Zertifikat für jeans-direct.de

No. X4DE37B80F1197DFE3398AC8229833616
 

Zertifiziert seit
20.07.2012
Gültig bis
19.07.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für jeans-direct.de



Gut

4.22/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 182 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 488 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
21.01.2018
Die bestellten Jeans wurden recht schnell versendet und sie kamen in einem einwandfreien Zustand an.

Der Preis war sehr günstig, aber die Qualität hat darunter nicht gelitten.

Ich bin also sehr zufrieden mit dem Verkäufer und kann ihn nur weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
18.01.2018
Super Preise Hosen passen wie angegossen alles 5 Sterne kann ich nur empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
06.01.2018
13.01.2018
Einfach Klase, schnell super Ware sitzt wie angegosen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
13.01.2018
alles prima abgelaufen - gute ware- alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
13.01.2018
13.01.2018
Bestellt, Ware sieht aus wie abgebildet, passt perfekt. Bin sehr sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
12.01.2018
Viel zu lange Lieferzeit. Alles in 24 Stunden versandfertig und dann wird doch erst nach 5 Tagen versendet :-(
3.00
Befriedigend

jeans-direct.de antwortet: 17.01.2018
Die Kollegen sind immerhin extra noch Samstags arbeiten gekommen um Ihr Paket schnellstmöglich zu versenden, für die Verzögerung möchten wir uns entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
10.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.01.2018
10.01.2018
Lieferzeit OK, Ware ist genau wie beschrieben.
Rückgabe Abwicklung sehr schlecht - lange Wartezeit, kein guter Überblick über die Retouren.
3.67
Gut

jeans-direct.de antwortet: 17.01.2018
Über die Weihnachtszeit dauert es nunmal etwas länger. DSowohl der Rückversand als auch die Bearbeitung... Die Retoure wurde natürlich bearbeitet.

Datum der Veröffentlichung
09.01.2018
Datum der Kauferfahrung
02.01.2018
09.01.2018
ware gut, versand schnell gut, verpackung gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
05.01.2018
Bei Jeansdirect habe ich schon öfter eingekauft und ich bin weder von den Produkten, noch von der Abwicklung enttäuscht worden. Retouren sind unproblematisch.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2017
03.01.2018
Zwar hat die Rückerstattung etwas gedauert (vermutlich wegen der Feiertage und des Jahreswechsels) allerdings verlief alles problemlos und zufriedenstellend Guter und vertrauenswürdiger Shop
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2018
Datum der Kauferfahrung
02.01.2018
02.01.2018
Sehr lange Wartezeit auf die Ware und noch viel längere Wartezeit auf Rückerstattung von Retoure (über ein Monat). Ware OK aber Kundenservice sehr schlecht.
3.00
Befriedigend

jeans-direct.de antwortet: 03.01.2018
Herr B., man kann es halt nicht jedem Recht machen. ;-) Dass Ihre Retoure 2 Wochen bei Hermes festhing ist nicht unsere Schuld. Und dass die Bearbeitungszeit nach Weihnachten deutlich erhöht ist, ist normalerweise nicht erwähnenswert.

Datum der Veröffentlichung
31.12.2017
Datum der Kauferfahrung
31.12.2017
31.12.2017
Top Shop, Beste Ware & immer Zeitgemäß, schneller Versandt, top verpackt. Service 1a Hier kaufe ich gerne ein :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.12.2017
Datum der Kauferfahrung
17.12.2017
31.12.2017
Über die Ware kann keine Bewertung abgegeben werden.Lieferung erst 10 Tage nach Bestellung(also nach Weihnachten)
Warte auf Erstattung des Kaufpreises inclusiv Lieferkosten.
2.00
Ausreichend

jeans-direct.de antwortet: 02.01.2018
Bestellt am 17.12., versandt pünktlich am 22.12. Bitte haben Sie Verständnis, dass auch die Versanddienstleister zur Weihnachtszeit überlastet sind und mit Hochdruck gearbeitet haben.

