Ich überlege, einen Artikel zurückzusenden:
Ein Shirt war im Internet-Foto "weiß", im Text war es "hellblau". Darauf rief ich beim Kundenservice an und bat um Aufklärung eines möglichen Deklarationspatzers. Man versicherte mir, es wäre "weiß". Als das Shirt geleifert wurde, war es weder das eine noch das andere. Das Shirt hat eine Farbe, als wäre eine blaue Socke in die weiße Wäsche geraten. Das Shirt kann ich zurücksenden. Es ist nichts Ungewöhnliches, dass ein Artikel nicht gefällt. Schade ist die falsche Auskunft des Kundenservice. Das geht besser...
Ich habe während meiner Berufstätigkeit viele schöne und ausgefallene Kleider bestellt, die immer aufgefallen sind. Altershalber habe ich sie jetzt weitergegeben (nicht entsorgt) an Juengere die begeistert waren. Ich finde jetzt nur sehr wenige Modelle, die von Qualität und chic meinen Vorstellungen entsprechen. Schade. Habe jetzt 15 Jahre in Italien gelebt, bestellen war nur möglich, wenn ich im Winter in Deutschland war und nun nach endg. Rückkehr bin ich ehrlich gesagt ein wenig enttäuscht, verstehe aber auch, dass man sich nach dem Markt richten muss, um zu überleben. Wünsche ihnen viel Erfolg!
Mit freundlichen Grüßen sigrid schmalacker
Schicke Mode, guter Preis! Versandzusagen werden eingehalten… selbst wenn daraus 3 Einzellieferungen werden. Gutschein sogar nachträglich in Abzug gebracht. Sehr fair!
Ich bin begeistert. Die bestellte Jacke ist wunderschön, sehr preiswert und etwas ganz Besonderes. Alles war mit der Lieferung in Ordnung. Danke, Alba Moda.
Gute Qualität schnelle Lieferung, aber passt nicht wie gewünscht. Aber ich schaue nochmal was es sonst noch in diesem Bereich gibt.
Gerne immer wieder
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
wunderbare Bluse, wie abgebildet. habe sie allerdings eine Nummer größer genommen, da sie sehr auf Taille geschnitten ist. Super Prei/Leistungsverhältnis
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28.01.2024
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Rücknahme Kleidungsstücke…
Anstandslos werden Kleidungsstücke zurückgenommen. Die Bestätigung der Rückliegerung erfolgt zeitnah. Dieser Shop hat seine Verwaltung gut organisiert.
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