Zertifikat für jeans-direct.de

No. X4DE37B80F1197DFE3398AC8229833616
 

Zertifiziert seit
20.07.2012
Gültig bis
19.07.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für jeans-direct.de



Gut

3.83/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 184 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat jeans-direct.de schon 628 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
19.10.2018
19.10.2018
Jeans 511 slim. Passt super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
17.10.2018
Die Information, dass sich die Lieferung verzögert, kam reichlich spät. Ansonsten war alles in Ordnung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
15.10.2018
Ware habe ich storniert.
Die Lieferzeit ist einfach zu lange.
Ansonsten kann ich keine Bewertung zum Shop abgeben,denn Bestellungen nimmt jeder Shop entgegen.
Peter Stitz
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
11.10.2018
Lieferung hat sehr lange gedauert.
Ware war topp.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
11.10.2018
Alles top, schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
08.10.2018
schnell und gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
07.10.2018
Ich habe einen Teil der Ware zurückgesendet, aber weder in der Historie zur Bestellung taucht diese Retoure auf, noch habe ich den entsprechenden Betrag zurückerhalten noch erhalte ich eine Option zur entspechenden Kontaktaufnahme seitens des Shopsystems. Service daher mangelhaft. Versuche ich's jetzt via PayPal an mein Geld zu kommen?
3.67
Gut

jeans-direct.de antwortet: 12.10.2018
Herr S., wieso geben Sie eine negative Bewertung ab, statt sich mit uns reell in Verbindung zu setzen? Email, Telefon, Fax, Facebook, alles ist porblemlos möglich...Sehr schade. Ihre Retoure samt Gutschrift wurde längst bearbeitet.

Datum der Veröffentlichung
03.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
03.10.2018
Lieferung steht immer noch aus und das nach 7 Tagen. Keine Benachrichtigung.
1.00
Mangelhaft

jeans-direct.de antwortet: 05.10.2018
Herr R., Sie haben Artikel mit einer Lieferzeit von 4-6 Werktagen bei uns bestellt - dies wurde Ihnen im Bestellvorgang mehrfach angezeigt. Bei Fragen können Sie uns gerne direkt kontaktieren, statt negativ zu bewerten.

Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
02.10.2018
Freundliche Telefon- Ansprechpartner Schlechter Lieferstatus, nicht erhalten, da Name fehlte, dieser aber auch nicht gefordert wurde, da Auswahl eines Packet- Shops. Gehe davon aus dass dieser im elektronischen Zeitalter übernommen wird 2 malig für Nichts Aufwand gehabt, sehe nicht ein für wiederholte Lieferung wiederholt zu zahlen Schade
1.50
Ausreichend

jeans-direct.de antwortet: 05.10.2018
Herr S., schade dass Sie trotz aller Bemühungen negativ bewerten. Dass Hermes Ihre beiden Lieferungen aufgrund der Falscheingabe im Bestellvorgang direkt uns retourniert hat, bedauern wir sehr. Allerdings ist es durchaus logisch seinen Namen als Empfänger anzugeben, damit der Paketshop Ihnen auch Sendungen rausgeben darf.

Datum der Veröffentlichung
28.09.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
28.09.2018
Nicht zu Frieden
1.50
Ausreichend

jeans-direct.de antwortet: 02.10.2018
Guten Tag, wieso nicht bitte? Wir haben sogar zwei Aufträge gruppiert und 1x Versandkosten erlassen. Und wieso melden Sie sich nicht bei uns, wenn Sie nicht zurfrieden sind? Kann es sein, dass es sich hierbei um einfach eine Verwechslung handelt?

Datum der Veröffentlichung
26.09.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
26.09.2018
Über 1,5 Wochen auf die Ware gewartet und keine Info erhalten....
2.33
Ausreichend

jeans-direct.de antwortet: 27.09.2018
Guten Tag Herr H., die Lieferzeit Ihrer Bestellung wurde Ihnen im Bestellvorgang mehrfach angezeigt. Schade, dass Sie negativ bewerten, und uns nicht einmal kontaktieren.

