Reitshop24.deBewertungen:
2.138 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.108 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Über die Google Suche haben wir das Produkt in Eurem Shop gefunden. Fotos und Beschreibung sehr gut. Es blieben keine Fragen offen. Kaufabwicklung intuitiv. Allerdings war ich zu schnell. Vor dem Drucken der AB habe ich den Shop verlassen und es kam keine Bestätigungs-Mail... - Dafür kam die Ware schnell und gut verpackt. Das Produkt und die Qualität entspricht der Beschreibung. Preis-Leistungs-Verhältnis gut. Zubehör vollständig und von guter Qualität. Alles äußerst empfehlenswert!
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Relevanteste negative Bewertung
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Aufgrund dessen das sich entweder meine Bewertung nicht richtig angesehen wurde, oder aber der Shop absichtlich schlechte Bewertungen versucht zu seinen Gunsten zu verschleiern, hier noch mal der Nachtrag! 3/4 Artikeln fehlerhaft, erste Retoure eingeleitet mit Abzug Versand, dieser wurde bei zweiten Artikel Retoure gutgeschrieben, der zweite Artikel wurde direkt kostenfrei retourniert. Für den dritten musste ich eine eigene Paketmarke für 4.90 kaufen, man erstellte mir kein Retourenlabel. (2 mal falsche Größe und dritter Artikel ließ sich nicht öffnen) Antwort vom shop mit der Aussage der Betrag wurde erstattet (Retourenlabel) bezieht sich auf die erste und nicht die letzte die ich auf eigene Kosten gemacht habe. Geht garnicht auch noch falsche Aussagen zu tätigen um den Kunden als dämlich hin zu stellen!
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Bewertungen für Reitshop24.de
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schreiben von Inkasso Büro erhalten. Die Rechnung wurde fristgerecht überwiesen.
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Antwort von Reitshop24.de
24.01.2024
Liebe Kundin vom Reitshop24,
wir bedauern sehr, dass Sie Anlass für eine Beschwerde haben.
Da Sie uns nahezu zeitgleich auch per E-Mail kontaktiert haben, konnten wir Ihnen die mögliche Ursache in Bezug auf den externen Zahlungsanbieter mitteilen.
Bitte warten Sie zukünftig unsere Reaktion ab, bevor Sie eine negative Rezension hinterlegen.
Wir nehmen immer schnellstmöglich Kontakt mit unseren Kunden auf.
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team vom Reitshop24
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Produkt noch nicht erhalten. Ich habe es am 22. Dezember bestellt
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Antwort von Reitshop24.de
03.01.2024
Lieber Kunde vom Reitshop24,
es tut uns leid, das Sie Anlass für eine schlechte Bewertung haben.
Bitte kontaktieren Sie uns immer direkt, bevor Sie eine Rezension über Trusted Shops hinterlegen.
Wie Sie sicherlich bei uns im Shop gelesen haben, war unser Unternehmen vom 24.12.2023 bis zum 01.01.2024 geschlossen.
Die verlängerten Lieferzeiten waren in den jeweiligen Artikelbeschreibungen angegeben.
Ihre Bestellung ist im Versand und geht noch heute auf die Reise.
Sie erhalten im Laufe des Tages eine E-Mail mit der DHL Sendungsnummer.
Freundliche Grüße - Ihr Team vom Reitshop24
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt, bezahlt und niemals angekommen!
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Antwort von Reitshop24.de
02.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie uns eine negative Bewertung hinterlassen haben...
Wie Sie bei Eingabe Ihrer Bestellung in unserem Shop vielleicht gelesen haben,
war die Lieferzeit wie folgt angegeben: Lieferung zwischen 04.01. - 06.01.24
Freundliche Grüße - Ihr Team von reitshop24
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bislang immernoch nichts erhalten demnach keine gute Bewertung möglich
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Antwort von Reitshop24.de
17.01.2024
Liebe Kundin vom Reitshop24,
wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Beim Bestellvorgang wurde Ihnen bereits angezeigt, dass die Artikel erst im Januar geliefert werden.
