m-net.de
Bewertungen:

33 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.372 Bewertungen insgesamt  

4,36
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.03.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
m-net.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin im Moment mit dem Internet mit mnet verbandelt und in kürze kommt das Handy hinzu. Ich hatte bis jetzt selten Probleme und wenn doch wurden diese schnell gelöst. In Sachen Handy Umstellung hatte ich einen sehr kompetenten Gesprächspartner, der 1 all meine Fragen beantwortet hat und mich dann auch noch durch die Anmeldung begleitet hat. Guter Service in meinen Augen.
DD
Dieter D.
Schlüchtern

Relevanteste negative Bewertung

20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Darauf achten, dass Ihre Shops, wie schließlich am Schaufenster deklariert, auch geöffnet sind, und man sich nicht umsonst auf den Weg macht! Der Telefonservice bereit ist mein Anliegen ernst zu nehmen und nicht einfach das Thema wechselt. Als Neukunde bin ich sehr enttäuscht über den Service, da ich schließlich meinen langjährigen Telefonvertrag gekündigt hatte, um bei einem solieden Telefonabieter zu sein, was ich zurzeit nicht so empfinde!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für m-net.de

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 Sortierung  
Relevanz
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Als langjähriger Kunde Probleme mit Vertrag- keine konstruktiven Lösungsvorschläge

Abgelaufenen Vertrag telefonisch am 7.2.24 mit M-Net verlängert. Vorgegeben: HO VPN-Verbindung muss stabil sein IPv4? & Allnet-Flat. Nix war nun im neuen Vertrag - meine Lösungsvorschläge wurden abgeblockt. Nach 5 Kundenbetreuern !! nochmal bei M-Net angerufen, eine verständige Mitarbeiterin hat zugehört, den Vertrag angepasst & meine Probleme gelöst! Viel unnötiger Ärger, bin nun zufrieden.
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Antwort von m-net.de
04.04.2024
Danke für die super Bewertung, das freut uns sehr! wir Arbeiten stehts an unserem Service. Viele Grüße, dein M-net Social Media Team
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Darauf achten, dass Ihre Shops, wie schließlich am Schaufenster deklariert, auch geöffnet sind, und man sich nicht umsonst auf den Weg macht! Der Telefonservice bereit ist mein Anliegen ernst zu nehmen und nicht einfach das Thema wechselt. Als Neukunde bin ich sehr enttäuscht über den Service, da ich schließlich meinen langjährigen Telefonvertrag gekündigt hatte, um bei einem solieden Telefonabieter zu sein, was ich zurzeit nicht so empfinde!
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Antwort von m-net.de
01.12.2023
Hallo, wir geben dein Feedback gerne intern weiter und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Liebe Grüße, dein M-net Social Media Team
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von m-net.de
01.12.2023
Hallo, schade, dass wir nur 3 Sterne von dir bekommen haben. Welche genauen Gründe gibt es dafür? Liebe Grüße, Dein M-net Team