GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 03.06.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
14.03.2023
Nicht so gut war, dass der Gurt erst in der falschen Größe ankam. Ich weiß nicht obs an mir oder dem Shop lag, ich glaube ich hab die richtige Größe ausgewählt aber die Website hat sich nochmal aktualisiert und ich habs nicht bemerkt. Also mein Fehler. Zurücksenden und neu bestellen ging super schnell und einfach, keine extra Kosten und kaum Aufwand für mich, das Geld kam ohne viel Stress innerhalb einer Woche auf mein Konto zurück und ich konnte ihn in der richtigen Größe bestellen. Das ist viel Wert im stressigen Alltag ;)
Material vom Gurt fühlt sich gut an, Form und Größe sind jetzt auch top. Wir haben ähnliche Gurte aufm Hof, die sind für den Preis gut. Wie viel der aushält kann ich noch nicht sagen weil ich ihn bisher nur anprobiert und noch nicht richtig auf die Probe gestellt habe. Das müsst ihr dann für euch selbst rausfinden ;)
LG!
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Relevanteste kritische Erfahrung
18.07.2022
Achtung versteckte Versandkosten! Hatte eine Decke bestellt und mich genau an die Maßtabelle auf der Internetseite gehalten und weil es mir zu klein vor kam eine Nummer größer bestellt. Decke kam und war trotzdem zu klein. Also Retoure und Info über die falsche Tabelle an den Kundenservice. Für die Retoure der Decke musste ich erneut Versand bezahlen. Das steht laut Kundenservice in den AGB‘s. Tut es aber nicht. Auch auf der Seite und dem Bestellvorgang, etc. kein Hinweis darauf. Erst wenn man die Rücksendung über das Retourenportal angemeldet hat, bekommt man die Info. So bezahlt man mal eben fast 12€ Versand! No Go! Vor allem weil es dazu keine Info beim Bestellvorgang gibt. Nie wieder!
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Bewertungen für Reitshop24.de
Verifizierte Bewertung
28.01.2023
Der Versand dauert einfach viel zu lange
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Verifizierte Bewertung
15.01.2023
Die Qualität muss verbessert werden.
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Verifizierte Bewertung
05.01.2023
Bestellung dauert viel zu lange.
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Antwort von Reitshop24.de
06.01.2023
Sehr geehrte Kundin,
wie Sie bei Eingabe Ihrer Bestellung in unserem Shop vielleicht gelesen haben,
war unser Unternehmen vom 24.12.2022 bis zum 01.01.2023 geschlossen.
Alle Bestellungen, die in dieser Zeit bei uns eingegangen sind, wurden ab 02.01.2023 bearbeitet.
Die verlängerten Lieferzeiten waren in den jeweiligen Artikelbeschreibungen angegeben.
Ihre Bestellung wurde am 02.01.2023 versandt.
Bitte beachten Sie, dass der Erstscan aller ausgehenden Sendungen stets im Start-Paketzentrum von DHL erfolgt.
Freundliche Grüße - Ihr Team von reitshop24
Verifizierte Bewertung
13.01.2023
die Versandzeiten sind ein Witz
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Antwort von Reitshop24.de
16.01.2023
Sehr geehrter Kunde,
die Lieferzeiten sind in den jeweiligen Artikelbeschreibungen angegeben.
Leider hat sich der Versand verzögert, da wir aufgrund von Störungen im Transportablauf den Artikel nicht rechtzeitig von unserem Außenlager erhalten haben.
Bitte entschuldigen Sie diese Verzögerung.
Freundliche Grüße - Ihr Team von reitshop24
Verifizierte Bewertung
11.07.2022
Versandzeit beschleunigen.
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Verifizierte Bewertung
07.12.2022
Versand dauert zu lange
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Antwort von Reitshop24.de
08.12.2022
Lieber Kunde vom Reitshop24,
wir bedauern sehr, dass Sie uns eine negative Bewertung hinterlassen haben.
Ihre Bestellung vom 27.11.2022 wurde (bereits) am 28.11.2022 mit DHL versandt.
Sobald eine Sendung unser Haus verlassen hat, haben wir keinen Einfluss auaf den weiteren Verlauf...
DHL weist aktuell darauf hin, dass es aufgrund der aktuell hohen Sendungsmenge in einigen Fällen zu Verzögerungen bei der Auslieferung der Sendungen kommen kann und bittet in diesen Fällen um Geduld.
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team vom Reitshop24
Verifizierte Bewertung
08.01.2023
Einbisschen mehr Info.
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Verifizierte Bewertung
26.11.2022
Retoure und Rückzahlung
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Antwort von Reitshop24.de
28.11.2022
Lieber Kunde vom Reitshop24,
wir bedauern sehr, dass Sie uns eine negative Bewertung hinterlassen haben.
Unsere Hinweise zur Rücksendung sind stets im Vorfeld eines jeden Kaufabschlusses in unserem Widerrufsrecht einzusehen.
Zudem bieten wir sogar vergünstigte Rücksendekosten an, somit sind die Modalitäten für alle Kunden transparent dargestellt.
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team vom Reitshop24
Verifizierte Bewertung
08.12.2022
Schnellerer Versand
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Verifizierte Bewertung
Kostenlose Retoure
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Antwort von Reitshop24.de
10.06.2022
Lieber Kunde vom Reitshop24,
wir bedauern sehr, dass Sie uns eine negative Bewertung hinterlassen haben.
Unsere Hinweise zur Rücksendung sind stets im Vorfeld eines jeden Kaufabschlusses in unserem Widerrufsrecht einzusehen.
Wir bieten zudem vergünstigte Rücksendekosten an, somit sind die Modalitäten für alle Kunden transparent dargestellt.
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team vom Reitshop24
Verifizierte Bewertung
28.12.2022
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Verifizierte Bewertung
25.12.2022
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22.12.2022
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21.12.2022
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20.12.2022
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Verifizierte Bewertung
18.12.2022
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17.12.2022
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16.12.2022
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Verifizierte Bewertung
16.12.2022
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Antwort von Reitshop24.de
20.12.2022
Sehr geehrter Kunde,
mit Bedauern haben wir Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen.
Allerdings geht aus dieser nicht hervor, aus welchen Gründen diese erteilt wurde.
Eine vorherige Kontaktaufnahme wäre schön gewesen... wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden
Freundliche Grüße
Ihr Team vom Reitshop24
Verifizierte Bewertung
16.12.2022
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