Zertifikat für parkett-direkt.net

No. X4DEB697D3B2FFBD1BA58FCCB2CD594ED
 

Zertifiziert seit
08.04.2004
Gültig bis
07.04.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für parkett-direkt.net



Sehr gut

4.77/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 725 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat parkett-direkt.net schon 4.839 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
21.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
21.06.2018
Service Super. Lieferung von beschädigten Böden.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
21.06.2018
Nach einem Tag waren die Muster da.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
21.06.2018
Ich war sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.06.2018
20.06.2018
Bei mir hat sich die Lieferung der Muster, aus welchen Gründen auch immer,
stark verzögert.
Kundenservice: Zu schnelle Nachfrage, obwohl ich die Ware noch nicht erhalten hatte, was, Gott sei Dank, nicht so tragisch aber ärgerlich war. Trotzdem: 5 Punkte, kann mal passieren.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
19.06.2018
19.06.2018
s. vorige Bewertung. Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
19.06.2018
19.06.2018
proaktiv und lösungsorientiert. Kann ich jederzeit weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
18.06.2018
Danke, top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
18.06.2018
18.06.2018
sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
16.06.2018
Kundenservice top. Lediglich die Avisierung hat nicht geklappt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
13.06.2018
15.06.2018
Es gab einen kleinen Umrechnungsfehler aufgrund einer geänderten VPE. Dieser wurde aber nach einem Hinweis ohne Beanstandung korrigiert und die Ware wurde entsprechend nachgeschickt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
15.06.2018
15.06.2018
Leider wurde die falsche Lieferadresse an die Spedition weitergegeben. Daher verzögerte Zustellung.
3.33
Befriedigend

parkett-direkt.net antwortet: 19.06.2018
Wir danken für Ihre Bewertung und möchten uns gleichzeitig für die verzögerte Zustellung entschuldigen. Hier gab es in der Tat einen kleinen technischen Bug, den wir gestern Dank ihrer Rückmeldung beheben konnten. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit dem neuen Boden und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. BG, S. Homeyer

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
15.06.2018
ich freue mich auf die Zusammenarbeit im kommenden Jahr
5.00
Sehr gut

parkett-direkt.net antwortet: 19.06.2018
Wir freuen uns auch :-)

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
14.06.2018
14.06.2018
Auslieferungsfahrzeug hatte keinen Gabelhubwagen.
Die Parkettpakete mussten einzeln abgetragen werden.
3.33
Befriedigend

parkett-direkt.net antwortet: 19.06.2018
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung der Ware und des Kundenservices. Es hat uns sehr verwundert, dass kein Hubwagen an Board war - und leider haben wir keinen Einfluss auf die Ausstattung der Lieferfahrzeuge. Wir haben den Vorfall jedoch der DHL gemeldet und möchten uns, auch in deren Namen, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Beste Grüße aus Berlin, Solveig Homeyer

Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
13.06.2018
Alles super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
13.06.2018
alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
05.06.2018
12.06.2018
bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
12.06.2018
GUT
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
05.06.2018
12.06.2018
Sehr guter Kontakt. Schnelle Reaktion und schnelle Lieferung des Muster.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
12.06.2018
Alles prima...Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
11.06.2018
Super schnelle Lieferung uns ein sehr nettes Service, nur zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
11.06.2018
Schnelle Lieferung der gewünschten Muster
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
11.06.2018
Sehr schnelle Bearbeitung und Musterlieferung Besser geht es nicht :).
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2018
Datum der Kauferfahrung
01.06.2018
10.06.2018
Die Proben machen einen guten Eindruck, obwohl es nicht ganz einfach ist, sich den Belag auf einer größeren Fläche vorzustellen. Auf jeden Fall ist das Service sehr gut Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
24.05.2018
08.06.2018
Ware kam später als die 5 versprochene Lieferwerktage.
3.33
Befriedigend

parkett-direkt.net antwortet: 12.06.2018
Wir danken Ihnen für die 5 Sterne für die bestellte Ware und bedauern es gleichzeitig, dass wir Sie nicht zu 100 mit uns zufrieden sind. Da zwischen Bestellung und Auslieferung in NRW ein Feiertag lag, konnten wir den Boden nicht in den angegebenen 5 Werktagen ausliefern. BG, S. Homeyer

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.06.2018
07.06.2018
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
23.04.2018
07.06.2018
Kundenservice mit Massenmailling, ware ok, Qualität könnte besser sein. Schnelle Lieferung nach Bestellung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
05.06.2018
07.06.2018
Alles Perfekt, die Ware hat auch gute Qualität, aber es ist Geschmacksache.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.06.2018
07.06.2018
Die Ware wurde termingerecht unbeschädigt geliefert.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
06.06.2018
Werbung/ Telefonate freundlich aber etwas aufdringlich
Muster entspricht nicht den Vorstellungen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
06.06.2018
Super zuvorkommend, schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistung-Verhältnis
5.00
Sehr gut

parkett-direkt.net antwortet: 12.06.2018
Wir danken für die 5 Sterne, über die wir uns sehr freuen!

Datum der Veröffentlichung
06.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
06.06.2018
super Kundenberatung, sehr gute Qualität für diesen Preis. Ich kann es nur weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

parkett-direkt.net antwortet: 12.06.2018
Vielen Dank für diese sehr gute Bewertung!

Datum der Veröffentlichung
05.06.2018
Datum der Kauferfahrung
05.06.2018
05.06.2018
Alles Top gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
04.06.2018
Alles super gerne wieder
5.00
Sehr gut

parkett-direkt.net antwortet: 05.06.2018
Vielen Dank für die 5 Sterne. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.

Datum der Veröffentlichung
04.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
04.06.2018
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2018
Datum der Kauferfahrung
01.06.2018
04.06.2018
Super Schnell und qualitativ hochwertige korklaminat
5.00
Sehr gut

parkett-direkt.net antwortet: 05.06.2018
Toll, dass wir Sie mit dem Korkboden glücklich machen konnten. Vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung!

Datum der Veröffentlichung
04.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
04.06.2018
Leider nicht so schnell geliefert wie erhofft. Alles andere in Ordnung
3.33
Befriedigend

parkett-direkt.net antwortet: 05.06.2018
Wir freuen uns, dass Ihnen der Boden gefällt und danken für die 5 Sterne für die Ware. Gleichzeitig entschuldigen wir uns für die eintägige Lieferverzögerung - das war in der Tat nicht perfekt. Beste Grüße, Solveig Homeyer

Datum der Veröffentlichung
01.06.2018
Datum der Kauferfahrung
01.06.2018
01.06.2018
Sehr schnelle Lieferung. Danke
5.00
Sehr gut

parkett-direkt.net antwortet: 05.06.2018
Gern geschehen und auch an Sie ein großes DANKE :-)

Datum der Veröffentlichung
01.06.2018
Datum der Kauferfahrung
01.06.2018
01.06.2018
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2018
Datum der Kauferfahrung
01.06.2018
01.06.2018
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
31.05.2018
Der Kontakt über Telefon war bestens. Das Wichtigste war die Beratung in der Filiale, die ich überaus nützlich fand.
5.00
Sehr gut

parkett-direkt.net antwortet: 05.06.2018
Ich gebe das Kompliment und die 5 Sterne gern an meinen Kollegen in der Berliner Filiale weiter. Vielen Dank und beste Grüße, Solveig Homeyer

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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