Zertifikat für primacom.de

No. X4DE36A39DE5F3452258AAFC3E31F5594
 

Zertifiziert seit
10.06.2015
Gültig bis
11.06.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für primacom.de



Gut

4.30/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 65 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 143 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Okay
3.67
Gut

Alles in bester Ordnung
5.00
Sehr gut

Die Ware ist hervorragend, sind super zufrieden, nur mit der Lieferung hat es leider nicht so geklappt und telefonisch ist es sehr schwer jemanden zu erreichen
3.00
Befriedigend

alles OK
4.00
Gut

Sehr gut
2.33
Ausreichend

Keine Probleme bis jetzt
5.00
Sehr gut

Alles ok soweit
3.00
Befriedigend

Versprochene Ware immer noch nicht erhalten
2.67
Befriedigend

alles gut
3.67
Gut

Alles top, super schnelle Lieferung. Bisher kann ich nur Bestellung und Lieferung bewerten, das Produkt selber werde ich erst im Einsatz bewerten können.
5.00
Sehr gut

ganz gut
3.00
Befriedigend

Alles war schon, schnell, einfach
Ich mag's einfach und ich freue mich :)
Everey thing was good just satisfied and happy :)
5.00
Sehr gut

Fast ein Monat Kunde, und es läuft alles Bestens.
5.00
Sehr gut

Leider sah sich Primacom außerstande, den Anschluss zu liefern
1.00
Mangelhaft

Alles in allem gut
4.00
Gut

somit war ich schon zufrieden.nur die sofortige zahlung zum einrichten des tv-freischaltung ist nicht in ordnung.und alle programme sind auch nicht drin die angeboten werden,sowie störungen der sender.
2.33
Ausreichend

Lieferung sehr schnell, alles OK
5.00
Sehr gut

Bei anderen Anbietern wurde mir gesagt das ich nur bis zu 16 Kpps Dowload haben kann mit einem 2er Upload nur... Weil ich auf gute Leitung angewiesen bin, fragte ich Primacom was diese mir geben können. Habe jetzt einen 40K Download und einen 3,85 K Upload.

Einziges Problem ist, dass jeden Tag mindestens 30-60 Min nein Internet habe...
4.33
Gut

Ich habe unter Angaben der Zimmergrößen Tapetet im Wert von 100 Euro bestellt und jetzt hat jedes Zimmer eine Wand die ich umgestalten musste, weil die Tapeten nicht reichtenAußerdem habe ich mehr als eine Woche auf meine Lieferung gewartet
1.67
Ausreichend

Sehr schnelle Lieferung, war alles so, wie es sein sollte
5.00
Sehr gut

Sehr zufrieden
Unkompliziert und schnell
5.00
Sehr gut

Ware schnell geliefert. Technische Umstellung erst nach mehrmaligem Nachfragen.
4.67
Sehr gut

Das Paket ist bis bei DHL verschwunden , nachzulesen unter der Paket Nummer und bis heute habe ich keinen Ersatz erhalten es ist trotz mehrmaligen anrufen niemand in der Lage mir Auskunft zu geben ....
Ganz schlecht ...
Mit freundlichen Grüßen
i.A. Thorsten Naß
1.00
Mangelhaft

Alles hat sehr gut geklappt.
5.00
Sehr gut

Alles sehr gut und schnell geklappt
5.00
Sehr gut

Zur Zeit bin ich nicht zufrieden da mein Anschluss nicht funktioniert.
1.00
Mangelhaft

Sehr schnelle Bearbeitung meines Auftrages und innerhalb von drei Tagen einen funktionierenden Anschluss gehabt
Besser geht es nicht
5.00
Sehr gut

alles ok
5.00
Sehr gut

alles ok
5.00
Sehr gut

Fristgerecht habe ich den Vertrag widerrufen und zeitnah einen alternativen Vertrag gewählt. Lieferung erfolgte problemlos, Dienstleistung kann ich vollständig nutzen. Kritisch merke ich an, das seitens Primacom mein Vertragswiderruf nicht schriftlich bestätigt wurde (wurde aber intern akzeptiert seitens Primacom).
4.33
Gut

Alles gut
5.00
Sehr gut

Kundendienst weiß noch nicht ob er da war. Muß erst fragen.
4.67
Sehr gut

Lieferung erfolgte auch kurzfristig zum gewählten Wunschtermin pünktlich. TOP
Kurzanleitung zur Kabel-Internet-Telefon-Installation ist auf der Homepage von primacom zu finden - in gedruckter Form i.R. des Lieferpakets wäre wünschenswert gewesen (war aber glücklicherweise bei der mitbestellten Fritzbox inkludiert). Installation lief problemlos und einwandfrei. Bin bisher sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Ware wurde schnell versendet und war gut verpackt. Leider hängt man beim Service eine gefühlte Ewigkeit in der Leitung
4.33
Gut

Ware wurde schnell geliefert, war unbeschädigt und entsprach im Umfang den Erwartungen.
5.00
Sehr gut

Alles Bestens.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung & guter Service am Telefon. Installation der Hartware erfolgte ohne Probleme & nach kurzer Wartezeit lief auch schon das ganze System Note: 1
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Sehr zu frieden hat alles nach Wunsch geklappt
5.00
Sehr gut

das ist gut , gut primacom
5.00
Sehr gut

primacom.de

primacom.de wurde am 10.06.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Messe-Allee 2
04356 Leipzig
Deutschland
info@primacom.de
primacom.de

Anbieter
PrimaCom Berlin GmbH
Messe-Allee 2
04356 Leipzig
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Leipzig HRB 29927
Vertretungsberechtigter
Ronny Verhelst
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit primacom.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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