Dies haben Sie vermutlich nur übersehen...
Zwischen den Feiertagen hatten wir Betriebsurlaub und haben unsere Tätigkeit am 02. Januar wieder aufgenommen.
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team vom Reitshop24
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Reitshop24.de
09.01.2024
Lieber Kunde vom Reitshop24,
es tut uns leid, das Sie Anlass für eine schlechte Bewertung haben.
Bitte kontaktieren Sie uns immer direkt, bevor Sie eine Rezension über Trusted Shops hinterlegen.
Wie Sie sicherlich bei uns im Shop gelesen haben, war unser Unternehmen vom 24.12.2023 bis zum 01.01.2024 geschlossen.
Die verlängerten Lieferzeiten waren in den jeweiligen Artikelbeschreibungen angegeben.
Ihre Bestellung wurde direkt am 02.01.24 versandt und am 04.01.24 an Ihren Wunschort zugestellt.
Freundliche Grüße - Ihr Team vom Reitshop24
LS
LaVerne S.
Dreis-Brück
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Durchwachsen
Der Shop ist prima und gut strukturiert, die Bestellung einfach. Leider sind die Zeiten, bis ein Artikel verschickt wird im Vergleich zu anderen Shops Recht lang und es ist nicht nachvollziehbar, in welchem Bearbeitungsstatus sich die Bestellung befindet. Dinge, die kurzfristig benötigt werden, würde ich eher wo anders bestellen.
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versand leider inakzeptabel
Ich habe mir eine günstige HKM Fliegendecke bestellt. Das Produkt ist super und passt auch perfekt. Verarbeitung ist auch einwandfrei
Nur die Versandzeiten sind absolut unzufriedenstellend, weshalb ich nur ungern in dem Shop bestelle. Jedoch war der Preis unschlagbar. Verbessert euren Versand, dann wird auch öfters bestellt.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Sehr schneller Versand, sehr kundenfreundliches Supportteam. Preis/Leistung auch sehr gut. Einziger Kritikpunkt wären bessere Produktbeschreibungen, damit man sich Retouren sparen kann. Z.B. beim Sattelzubehör bessere Maßangaben und nach Möglichkeit für welchen Modelltyp.
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
SUPER, ... aaaaber....
SUPER war der WIRKLICH GUTE Mitarbeiter. Er hat alles getan, um den Erfolg herbeizuführen.
NICHT gut war der Umstand, daß der Bezahldienstleister meine Adresse nicht gefunden und somit eine Rechnungszahlung nicht möglich gemacht hat.
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Verspätet eingetroffen aber Ware in Ordnung
Nachdem mein Paket dann verspätet kam war alles gut es kam sogar einen Tag früher als von der Post angekündigt
Es war gut verpackt der Karton hatte die richtige Größe es brauchte nicht zu viel Füllmaterial
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Immer was gefunden
Große Auswahl, schneller Versand und auch mal eine nette telefonische Zwischeninfo. War bisher immer zufrieden!
Nur die Filterfunktionen auf der Website machen einen manchmal wahnsinnig...
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Viele tolle Produkte
Gibt super Produkte. Leider fallen einige immer etwas anders aus, daher würde ich mir genauere Angaben (Bsp. cm Angaben) wünschen. Gerade was Kopfstücke (Trensen, Halfter ect.) angeht.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schneller als erwartet bei uns.Die Hosen passen gut aber haben nachdem 1. tragen schon Abriebstellen. Weiß nicht ob das so normal ist!?
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles war top, außer
Alles war top, nur der viel zu große Karton für einen kleinen Halteriemen erschien mir unangemessen. Eine Polstertasche hätte locker gereicht!
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kostenlose Rücksendung bei Neubestellung wäre angebracht bzw zumindest Umtausch kostenfrei anzubieten.
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