makemymosaic.de

Bewertungen:

Hier kam es leider, aufgrund einer Lieferverzögerung eines unserer Vorlieferanten dazu, dass wir ein bestelltes Leinwandmosaik im Schattenfugenrahmen nicht kpl. ausliefern konnten. Da das Bild dringend benötigt wurde haben wir es ohne Rahmen, auf unsere Kosten, per Express versendet. Der Betrag für den Schattenfugenrahmen wurde bei der, allerdings verspäteten, Zahlung der Kundin direkt gutgeschrieben. Unser Einkauf und der Kundenservice ist generell immer bemüht bei Problemen eine schnelle Lösung zu finden

Es tut uns wirklich leid dass Sie anscheinend mit Ihrem Fotomosaik vollkommen unzufrieden sind. Leider haben Sie zu den Gründen keine weiteren Angaben gemacht und sich auch auf Rückfragen unsererseits, dazu nicht gemeldet. Das ist sehr schade. Wir legen großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Unsere Servicemitarbeiter stehen telefonisch oder per Email für Rückfragen zur Verfügung. Vielleicht möchten Sie sich dazu ja doch noch bei uns melden.