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PURELEI - PURELEI Hawaii inspired accessories
Von der filigranen Halskette bis zur hochwertig glänzenden Uhr aus Perlmutt. Entdecke die Welt von PURELEI in unserem Online Shop. Lebe mit uns Aloha! Kauf auf Rechnung. Einfache Rückgabe. Hochwertige Materialien. 100% Kundenzufriedenheit.
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PURELEI GmbH
Gottlieb-Daimler-Straße 10
68165 Mannheim
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Mannheim HRB 726494
Vertretungsberechtigter
Alisa Maria Goschler, Etienne Espenner, Frederik Jahnke
Relevanteste positive Bewertung
vor 2 Monaten
Ich habe eine tolle Kette passendes Armband und dazu noch sehr sehr schöne Ohrringe bestellt kann leider aber kein Foto anhängen da ich sie erst zu Weihnachte ausgehändigt bekomme :D es ist alles in einem perfekten Zustand sieht sehr sehr gut aus und ist verdammt dolle schön ich bin einfach sprachlos über die tolle Qualität ich habe bis jetzt nur positives gehört und bin auch davon überzeugt worden obwohl ich zugeben muss dass ich lange überlegt habe ob ich bei euch bestelle aber ihr habt mich wirklich vom positiven überzeugt ihr seid wirklich super toll auch dadurch dass DHL ein paar Tage länger gebraucht hat ist euer Kundenservice immer freundlich geblieben und hat mich beruhigt und mir weitergeholfen mit allen Fragen die ich hatte Mädels und Jungs wartet nicht lange bestellt dort es wird sich lohnen ich verspreche es euch
Relevanteste kritische Bewertung
vor 2 Monaten
Der Schmuck ist sehr schön und qualitativ gut. Ich hab jetzt schon mehrfach dort bestellt. Vom Kundenservice bin ich allerdings immer wieder enttäuscht. Bei meiner ersten Bestellung habe ich einen Geschenkgutschein eingelöst. Nachdem ich eine Kette aus der ersten Bestellung zurück geschickt habe, habe ich gleich eine neue bestellt. Leider war es nicht möglich, den Restguthaben des Gutscheins auf die neue Bestellung zu übertragen.
In meiner dritten Bestellung habe ich Ohrstecker bestellt. Leider habe ich zwei rechte Ohrstecker erhalten (es sind "V-Ohrringe" bei denen der Stecker jeweils auf der gleichen Seite angebracht ist). Nachdem ich dies reklamiert habe, habe ich die Rückmeldung erhalten dass dies vom Design Team so vorgesehen ist ?! Aber ich könne die Ware bei Nichtgefallen natürlich (auf eigene Kosten!) zurücksenden. Das ist super schade, da man definitiv nur einen der Ohrringe tragen kann, alles andere sieht wirklich komisch aus.
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Kritisch
Bewertungen zu PURELEI
vor 24 Tagen
Meine Kette ist nach Einmal tragen gerissen. Ich kontaktierte bereits das Purelei-Team, allerdings erhielt ich noch immer keine Antwort.
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vor 1 Monat
Der Schmuck hat mir leider nicht gefallen. War allerdings auch eine Überraschung. Ich habe es retourniert.
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vor 24 Tagen
Viel zu lange Lieferzeit
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vor 2 Monaten
Ich habe eine tolle Kette passendes Armband und dazu noch sehr sehr schöne Ohrringe bestellt kann leider aber kein Foto anhängen da ich sie erst zu Weihnachte ausgehändigt bekomme :D es ist alles in einem perfekten Zustand sieht sehr sehr gut aus und ist verdammt dolle schön ich bin einfach sprachlos über die tolle Qualität ich habe bis jetzt nur positives gehört und bin auch davon überzeugt worden obwohl ich zugeben muss dass ich lange überlegt habe ob ich bei euch bestelle aber ihr habt mich wirklich vom positiven überzeugt ihr seid wirklich super toll auch dadurch dass DHL ein paar Tage länger gebraucht hat ist euer Kundenservice immer freundlich geblieben und hat mich beruhigt und mir weitergeholfen mit allen Fragen die ich hatte Mädels und Jungs wartet nicht lange bestellt dort es wird sich lohnen ich verspreche es euch
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vor 1 Monat
Der Schmuck ist wirklich sehr ansprechend und hochwertig. Alles kommt bezaubernd verpackt. Es macht Freude, auszupacken!
Was ich nicht so gut fand, war, dass aufgrund der vielen, tollen Aktionen im November und dem natürlich damit verbundenen hohen Bestellaufkommen, der Versand sehr lange gedauert hat.
Zu meinem Pech war dann diese Bestellung auch noch bei der DHL verschollen. Aber - der Purelei-Kundenservice hat aber auf meine Anfrage dazu alles schnell und unproblematisch für mich geregelt.
Alles in allem super!!👍🏻
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vor 2 Monaten
Schöne und qualitativ hochwertige Schmuckstück.
