Seit Jahren kaufe ich recht regelmäßig hier ein und bin jedes Mal sehr zufrieden. Es gibt immer mal wieder schöne Ware mit besonderem Design. Man muß halt öfter reinschauen und stöbern.
In all den Jahren hatte ich 2x beschädigte Ware, es wurde vollkommen anstandslos, superschnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Ich bekam entweder die Sachen neu zugeschickt oder das Geld zurück.
Weiter so!
Qualität und Verpackung gut. Ich wollte ein Geschirrset im vier verschiedenen Farben. Die Kuchenteller einer Farbe wurden leider nicht angezeigt. Ich musste sie extra bestellen, unterschritt den Mindestbestellwert und musste nochmals Versandkosten bezahlen, obwohl ich direkt nachdem ich gesehen hatte, dass diese doch an anderer Stelle verfügbar waren und vor Versand darum gebeten hatte, diese noch dazu zu packen. Sehr unflexibel 😟.
Meine aktuelle Erfahrung ist eine positive: die beiden bestellten Gegenstände kamen schnell und unversehrt an, sie entsprechen dem Prospekt und folglich auch meinen Erwartungen.
Aber die Aufforderung "endlichzuhause.de" pauschal zu bewerten ist unsinnig.
Bewertung melden
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Enttäuscht
5 Teile meiner Bestellung sind mit Fehlern geliefert worden.
Da die Bestellung bis heute nicht angekommen ist kann ich schlecht eine Bewertung abgeben. Auf meine Nachfrage hin wurde mir der Status von DHL geschickt, den ich aber selber verfolge. Die Sendung wurde beschädigt und sollte neu verpackt werden hieß es am 20.12. Seit dem nichts mehr.
Bewertung melden
Antwort von endlichzuhause.de
28.12.2023
Hallo,
ja, leider ist das Paket noch bei der DHL in der Nachverpackung. Aufgrund der Betriebsferien unseres Logistikers zwischen den Feiertagen können wir auch keinen Ersatz zusenden. Wir bitten daher noch um etwas Geduld.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
4 Teller tadellos, 2 Teller mackig
4 der bestellten Teller sind tadellos, 2 haben Macken in der Glasur.
->Besser machen: Genauere Kontrolle der von Ritzhoff gelieferten Ware
Der Preis und die unkomplizierte Lieferung haben mir gefallen. Deshalb nehme ich auch die beiden mackigen Tellern, statt sie zu reklamieren
Qualität und Verpackung gut. Ich wollte ein Geschirrset im vier verschiedenen Farben. Die Kuchenteller einer Farbe wurden leider nicht angezeigt. Ich musste sie extra bestellen, unterschritt den Mindestbestellwert und musste nochmals Versandkosten bezahlen, obwohl ich direkt nachdem ich gesehen hatte, dass diese doch an anderer Stelle verfügbar waren und vor Versand darum gebeten hatte, diese noch dazu zu packen. Sehr unflexibel 😟.
Bewertung melden
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Tassen wurden stark verschmutzt geliefert
Bewertung melden
Antwort von endlichzuhause.de
31.07.2023
Hallo, es tut uns sehr leid, dass die Artikel nicht in der gewünschten Qualität geliefert wurden. Gern senden wir Ihnen ein Retourenlabel für die kostenfrei Rücksendung / Austausch. B
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.