Datum der Veröffentlichung
23.12.2017
Datum der Kauferfahrung
09.12.2017
23.12.2017
Ware wie beschrieben, war mir erst nicht sicher ob es auch die Jeans waren die ich wollte, weil auf dem Label die Beschreibung anders lautete, aber beim überprüfen der Etiketten einer alten und der bestellten Ware alles ok.
Der Versand war etwas langwierig, das ist aber eine Woche vor Weihnachten nicht ungewöhnlich.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2017
Datum der Kauferfahrung
21.12.2017
23.12.2017
Seriöser Händler, sehr gute Ware und guter Preis. Lieferzeit leider etwas lange. Von der Bestellung bis zur Lieferung 13 Tage ist doch etwas lange. Nur ein Punkt Abzug weil meine Bestellung in die Weihnachtszeit fiel. Trotzdem bin ich sehr zufrieden mit Ware und Preis.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2017
Datum der Kauferfahrung
10.12.2017
19.12.2017
alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2017
Datum der Kauferfahrung
19.12.2017
19.12.2017
Die Ware ist so was von schnell gekommen, schneller geht´s nicht. Sehr gute 1a Qualität. Der Texas-Stretch von Wrangler ist auch erstklassig. Das Preisleistungsverhältnis ist top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2017
Datum der Kauferfahrung
09.12.2017
17.12.2017
Eine Lieferung der Ware sieben Tage nach Zahlungseingang ist heute nicht mehr zeitgemäß Jeans hatte einen sichtbaren Webfehler.
2.50
Befriedigend

jeans-direct.de antwortet: 20.12.2017
Die Lieferzeit wurde für alle 4 Artikel vor dem Kauf angezeigt. Über einen Mangel an einem der bestellten Artikel haben Sie uns bislang nicht informiert. Warum?

Datum der Veröffentlichung
16.12.2017
Datum der Kauferfahrung
07.12.2017
16.12.2017
Versand hat etwas sehr lange gedauert, 07.12. bestellt, 13.12. erst erhalten. Ware gut, habe die bestellten LTB Jeans behalten.
3.33
Befriedigend

jeans-direct.de antwortet: 20.12.2017
Die Ware hat pünktlich (Die Versandzeit wurde vor dem Kauf angezeigt) unser Haus verlassen und wurde innerhalb von 2 Tagen zugestellt. Einen langen Versand können wir daher nicht bestätigen.

Datum der Veröffentlichung
15.12.2017
Datum der Kauferfahrung
15.12.2017
15.12.2017
Gesamtdauer mit 7 Tagen ab Zahlungseingang unverständlich (der Paketdienst hat nur 1 Tag gebraucht), daher bei Lieferung nur 4 von 5 Sterne.
Ansonsten alles OK (Lieferung entspricht Bestellung; Ware unbeschädigt).
Gerne wieder.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.12.2017
Datum der Kauferfahrung
06.12.2017
13.12.2017
Ware ist super , Lieferung auch alles Super , was ich noch nicht weiss ,erste
Bestellung zurück gesandt ,weil leider Hose zu klein war mit der Rückerstattung
des Kaufpreises . Ich denke , hoffe und glaube , das dies auch hinhaut .
Bisher kann ich mich nicht beschweren .
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.12.2017
Datum der Kauferfahrung
13.12.2017
13.12.2017
Der schlechteste Shop den ich seit Jahren erlebt habe
Lieferfrist wird nicht eingehalten. Obwohl bei den Artikeln "Versand innerh. 24h"
angegeben war, habe ich die Artikel nach 10 Tagen immer noch nicht erhalten.
Das wäre ja nicht tragisch, wenn die Verzögerung wenigstens mitgeteilt wird.
Da musste ich selbst nachfragen wo meine Bestellung bleibt.
Der Shop kommt auf meine pers. "schwarze Lis
1.00
Mangelhaft

jeans-direct.de antwortet: 14.12.2017
Herr G., Ihre Aussage ist nicht korrekt - Sie haben mehrere Artikel in Größenvarianten bestellt, die mit einer Lieferzeit von 6-8 Werktagen angegeben waren. Das selbe wurde Ihnen auch auf Nachfrage nochmal per Email mitgeteilt. Schade, dass Sie dennoch negativ bewerten.

