Reitshop24.deBewertungen:
2.137 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.100 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Über die Google Suche haben wir das Produkt in Eurem Shop gefunden. Fotos und Beschreibung sehr gut. Es blieben keine Fragen offen. Kaufabwicklung intuitiv. Allerdings war ich zu schnell. Vor dem Drucken der AB habe ich den Shop verlassen und es kam keine Bestätigungs-Mail... - Dafür kam die Ware schnell und gut verpackt. Das Produkt und die Qualität entspricht der Beschreibung. Preis-Leistungs-Verhältnis gut. Zubehör vollständig und von guter Qualität. Alles äußerst empfehlenswert!
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Relevanteste negative Bewertung
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Aufgrund dessen das sich entweder meine Bewertung nicht richtig angesehen wurde, oder aber der Shop absichtlich schlechte Bewertungen versucht zu seinen Gunsten zu verschleiern, hier noch mal der Nachtrag! 3/4 Artikeln fehlerhaft, erste Retoure eingeleitet mit Abzug Versand, dieser wurde bei zweiten Artikel Retoure gutgeschrieben, der zweite Artikel wurde direkt kostenfrei retourniert. Für den dritten musste ich eine eigene Paketmarke für 4.90 kaufen, man erstellte mir kein Retourenlabel. (2 mal falsche Größe und dritter Artikel ließ sich nicht öffnen) Antwort vom shop mit der Aussage der Betrag wurde erstattet (Retourenlabel) bezieht sich auf die erste und nicht die letzte die ich auf eigene Kosten gemacht habe. Geht garnicht auch noch falsche Aussagen zu tätigen um den Kunden als dämlich hin zu stellen!
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Bewertungen für Reitshop24.de
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Suche nicht so einfach...
Es war etwas schlecht bestimmte Artikel zu suchen. Dann beim Bestellen stellte sich die Größe wieder zurück auf ursprüngliche Einstellungen.
Sonst ok.
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Reitshop24.de
29.08.2023
Liebe Kundin vom Reitshop24,
mit Bedauern haben wir Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen.
Allerdings geht aus dieser nicht hervor, aus welchen Gründen diese erteilt wurde.
Über eine vorherige Kontaktaufnahme hätten wir uns gefreut.
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team vom Reitshop24
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wo bleibt meine Bestellung???
Habe am 30.7. Reitstiefeletten zum Geburtstag meiner Enkelin bestellt. Angeblich am 31.7. an DHL übergeben. Bis heute, 10.8.23 wurde nichts geliefert. Auch keine Info. Meine Enkelin ist traurig. Ich bin sehr verärgert.
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Antwort von Reitshop24.de
14.08.2023
Sehr geehrte Kundin,
mit Bedauern haben wir Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen.
Sie haben am Verandtag (31.07.23) eine Versandmail mit der DHL Sendungsnummer erhalten.
Sobald eine Sendung unser Haus verlassen hat, haben wir keinen Einfluss auf den weiteren Verlauf...
Aufgrund Ihrer Nachricht vom 09.08.23 haben wir umgehend eine Ersatzlieferung für Sie veranlasst,
die lt. DHL auch am 11.08.23 zugetellt wurde.
Freundliche Grüße - Ihr Team von reitshop24
Freundliche Grüße - Ihr Team vom Reitshop24
AW
Anika W.
Annweiler
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Produkte, aber die Lieferzeit ist zu lang
Ich bin mit den Produkten zufrieden, aber die Lieferzeit war sehr lang, es dauerte eine Woche, bis das Paket ankam.
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Reitshop24.de
04.08.2023
Lieber Kunde vom Reitshop24,
mit Bedauern haben wir Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen.
Allerdings geht hieraus nicht hervor, aus welchen Gründen diese erteilt wurde.
Eine vorherige Kontaktaufnahme wäre schön gewesen...wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden.
Freundliche Grüße - Ihr Team vom Reitshop24
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Reitshop24.de
04.08.2023
Sehr geehrte Kundin,
mit Bedauern haben wir Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen.
Schade, dass Sie diese abgegeben haben, obwohl wir die zurückgesendeten Artikel erstattet haben.
Freundliche Grüße - Ihr Team vom Reitshop24
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung ist top!
Die Größen passen mir nicht.
Reitschuhe/Stiefel zu schwer und
klobig
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung erst nach 4 Tagen bearbeitet.
Ich habe an einem Samstag bestellt. Und leider wurde es erst Donnerstags bearbeitet und versendet .Ich hoffe der Versand selber dauert nicht mehr all zu lange.
Theoretisch gar kein Problem wenn es länger dauert aber dann sollte bei den Versand Daten auch nicht 1-3 Werktage bei stehen.
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CL
Christina L.
Mönchengladbach
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wurde leider mehrmals verschoben…
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 10 Tage und Sofotbezahlung leider immer noch keine Ware angekommen!
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Antwort von Reitshop24.de
05.07.2023
Guten Tag,
mit Bedauern haben wir Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen.
Ihre Bestellung v. 23.06.23 wurde am 27.06.23 versandt.
Jeder Kunde erhält am Versandtag eine E-Mail mit der DHL Sendungsnummer an die bei der Bestellung angegebene E-Mail,
so dass die Sendung verfolgt werden kann.
Lt. DHL Sendungsverfolgung wurde Ihre Sendung am 04.07.23, 10:21h an den Empfänger (orig.) zugestellt.
Freundliche Grüße - Ihr Team von reitshop24
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unfreundlicher Kundenservice
Lieferung ok. Kundenservice nicht Kundenfreundlich. Liefert lediglich Standardantworten. War meine erste und letzte Bestellung
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Antwort von Reitshop24.de
30.06.2023
Liebe Kundin vom Reitshop24,
wir bedauern sehr, dass Sie uns eine negative Bewertung hinterlassen haben...
Unsere Versand- bzw. Rücksendebedingungen sind in unserem Onlineshop vor jedem Kauf einzusehen (Versand & Zahlungsbedingungen sowie Widerrufsrecht). Alle erforderlichen Informationen sind somit transparent dargestellt.
Schade, dass Sie sich nicht im Vorfeld informiert bzw. uns kontaktiert haben.
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team vom Reitshop24
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Reitshop24.de
22.06.2023
Sehr geehrte Kundin,
mit Bedauern haben wir Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen.
Allerdings geht aus dieser nicht hervor, aus welchen Gründen diese erteilt wurde.
Eine vorherige Kontaktaufnahme wäre schön gewesen... wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden
Freundliche Grüße - Ihr Team vom Reitshop24
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
kostenpflichtige retouren !
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service.
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Antwort von Reitshop24.de
13.06.2023
Lieber Kunde vom Reitshop24,
mit Bedauern haben wir Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen.
Bitte kontaktieren Sie uns zukünftig gerne telefonisch oder per E-Mail, damit wir Ihre Angelegenheit im Vorfeld klären können.
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team vom Reitshop24
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
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AK
Annette K.
Lübeck
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Pferd hatte die Zügel an der falschen Stelle
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Attraktive Preise, langsame Lieferung
Attraktive Preise, allerdings hat die Lieferung über 1 1/2 Wochen gedauert, ein Teil ist noch nicht angekommen.
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