Zertifikat für jeans-direct.de

No. X4DE37B80F1197DFE3398AC8229833616
 

Zertifiziert seit
20.07.2012
Gültig bis
19.07.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für jeans-direct.de



Gut

4.45/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 77 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 349 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles gut, gerne wieder
5.00
Sehr gut

3 Artikel bestellt und bezahlt am 10.4.- aber ausgeliefert erst am 22.4. abends
das ist für 200 km zwischen Lieferant und Empfänger entschieden zu lang
2.33
Ausreichend

jeans-direct.de antwortet: 24.04.2017
Guten Tag Herr T., die Lieferzeit bei Ihren bestellten Artikeln war angegeben mit 4-6- Werktagen nach Bestelleingang. Zudem befanden sich in diesem Zeitraum auch noch zwei Feiertage. Das hat mit der Distanz zwischen Ihnen und unserer Versandadresse nicht das geringste zu tun. ;-)

zwei tage nach zahlungseingang meinerseits habe ich noch keine versandbestätigung erhalten. sehr fragwürdig, ob ich die produkte überhaupt bekomme.
2.00
Ausreichend

jeans-direct.de antwortet: 24.04.2017
Guten Tag Herr S., bitte beachten Sie, dass Sie einen Artikel gekauft haben, der bei Bestellaufgabe bereits mit einer Lieferzeit von 3-5 Werktagen angegeben war. Gerne können Sie uns auch direkt kontaktieren.

Meine Meinung zu Trusted Shop dies ist eine tolle Sache
5.00
Sehr gut

keine Rückerstattung meiner Überweisung, muß mich selbst drum kümmern
3.67
Gut

jeans-direct.de antwortet: 19.04.2017
Guten Tag Frau Schmidt, Sie haben einen Rechungskauf gewählt - wenn dem Dienstleister eine Retoure gemeldet wurde (welche bis jetzt bearbeitet nicht vorliegt) erhalten Sie automatisch zuviel gezahlte Beträge zurück. Schade, dass Ihnen dies trotz zig-facher Erklärung immer noch nicht klar ist.

Sehr Schnelle Lieferung und Perfekte Ware wie Beschrieben
5.00
Sehr gut


Super Artikel Schnell und zuverlässig TOP+++++++++++++++++++
5.00
Sehr gut

Der Versand hat etwas länger gedauert als man es gewohnt ist. Die Hose passt zwar perfekt, was aber keine Leistung des Händlers ist, riecht aber ziemlich muffig, als wäre sie nicht richtig gelagert gewesen.
Außerdem macht die Jeans auf mich den Eindruck als wäre sie gebraucht, oder sehr oft anprobiert worden, da die Waschhinweise auf dem Label fast nicht mehr zu lesen sind.
2.00
Ausreichend

jeans-direct.de antwortet: 19.04.2017
Guten Tag Herr O., wir sind doch sehr überrascht! Sie haben Ware neu vom Hersteller bekommen - wieso haben Sie uns nicht kontaktiert bzw. die Ware retourniert?

Super ware super preis
4.67
Sehr gut

Lieferung kam superpünktlich an und Hose passte auf Anhieb. Wir werden dort wieder bestellen.
5.00
Sehr gut

Gute Ware, Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Nach der eingegangen Zahlung warte ich nun schon eine Woche das meine Jeans versandfertig gemacht werden ( habe es über den angegebenen link täglich verfolgt ) ein absolutes no go
2.33
Ausreichend

jeans-direct.de antwortet: 28.03.2017
Guten Tag Herr S., wieso haben Sie uns nicht kontaktiert bitte? Gerne hätten wir Ihnen weitergeholfen. Schade, dass Sie Ihrem Unmut über eine Bewertung Luft machen statt sich direkt bei uns zu melden.

