hochland-kaffee.deBewertungen:
568 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.451 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Kaffe ist ein Hochgenuss, die Abwicklung in Zuverlässigkeit und Information prima. Etwas enttäuschend finde ich die "karge Rechnung" ohne eine nette Zeile wie "Vielen Dank für Ihren Kauf ... " oder ähnliches. Naja, evtl. ist das Jammern auf hohem Niveau und wir müssen uns wohl bei Onlinebestellungen auf veränderte Geschäftsgepflogenheiten einlassen .... "schöne" neue Welt.
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Relevanteste negative Bewertung
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Onlineshop ist unsagbar schlecht! Kaffe gut, Versand gut und schnell, aber......
Der Shopaufbau ist für mich eine einzige Katastrophe.
Umständlich, unsagbar langsam. Und keine intuitive Bedienung.
Im Gegensatz zum wirklich guten Kaffee für mich einer der schlechtesten Shops die ich je gesehen habe.
Mir stellt sich die Frage?
Wer macht sowas?
Wieso lässt die Geschäftsleitung sowas zu.?
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Bewertungen für hochland-kaffee.de
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Probleme in der Abwicklung
Die Bewertung bezieht sich nicht auf die Qualität des Kaffees, sondern auf die Abwicklung, die war dieses Mal unbefriedigend. Zu lang, zu umständlich, und vor allem: für die Lieferungen gibt es KEINE Möglichkeit der PAKETVERFOLGUNG, das ist nicht akzeptabel.
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RS
Rüdiger S.
Marbach
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Beim Kundenservice ist viel Luft nach oben.
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Onlineshop ist unsagbar schlecht! Kaffe gut, Versand gut und schnell, aber......
Der Shopaufbau ist für mich eine einzige Katastrophe.
Umständlich, unsagbar langsam. Und keine intuitive Bedienung.
Im Gegensatz zum wirklich guten Kaffee für mich einer der schlechtesten Shops die ich je gesehen habe.
Mir stellt sich die Frage?
Wer macht sowas?
Wieso lässt die Geschäftsleitung sowas zu.?
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ML
Manfred L.
Starzach
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kaffeebrühen.......
Wir kaufen schon seit Jahren Kaffee bei Hochland. Da wir einen Goldfilter haben,
war es bis vor ein paar Monaten keine Frage, dass die Mahlstufe des Kaffees bei Hochland angeglichen wurde. Nun ist es bei der Sorte "Sternstunde" plötzlich nicht mehr möglich die Mahlstufe 5 zu erhalten. WARUM? Wir müssen nun wieder auf Filtertüten zurückgreifen. Ist das im Sinne des Klimas?
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MT
Manuela T.
Berlin
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Diesmal nur befriedigend wegen der Kulanz aber es liegt nicht am Kaffee, der ist toll!
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KF
Karin F.
Schleswig-Holstein - Handewi
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
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