfach und ohne Bürokratie
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Antwort von hepster
01.12.2023
Hallo, wir schätzen deine Bewertung sehr. Es freut uns zu lesen, dass der Buchungsprozess bei uns deinen Erwartungen entspricht. Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein. Liebe Grüße, Dein Team von hepster
MW
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Soweit ist alles gut 👍

Online lässt sich die Versicherung unproblematisch und schnell abschließen. Hoffe das es im Schadenfall auch so läuft.
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Antwort von hepster
01.12.2023
Hallo Margit, wir bedanken uns herzlich für deine Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit unserem Buchungsprozess zufrieden bist. Selbstverständlich werden wir auch im Schadenfall unser Bestes geben, dir schnell und unkompliziert weiterhelfen zu können. Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein. Liebe Grüße, Dein Team von hepster
JA
Jens A.
Bremen
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller und unkomplizierter Vertragsabschluss. Immer wieder gerne! Hunde-OP Versicherung
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Antwort von hepster
01.12.2023
Hallo, Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Buchungsprozess zufrieden bist und deine Erfahrung hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst. Vielen Dank auch für das schöne Bild :) Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein. Liebe Grüße, Das Team von hepster
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr einfach und schnell
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Antwort von hepster
01.12.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit unserem Buchungsprozess zufrieden bist und deine Erfahrung hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst. Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein. Liebe Grüße, Das Team von hepster
JS
Jürgen S.
Edermünde-Haldorf
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Handyversicherung

Leider habe ich den Screencheck nicht hinbekommen, 😟
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Antwort von hepster
08.11.2023
Hallo Jürgen, melde Dich gerne telefonisch im Kundenservice. Wir werden den Screencheck manuell durchführen.
KK
K. K.
Bremen
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Gut und günstig

Smartphone schnell, unkompliziert und günstig versichern
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