Zertifikat für parkett-direkt.net

No. X4DEB697D3B2FFBD1BA58FCCB2CD594ED
 

Zertifiziert seit
08.04.2004
Gültig bis
07.04.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für parkett-direkt.net



Sehr gut

4.77/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.112 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 4.300 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Die Lieferung der bestellten Muster erfolgte sehr schnell. Ein kleiner Wehmutstropfen bleibt aber. Im Vergleich zu den Bildern im Netz, als auch den Abbildungen im den Mustern beigelegten Prospekt, weichen die Farbnuancen zum Teil sehr voneinander ab. Ansonsten entspricht die Qualität der Muster den Erwartungen.
5.00
Sehr gut

Danke, Ware ist gut angekommen und schon verlegt.
Abwicklung war sehr schnell und gut. Ware in Ordnung.
Vielen Dan, gern wieder..S. Alfeld
5.00
Sehr gut

Schneller, guter Service, keine Beanstandungen.
5.00
Sehr gut

:) :) :)
vielen Dank
5.00
Sehr gut

Ware selbst abgeholt . Das Lager war kaum zu finden....erst als wir es zu Fuß erkundeten . Unmöglich
4.00
Gut

Muster im Laden bestellt und schnell geliefert bekommen. Noch besser wäre gleich mitnehmen gewesen, aber kein wirkliches Problem
4.33
Gut

Mein Probeparkett kam super schnell. Alles ausgezeichnet Danke
5.00
Sehr gut

Haben zunächst nur ein Musterstück bestellt. Vielen Dank alles bestens
4.00
Gut

Haben zunächst nur ein Musterbestellt. Alles perfekt
4.00
Gut

Sehr schneller Versand Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Toller zuvorkommender Service
Wir bekamen Probestücke zugesandt, mit denen wir vor Ort hoffentlich der Entscheidung näher kommen.
Sehr praktisch.
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung der Muster und prima Service
5.00
Sehr gut

Ware noch nicht abgeholt.

Mit freundlichen Grüßen
Frank Urbansky
5.00
Sehr gut

So wie es beschrieben wurde ist die Ware wirklich ausgezeichnet. Für das parkett eine wohltat. Einfache anwendung grossartiger Erfolg. Ich kann das nur weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Der Lieferservice stand ohne vorherige Ankündigung plötzlich vor der Tür. Die
Lieferkosten empfand ich mit ca. 100 Euro als deutlich überhöht
4.00
Gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Super
5.00
Sehr gut

Der Kundenberater in Hannover hat keine Ahnung gehabt, was er mir verkauft. Ich wollte selbstklebenden Vinylboden in 2mm Dicke und geliefert wurde der nicht-selbstklebende mit 2,5mm Dicke. Zudem habe ich ausdrücklich erwähnt, das der Vinyl auf Granit verklebt werden soll und erst der echte Fachmann hat mir dann erklärt, dass man erst eine Haftbrücke und dann eine Ausgleichsmasse aufbringen muss.
2.33
Ausreichend

parkett-direkt.net antwortet: 14.09.2017
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für die Rückmeldung. Das ist ein ganz klarer Beratungsfehler und das darf so nicht passieren. Wir werden das intern besprechen und uns zeitnah persönlich bei Ihnen melden, damit wir den Vorgang zu Ihrer Zufriedenheit lösen können. BG, M. Strauch (Leiter Customer Care)

Schnelle Lieferung, Muster hat mir gut gefallen und war auch groß genug um einen Eindruck zu erhalten. Allerdings ist die Farbe etwas abweichend ggf. den Abbildungen im Intranet und Prospekt
4.67
Sehr gut

Schnell und zuverlässig
4.67
Sehr gut

Schnelle problemlose Lieferung
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, engagierte Mitarbeiter.
5.00
Sehr gut

Schnelle problemlose Lieferung
5.00
Sehr gut

Kundenservice gut
5.00
Sehr gut

ein paar Ecken haben gefehlt von einzelnen Stäbchen, und die Matten halten nicht besonders gut zusammen, aber das Parkett war trotzdem gut brauchbar
3.67
Gut

Entspricht denWünschen
4.67
Sehr gut

Wir sind rundum zufrieden. Hat alles super geklappt. Die Ware entspricht unseren Erwartungen. Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Sind sehr bemüht und Kundenfreundlich
5.00
Sehr gut

ging schnell und problemlos
5.00
Sehr gut

Bin sehr zufrieden und werde bei Bedarf wieder so und dort bestellen.
4.67
Sehr gut

Die Ware kam schnell und gut verpackt in einem einwandfreien Zustand. Die Ware selbst ist qualitativ hochwertig und hat und entspricht den Erwartungen. Sehr zuvorkommender Kundenservice.
5.00
Sehr gut

Super Beratung hochwertige Ware
5.00
Sehr gut

alles super
5.00
Sehr gut

Musterbestellung und Lieferung hat Reibungslos geklappt.
5.00
Sehr gut

Alles in Ordnung,Top Ware, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

alles super
5.00
Sehr gut

Guten Tag, :-) wir hatten um Musterstücke von mehreren Händlern gebeten um einen besseren Eindruck zu haben...dabei ist mir aufgefallen, dass nur die Proben von Parkett direkt nicht geliefert wurden, sprich 2 von 3 nicht..bzw stark verspätet,.dass aber dafür die Aufnahme von Kontakten um so reger war...wir haben uns dann entschieden, leider nicht für Sie. Tip: bessere Lieferung, weniger Kontakte
2.33
Ausreichend

parkett-direkt.net antwortet: 07.09.2017
So, wie Sie sich ärgern, dass die Muster nicht geliefert wurden, so ärgern wir uns, Sie nicht von uns überzeugt zu haben. Wir hatten einen Verfügbarkeitsengpass für genau diese beiden Landhausdielen und konnten die Muster erst verspätet auf den Weg bringen. Morgen werden wir mit unseren Kollegen im Lager eine Lösung finden, um Situationen wie diese in Zukunft zu vermeiden. Beste Grüße, S. Homeyer

alles super
5.00
Sehr gut

Alles wunderbar. Habe zwar nur kostenlose Muster bestellt. Diese waren aber auch recht zügig da. Und auch die Kommunikation danach war sehr gut. Fast etwas zu aufdringlich. Aber gerade noch.
4.67
Sehr gut

parkett-direkt.net Bewertungen

parkett-direkt.net

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Parkett Direkt bietet Parkett, Vinylböden, Korkböden & Zubehör im Onlineshop und in seinen Ausstellungen in Berlin und Hannover. Finden Sie Ihren neuen Fußboden mit dem virtuellen Boden-Finder und fordern Sie zum Abgleich mit vorhandenen Einrichtungsgegenständen kostenlos ein Muster an. Bei parkett-direkt können Sie Parkett bequem online kaufen und von der großen Auswahl profitieren.

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Anbieter
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Handelsregister
Amtsgericht Berlin Charlottenburg HRB 92288
Vertretungsberechtigter
Henri Stelzer
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit parkett-direkt.net in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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