Datum der Veröffentlichung
10.12.2017
Datum der Kauferfahrung
19.11.2017
10.12.2017
Sehr gutes Produkt. Etwas knitterig verpackt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.12.2017
Datum der Kauferfahrung
29.11.2017
08.12.2017
Schnelle, unkomplizierte Bestellung und Lieferung. Leider war die Waschung der Jeans nicht wie abgebildet. Anstatt ausgewaschen wie abgebildet war die Jeans dunkel ohne ausgewaschene Stellen. Trotzdem passt sie einwandfrei und deshalb habe ich die Hose behalten.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2017
Datum der Kauferfahrung
25.11.2017
05.12.2017
Im Gegensatz zu sonst, lange Lieferzeit.
Jeans (Timezone) nicht mehr in der Qualität wie früher (sehr dünner Stoff). Preis/Leistungsverhältnis stimmt nicht mehr.
3.67
Gut

jeans-direct.de antwortet: 07.12.2017
Guten Tag Frau H., die Lieferzeit wurde Ihnen im Bestellvorgang farbig angezeigt. Bitte beachten Sie, dass Sie eine 30-tägige Rückgabefrist ab Erhalt der Ware haben, ohne Angabe von Gründen. Gerne können Sie uns auch bei Fragen kontaktieren.

Datum der Veröffentlichung
04.12.2017
Datum der Kauferfahrung
26.11.2017
04.12.2017
Lieferung hat ein paar Tage länger gedauert Ansonsten top
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.11.2017
Datum der Kauferfahrung
21.11.2017
29.11.2017
Top - passt :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.11.2017
Datum der Kauferfahrung
27.11.2017
27.11.2017
Nette und sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon. Sehr zufrieden. Weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.11.2017
Datum der Kauferfahrung
20.11.2017
27.11.2017
Lieferzeit wurde deutlich überschritten. Keine Info über die Ursachen der verspäteten Lieferung. Mitarbeiter in der Hotline war augenscheinlich im Stress, er vermittelte den Eindruck, der Kundenanruf war störend. Als endlich geliefert wurde, kam die Ware und die schriftl. Info hierzu, gleichzeitig an Das ist mehr als ärgerlich.
2.33
Ausreichend

jeans-direct.de antwortet: 29.11.2017
Guten Tag Herr Sch., wir bedauern es sehr, dass Ihnen der Kontakt mit uns nicht gefallen hat. Allerdings wurde die Versandbestätigung 2 Tage vor der erfolgten Zustellung verschickt - entgegen Ihrer Aussage.

Datum der Veröffentlichung
27.11.2017
Datum der Kauferfahrung
10.11.2017
27.11.2017
Alles gut gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.11.2017
Datum der Kauferfahrung
14.11.2017
26.11.2017
Bearbeitung und Lieferung dauern viel zu lange. Dies gilt auch für eventuelle Rückerstattungen. Habe jetzt schon drei mal dort bestellt und diese Erfahrung auch dreimal gemacht. Werde es in Zukunft aber lassen. Die Ware war aber bisher immer in Ordnung. Sorry, aber solche Mängel sind heutzutage, bei dem breiten Angeboten im Internet inakzeptabel. Aber scheint ja zu funktionieren. Good Luck
2.00
Ausreichend

jeans-direct.de antwortet: 29.11.2017
Guten Tag Herr L., es ist schön, dass Sie (trotz der Ihrer Meinung nach schlechten Kauferlebnisse) trotzdem mehrfach bei uns gekauft haben. Auch Ihnen wurde jedes Mal die voraussichtliche Versandzeit pro Artikel angezeigt - bei Fragen können Sie sich gerne direkt an uns wenden, statt Ihrem Unmut über eine Bewertung Luft zu verschaffen. Auch wir wünschen Ihnen alles Gute.