Datum der Veröffentlichung
24.09.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
24.09.2018
Leider zu klein, obwohl ich diese Größe schon ewig trage. Sehr freundlicher Kundenservice, mir wurde sehr freundlich alles erklärt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.09.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
22.09.2018
Absolut keine Beanstandungen: schnell, gut, passt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
20.09.2018
Als ich telefonisch eine Frage hatte, wollte die Dame mit mir diskutieren. Ich finde das geht gar nicht. Sehr unfreundliches Kundengespräch.
3.00
Befriedigend

jeans-direct.de antwortet: 24.09.2018
Frau H., normalerweise reagieren wir nicht getreu dem Leitsatz "Wie man in den Wald ruft,....". Allerdings war das Telefonat mit Ihnen tatsächlich sehr unfreundlich, Ihre Frage durften wir Ihnen ja nicht beantworten, da Sie uns haben nicht aussprechen lassen. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
18.09.2018
-sehr schnelle Lieferung
-Jeans hat leider nicht gepasst, für W32 viel zu weit
-sehr schnelle Retourabwicklung
-so soll Onlinehandel sein
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.09.2018
18.09.2018
Grundsätzlich gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
15.09.2018
Nach 1 Woche nichts versendet
1.00
Mangelhaft

jeans-direct.de antwortet: 17.09.2018
Herr T., schade, dass Sie parallel zu Ihrer Emailanfragen negativ bewerten - am Wochenende haben auch wir geschlossen, und konnten Ihnen nicht antworten.

Datum der Veröffentlichung
15.09.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
15.09.2018
Beim Kauf wird verfügbar angezeigt und jetzt warte ich schon seit 1.Woche
1.00
Mangelhaft

jeans-direct.de antwortet: 17.09.2018
Herr S., die Lieferzeit Ihrer Auswahlbestellung (4-6 Werktage nach Bestellaufgabe) wurde Ihnen mehrfach im Bestellvorgang angezeigt. Die Versandbestätigung haben wir Ihnen auch geschickt. Wieso Sie sich zwecks (Er-)klärung nicht mal bei uns melden ist uns ein Rätsel.

Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
14.09.2018
Alles bestens Super Service Tolle Preise Top Qualität Gerne wieder DANKE :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2018
Datum der Kauferfahrung
19.08.2018
13.09.2018
Leider ist die Ware auf dem Weg verschollen. Mit vielen netten Gesprächen Kaufpreis komplett nach vier Wochen zurückerstattet bekommen. An alle Käufer: Nie wieder mit HERMES, geht gar nicht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
12.09.2018
12.09.2018
Bei Bestellung steht beim Artikel: versandfertig in 24 Stunden. Das suggeriert eine sehr schnelle Lieferung. Allerdings erfolgte die Lieferung erst nach 6 Tagen.
3.67
Gut

jeans-direct.de antwortet: 13.09.2018
Durch die von Ihnen genutzte Aktion hat sich der Versand um 2 Werktage verzögert. Auf die Zustellung des Auslieferers haben wir allerdings keinen Einfluss.

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
12.09.2018
12.09.2018
zum ersten mal bestellt, und alles sehr gut abgewickelt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2018
Datum der Kauferfahrung
08.09.2018
08.09.2018
Immer wieder top, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2018
Datum der Kauferfahrung
31.08.2018
07.09.2018
Top gelaufen. Schnelle Reaktion bei Fragen. Produkt super. Gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
07.09.2018
ALLES BESTENS
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
06.09.2018
Super Alles prima gelaufen, Ware in Top- Zustand. Man wird konstant über den Liefervorgang auf dem Laufenden gehalten und die bestellte Ware kommt schnell an. Sehr gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
06.09.2018
Alles super.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2018
Datum der Kauferfahrung
28.08.2018
05.09.2018
ALLES BESTENS
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2018
Datum der Kauferfahrung
01.09.2018
01.09.2018
Super zufrieden passt alles und der Kundenservice super
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.08.2018
31.08.2018
Zügig
Ware wie abgebildet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.08.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
30.08.2018
Zu lange Lieferzeit
zu hohe Versandkosten für 1 Teil
2.33
Ausreichend

jeans-direct.de antwortet: 31.08.2018
Herr R., bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit für den von Ihnen gekauften Artikel, in der gewählten Variante, mehrfach vor dem Kauf angezeigt wurde. Wir können nicht alle Sondergrößen auf Lager haben. Zudem wurden auch die Versandkosten vor dem Kauf angezeigt, Sie haben diese durch Abschluss des Kaufvertrages akzeptiert. Es ist sehr schade, dass Sie im Nachhinein lieber negativ bewerten.

