Ich kaufe seit knapp 3 Jahren regelmäßig bei Wagner meine Teile ein. Und kann bisher nichts schlechtes sagen. Da ich penibelst drauf achte das es auch die richtige Teile sind. Beispielsweise Bremsbeläge und sowas alles. Weil das der Knackpunkt ist. In punkto retour ist es wohl nicht so einfach mit Autoteile Wagner. Ich hab ein zwei Freunde die hatten daher immer Kopfschmerzen gehabt und deshalb Versuch ich gründlich drauf zu achten das es passgenau ist.
Ansonsten kann ich nur sagen preis Leistung ist sehr gut. Versandzeit ist so lala. Und oftmals kommen die Pakete beschädigt an auch die innenliegenden Päckchen. Also nicht nur der äußere Lieferkarton. Somit muss die Ware bzw das Paket für die Ware schon im Hause Wagner beschädigt sein. Aber solange die Ware in Ordnung ist mach ich da nix. Weil wie gesagt die Kommunikation mit Wagner nicht so glänzend ist. Ansonsten bestell ich nach wie vor weiter bei Wagner und hoffe auf kein Regress 🍀also immer schön vorher eure Hausaufgaben machen sodass alles reibungslos verläuft. 👍
Unzulässig, 8 Schrauben bestellt nur 4 bekommen, dann wurden andere Schrauben angeboten, die ich extra bezahlen musste.
Die 4 Schrauben zurück geschickt und nach bald 1 Monat immer noch keine Rückerstattung erhalten.
Auf E-Mails wird immer geantwortet, aber man wird immer wieder vertröstet und ich muss abwarten auf die Retourenabteilung, eine Anfrage wurde bereits getätigt.
Und diese Retourenabteilung brauch dann 3 Wochen oder was?
Früher war der Shop wirklich sehr gut und zuverlässig, aber jetzt nicht mehr.
Bis Ware verschickt wird, muss man auch immer nach fragen. Online steht alles verfügbar und dann heißt es auf einmal ist nicht auf Lager und muss noch auf Ware gewartet werden.
Bestellt lieber woanders, auch wenn ihr da ein paar Euro mehr ausgeben müsst!!!
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