Bestellung vor einer Woche. Geld bereits vereinnahmt. Höchst unfreundliche Dame am Telefon. Schnippisch und besserwisserisch. Für den Neukunden stellt es sich so da: Neukunde geworden, Vertrauen inverstiert, Geld weg, keine Ware, mal wieder enttäuscht. Und Unfreundlichkeit dazu.Prima
Für Rückfragen(macht ja keiner...) 059222352.
Hartmut Giesecke von Bergh
1.00
Mangelhaft

jeans-direct.de antwortet: 28.03.2017
Guten Tag, zu diesem Telefonat liegt ein entsprechendes Protokoll vor. Gerne nochmals: Sie haben aktiv einen Vorkassekauf gewählt, keinen Rechungskauf. Daher mussten Sie vor Versand der Ware zahlen. Und auch Ihnen wurde die voraussichtliche Lieferzeit im Bestellvorgang mehrfach angezeigt. Hier kann weder von schnippisch, noch unfreundlich oder besserwisserisch die Rede sein. ;-)

Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Alles bestens, Kundenservice reagiert schnell und zuvorkommend Gerne wieder
5.00
Sehr gut

...es war meine 1. Bestellung ....es hat alles einwandfrei und super geklappt. Ware ist in Ordnung, Lieferung erfolgte recht zügig.
5.00
Sehr gut

Eine Bestellung ist einfach und übersichtlich. Die Ware wird in einer ausreichenden Verpackung im einwandfreien , fehlerlosen Zustand sehr schnell geliefert. Der Preis passt. Ein Einkauf bei Jeans-direkt ist somit empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Ohne Probleme
5.00
Sehr gut

Dauert zulange in Zukunft nicht mehr
1.00
Mangelhaft

jeans-direct.de antwortet: 16.03.2017
Guten Tag Herr E., wir sind doch sehr überrascht. Ihre Lieferung hat unser Haus direkt am nächsten Werktag verlassen, wie in der Bestellung zugesichtert. Laut Tracking wurde diese dann zwei Tage später erfolgreich zugestellt. Gerne hätten Sie sich zwecks Klärung auch direkt an uns wenden können

sehr guter service und schnellste lieferung. ware wie beschrieben.
5.00
Sehr gut

Gute Ware guter Preis gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Ware, wie erwartet, klasse Qualität recht schnelle Lieferung eine Sendungsverfolgung per ID wäre hilfreich...
4.33
Gut

alles ok
5.00
Sehr gut

Nachdem ich mitlerweile schon mehrere E-Mails wegen fehlenden Rechnungseingang beantworten, mußte obwohl ich Ihre Rechnung Nr. 276800 am 08.03.2017 unmittelber nach erhalt der Ware überwiesen habe, werde ich mir überlegen nochmals bei Ihnen etwas zu bestellen
3.67
Gut

jeans-direct.de antwortet: 20.03.2017
Guten Tag Herr K., beachten Sie bitte, dass der Rechungsempfänger (laut Ihrer Auswahl im Bestellvorgang) ein externer Dienstleister ist. Es ist schade, dass Sie uns negativ bewerten.

Alles klar, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Vielen Dank, schnelle Lieferung guter Preis, empfohlen
5.00
Sehr gut

Pünktliche Lieferung, sehr gute Qualität. Keine Beanstandungen
5.00
Sehr gut

Die Ware wurde sehr schnell geliefert
5.00
Sehr gut

Alles bestens danke
4.67
Sehr gut

Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben.
5.00
Sehr gut

Alles Top. Immer wieder.
5.00
Sehr gut

Etwas lange Lieferzeit (eine Woche, angegeben 3-5 Tage). Ware jedoch einwandfrei
4.33
Gut

Ware wie beschrieben Versand sofort gebe 100
5.00
Sehr gut

Freitag bestellt und Samstag geliefert, super
Und das zu einem günstigen Preis; gerne wieder
5.00
Sehr gut

Die Jacke passt wie erwartet, ist bequem, sieht gut aus und ist hochwertig verarbeitet..
Die Lieferung ging schnell und problemlos.
5.00
Sehr gut

ich bin sehr zufrieden. hat alles gut geklappt, selbst retoure und rückzahlung (eine jeans war etwas zu groß, womit ich aber gerechnet hatte) ging schnell und unkompliziert vonstatten. der kundenservice hat sofort reagiert. gern wieder
5.00
Sehr gut

Alles Gut :-)
4.67
Sehr gut

Alles super gut gelaufen. Schnelle Lieferung, toller Preis, klasse Ware, unproblematischer Rückversand. Immer wieder gerne. Danke
4.67
Sehr gut

Superkundenservise vielen Dank
5.00
Sehr gut

jeans-direct.de Bewertungen

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Harkortstr. 26
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Tel: 0234/9256844
Fax: 0234/9256845
salomon@jeans-direct.de
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Anbieter
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Vertretungsberechtigter
Dipl.-Oec.Daniel Salomon
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit jeans-direct.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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