Datum der Veröffentlichung
27.08.2018
Datum der Kauferfahrung
20.08.2018
27.08.2018
rundum zufriedenstellend
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.08.2018
Datum der Kauferfahrung
12.08.2018
26.08.2018
Prima auch wenn es Probleme gibt wird immer eine Lösung gefunden. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.08.2018
Datum der Kauferfahrung
25.08.2018
25.08.2018
Schnelle Lieferung, gute Ware, problemlose Retoure bei Größenproblem.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2018
Datum der Kauferfahrung
22.08.2018
22.08.2018
guten Tag,
dies ist nun das zweite mal, das ich Ware bestelle, die angeblich Lieferbar ist, und dann fehlt doch noch was, und ich darf warten

ich hoffe das ich nun schnellstmöglich die Ware erhalte
1.00
Mangelhaft

jeans-direct.de antwortet: 23.08.2018
Guten Tag Herr C., schade, dass Sie negativ bewerten, anstatt sich mit uns in Verbindung zu setzen. Von Ihren bislang 26 bestellten Artikeln wurden auch 26 Stück ausgeliefert. Die hier bewertete Bestellung war allerdings mit einer deutlich längernen Lieferzeit angegeben. Bei Fragen können Sie sich gerne direkt an uns wenden.

Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
12.08.2018
Ware in Ordnung, mit 24 Std.Lieferung klappt nicht. Bei der nächsten Lieferung klappt es auch wieder nicht.
3.33
Befriedigend

jeans-direct.de antwortet: 21.08.2018
Sehr geehrter Herr W, wir können um Ihr Verständnis bitten, dass aufgrund des erhöten Versandaufkommens und der Uhrzeit Ihres Auftrageseingangs die Sendung am Freitag nicht mehr gepackt wurde. Das Paket ging heute als erstes raus und wird in Kürze bei Ihnen eintreffen.

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
09.08.2018
G-Star Jeans muss wieder mal bei G-Star geordert werden.
05.08.2018 bei Jeans direct bestellt. Status am 09.08.2019: Warten auf Ware.

Nächstes mal besser gleich bei G-Star bestellen.
1.00
Mangelhaft

jeans-direct.de antwortet: 13.08.2018
Sehr geehrter Herr Flach, eine längere Lieferzeit war bei der bestellten Größe explizit angegeben Die Bestellung ist am 05.08 bei uns eingegangen. Zustellt wurde der Auftrag am 11.08, also innerhalb von 6 Tagen, wie angegeben. Gerne hätten wir Ihr Anliegen natürlich zu Ihrer vollen Zufriedenheit gelöst, schade dass Sie sich nicht im Vorfeld melden sondern direkt negativ bewerten.

Datum der Veröffentlichung
03.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
03.08.2018
Schnelle und Einfach! Hotline kompetent und hilfsbereit!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.07.2018
Datum der Kauferfahrung
19.07.2018
28.07.2018
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.07.2018
Datum der Kauferfahrung
26.07.2018
26.07.2018
Ein super Shop, was will man mehr ..?
5.00
Sehr gut

jeans-direct.de Bewertungen

jeans-direct.de

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Jeans-Direct.de führt ein großes Sortiment an Herrenjeans und Damenjeans von großen Marken wie Levis Jeans, LTB Jeans oder Wrangler Jeans.

Kontakt
An der Salzstr. 6
44805 Bochum
Deutschland
Tel: 0234/9256844
Fax: 0234/9256845
salomon@jeans-direct.de
jeans-direct.de
Anbieter
Salomon Trading UG (haftungsbeschränkt) & Fischer Management UG (haftungsbeschränkt) GbR
An der Salzstr. 6
44805 Bochum
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Dipl.-Oec.Daniel Salomon
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit jeans-direct.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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