Ausgezeichneter Verkäufer - meine Bestellung wurde zeitnah bearbeitet und verschickt, Lieferung erfolgte innerhalb von zwei Tagen (Spitzenklasse!) und kam sehr sicher / vollständig bei mir an - meine Freundin freut sich sehr über die Ware und das Preis-Leistungsverhältnis - jederzeit wieder - vielen Dank! ;)
Auf der Angebotsseite wurden 5 verschiedene orangefarbige Fahrzeuge aus der 70 Jahre Matchbox Serie angeboten. Eine differenzierte Auswahl war nicht möglich, man konnte lediglich einen Wunsch äußern. Ich habe dann als Wunschfahrzeug den Porsche angegeben. Geliefert wurde ein blauer Porsche Cabrio der auf der Angebotsseite gar nicht angeboten wurde. Fühle mich über den Tisch gezogen zumal auf der Rückseite noch das Preisschild 2,99 € klebte.
Rucksack kamm ohne gurt,Mäppchen ,Tasche, Schlampermäppchen
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Antwort von duo-shop.de
28.12.2023
Sehr geehrte Kundin,
Sie haben einen Schulranzen bestellt. Hier handelt es sich nicht um ein Set.
In der Beschreibung wird sich ausschließlich auf einen Schulranzen bezogen, nicht auf etwaiges Zubehör.
Gerne können Sie uns kontaktieren um die Verwirrung aufzuklären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr duo Service Team
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion auf Mails
Nach Reklamation hat duo-shop reagiert und erfolgreich mit dem Lieferanten kommuniziert.
Anschließend die bestellte Ware erhalten.
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