Datum der Veröffentlichung
24.11.2017
Datum der Kauferfahrung
17.11.2017
24.11.2017
Alles schnell und perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2017
Datum der Kauferfahrung
20.11.2017
20.11.2017
Ich hatte eine Jeans bestellt, auch die Kaufabwicklung vollständig durchgeführt und einen Gutschein eingelöst. Am Ende war die Jeans aufgrund des Gutscheins natürlich etwas günstiger. Jetzt erhalte ich eine Rückzahlung per PayPal und eine Info von PayPal. Aber nicht von Jeans-Direct.de. Schaue ich nach steht da eine Stornierung durch den Verkäufer aufgrund einen "Bestandsfehlers". Hmmm Komisch :-(
1.00
Mangelhaft

jeans-direct.de antwortet: 21.11.2017
Guten Tag Herr Sch., wir bitten um Entschuldigung - wo Menschen arbeiten passieren auch mal Fehler. Leider wurde bei Ihnen vergessen, Sie per Email zu informieren. Schade ist aber, dass Sie einfach negativ bewerten statt klärend nachzufragen.

Datum der Veröffentlichung
20.11.2017
Datum der Kauferfahrung
11.11.2017
20.11.2017
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2017
Datum der Kauferfahrung
19.11.2017
19.11.2017
Topp
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2017
Datum der Kauferfahrung
09.11.2017
16.11.2017
Sehr schnelle Lieferung. Vielen Dank
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2017
Datum der Kauferfahrung
07.11.2017
07.11.2017
Bestellverfahren - Bezahlung für Finnland mit Kreditkarte unbefriedigend
2.00
Ausreichend

jeans-direct.de antwortet: 08.11.2017
Guten Tag Herr A., Ihre Bewertung erstaunt uns doch sehr. Es liegt uns keine Kontaktaufnahme Ihrerseits vor, dass es zu Problemen bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Sie hätten sich gerne bei uns melden dürfen statt einfach einen Tag nach der erfolgreichen Bestellung negativ zu bewerten.

Datum der Veröffentlichung
06.11.2017
Datum der Kauferfahrung
30.10.2017
06.11.2017
Der Shop und Ware ist Super.
Das einzige was wieder schlecht war ist der Liefersercie Hermes normal kann man zwischen Hermes und DHL wählen das ging leider bei meiner Bestellung nicht so habe ich es das letzte mal mit Hermes wieder versucht wenn es beim nächsten bestellen wieder mit der Auswahl DHL nicht funktioniert werde ich dort leider nichts mehr bestellen Hermes geht gar nicht.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2017
Datum der Kauferfahrung
17.10.2017
31.10.2017
ware nach 14 tagen erhaten etwas lange lieferzeit
3.00
Befriedigend

jeans-direct.de antwortet: 02.11.2017
Leider konnte Ihre Zahlung aufgrund eines technischen Fehlers nicht automatisch zugeordnet werden, für die Verzögerung können wir nur um Verständnis bitten...

Datum der Veröffentlichung
30.10.2017
Datum der Kauferfahrung
30.10.2017
30.10.2017
Alles bestens
5.00
Sehr gut

jeans-direct.de Bewertungen

jeans-direct.de

Herrenjeans & Damenjeans

jeans-direct.de wurde am 20.07.2012 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Jeans-Direct.de führt ein großes Sortiment an Herrenjeans und Damenjeans von großen Marken wie Levis Jeans, LTB Jeans oder Wrangler Jeans.

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Deutschland
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Anbieter
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Dipl.-Oec.Daniel Salomon
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit jeans-direct.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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