Was ihr noch besser machen könntet!? Mh nicht viel, die Möglichkeit eröffnen kostenlos Produkte zurückschicken zu können. Ich würde deutlich mehr Produkte verschenken, wenn ich die Ware kostenlos zurückschicken könnte, wenn es der Person nicht gefällt und sie sich dann ein anderes Schmuckstück aussuchen könnte. Das wären dann aber zusätzliche Kosten, die man Bedenken muss.
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vor 2 Monaten
Ich bin seit fast 2 Jahren Kundin und bin bisher mit jeder meiner Bestellung sehr glücklich. Auch der Rückversand und Erstattung läuft unkompliziert ab.
Der Kundenservice antwortet super schnell und ist mega nett + hat meine Reklamation (Artikel war defekt) unkompliziert gelöst. Ich habe sofort eine kostenlose Neu-Lieferung erhalten. Vielen Dank!
Ich werde PURELEI jederzeit weiterempfehlen!!!
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vor 2 Monaten
Super schöner Schmuck! Genau mein Geschmack! Immer toll verpackt! Ich habe nur Schmuck von Purelei & trage auch nur diesen! Wunderschön! Danke 💗
Ich habe mir schon öfter Ringe bestellt aber leider immer zu groß 🥺 Wenn es die noch in kleineren Größen geben würde, perfekt! So schöne Ringe aber leider immer zu groß 😔
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vor 2 Monaten
Die wunderschönen Boxen von Purelei sorgen dafür, dass jedes bestellte Schmuckstück sich wie ein Geschenk an mich selbst anfühlt. Tolle Qualität und schnelle Lieferung versteht sich hier natürlich von selbst! Ich kann gar nicht auf den Sommer warten um die neuen Sommer-Sonne-Strand-Teile auszuführen.
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vor 2 Monaten
Einfach nur wunderschöner Schmuck.
Sehr individuell und gut gemacht. Liebe die Ohrringe und schlichten Ketten. Wird immer direkt verschickt und kommt auch unversichert gut an. Sehr verlässlich ! Nur Rücksendungen müssen selber gezahlt werden und finde insgesamt sind die Preise etwas hoch angesetzt !
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vor 2 Monaten
Sito web molto affidabile, sia per il pagamento sia per la spedizione.
Spedizione sempre puntuale.
È ormai da un po' che ordino da PureLei e mi ritengo molto soddisfatta della qualità dei gioielli e del servizio. I gioielli combaciano perfettamente con le immagini e le descrizioni fornite sul sito.
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vor 1 Monat
Purelei ist einfach nur toll, man kann alle Schmuckstücke schön miteinander kombinieren. Es könnte manchmal noch mehr Schmuckstücke mit Glitzer geben, da ich Glitzer liebe, aber sonst ist es einfach nur super Schmuck. Der Adventskalender ist auch 2020 einfach klasse gewesen.
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vor 2 Monaten
Die Lieferung erfolgte zügig, die Verpackung ist gut. Die Ware ist hübsch, wird an Weihnachten verschenkt. Wie die Haltbarkeit/Qualität ist, wird sich noch zeigen, daher nur 4 Sterne, Kundenservice habe ich nicht in Anspruch genommen, daher ebenso 4 Sterne.
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vor 2 Monaten
Der Schmuck ist sehr edel.
Jedoch hatte ich zwei Schmuckstücke die verbogen waren.
Habe ich dann selber behoben und eines was nicht ganz Farbgebung war.
Bitte darauf achten das nichts verbogen ist und dergleichen.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden.lg
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vor 2 Monaten
Ich bin von der Qualität,
der schnellen Lieferung und freundlichen, hilfsbereiten telefonischen Bearbeitung falls man mal ein Problem hat.....sehr beeindruckt!
Weiter so!
Finde nur nicht so schön, dass man Rücksendekosten selbst tragen muss!
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vor 2 Monaten
Trotz Fehler meinerseits, was die Lieferadresse betrifft und nach einem sehr freundlichen Telefonat mit einer Mitarbeiterin, kam das Päckchen unversehrt nach 4 Tagen bei mir an. Freude über die liebevolle Verpackung !!!
Jederzeit wieder
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vor 2 Monaten
Es wäre schön, wenn es die Ketten in verschieden Längen geben würde! Hat ja nicht jeder so einen superdünnen Hals! Es würde auch das Layern erleichtern! Mit Extendern sieht es nicht immer so gut aus, wenn die Ketten verrutschen!
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vor 1 Monat
Ich bin total begeistert monatlich immer eine so schöne Überraschung zu bekommen gerade diesen Monat waren so viele Kleinigkeiten noch dabei wo man sich einfach total gefreut hat das Geld ist es absolut wert und super hochwertig
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vor 2 Monaten
Bestellbestätigung kam sofort. Ich finde auch gut, dass ich sofort benachrichtigt wurde, dass sich die Lieferung etwas verzögert. Ebenfalls positiv die vielen Möglichkeiten zur Bezahlung. Die Ware selbstverständlich auch ..
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vor 2 Monaten
Die ketten sind sehr hübsch und hochwertig verarbeitet, jedoch hatte ich beide gerne ein kleines Stück weiter... Wäre schön wenn man die langeselbst einstellen könnte. Also die Option bekommt
Ansonsten alles super :)
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68165 Mannheim
Deutschland
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