Das Spülbecken war sehr gut verpackt und kam nur mit einem kleinen Fehler an der rechten innen Seite an. Den Fehler sieht man nicht mehr, da er sich in dem Bereich befindet, der mit Silikon abgedeckt wurde. Sonst war alles super. Normale Lieferzeit.
Ich hatte ihnen den Mangel schriftlich mitgeteilt. Zig Fotos belegten meinen Vorwurf, dass sie mir ein Vorführmodell geschickt haben. Somit verlangte ich eine Kaufpreisminderung.
Ihre Antwort war sinngemäß , dass der Transporteur wohl die Originalverpackung geöffnet und wieder mit Klebeband verschlossen hatte. Das hätte sein können, Aber wie erklären sie dann , dass die Schutzfolien auf der Glasvorderseite nicht mehr in der ursprünglichen Position waren? Per Foto zu sehen. Wie erklären sie sich, dass das Netzkabel lose, also nicht gebunden, im Karton lag? Es sind eindeutige Beweise, dass das Gerät ausgepackt wurde. Also Vorführgerät. Als solches erwarte ich einen Hinweis darauf in der Anzeige und einen entsprechenden Preisnachlass..
Sie lehnten ab, weil bei Nachfrage sich niemand daran erinnern konnte.
Alles klar, ich werde so ein unseriöses Geschäftsgebaren nicht vergessen.
Besten Dank für die 4-Sterne. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist schlecht
Alles andere ist in Ordnung, aber der Zustelldienst hat den Artikel einfach vor meinem Haus abgeladen und ist einfach gegangen
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
10.01.2024
Lieber Kunde, wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten und nehmen uns Ihre Kritik sehr zu Herzen. Laut unseren Versandbedingungen, die Anlieferung des Geschirrspülers, diese erfolgt nur bis zur Bordsteinkante. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihrer Ware. Liebe Grüße und alles Gute, Ihr moebelplus-Team
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Spülbecken war sehr gut verpackt und kam nur mit einem kleinen Fehler an der rechten innen Seite an. Den Fehler sieht man nicht mehr, da er sich in dem Bereich befindet, der mit Silikon abgedeckt wurde. Sonst war alles super. Normale Lieferzeit.
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
27.10.2023
Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos funktioniert hat und wir Sie als glücklichen Kunden dazu gewonnen haben. Vielen Dank für 5 Sterne. Ihr moebelplus-Team
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute und empfehlenswerte Abwicklung der Bestellung
Gute und empfehlenswerte Abwicklung der Bestellung.
Schneller ist eigentlich kaum vorstellbar
Die Firma kann nichts wesentlich besser machen.
Werde dort bei entsprechendem Bedarf gerne wieder bestellen.
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
27.10.2023
Wir danken Ihnen für die lobenden Worte und die 5 Sterne - darüber freuen wir uns ganz sehr. Es ist schön zu wissen, dass der gesamte Ablauf zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte. Viel Freude mit Ihrer Ware und gern bis zum nächsten Mal :) Alles Gute und liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Backofen
Alles super. Produkt so wie beschrieben,Infos zur Bestellung und Lieferung vorbildlich und Lieferung pünktlich. Kann ich nur weiterempfehlen.
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
27.10.2023
So macht Onlineshopping doch Spaß :) Besten Dank für das Lob und die 5 Sterne. Bis bald vielleicht, Ihr moebelplus-Team
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand der Ware.
Die Ware war ordentlich verpackt, entsprach der Beschreibung und hatte keine Mängel.
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
27.10.2023
Ganz lieben Dank für die 5 Sterne! Es ist schön zu wissen, dass Sie zufrieden mit allem sind. Auch von unserer Seite "gerne wieder"! Liebe Grüße und alles Gute, Ihr moebelplus-Team
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Klasse gelaufen !!! Schnelle Lieferung und sehr gut verpackte Ware !!! Da würde ich sofort wieder kaufen...
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
27.10.2023
Wir danken Ihnen für die lobenden Worte und die 5 Sterne - darüber freuen wir uns ganz sehr. Es ist schön zu wissen, dass der gesamte Ablauf zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte. Viel Freude mit Ihrer Ware und gern bis zum nächsten Mal :) Alles Gute und liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
Prompt handling of defects.
The return process for products damaged during delivery is lightning fast.
I have never experienced this kind of service.
It usually takes several weeks to several months to return the product.
However, this shopping mall recalled the product the next day.
They will probably replace it with a new product and send it to you quickly.
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
18.12.2023
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für die ausführliche Bewertung genommen haben und stehen Ihnen jederzeit wieder zur Verfügung. Alles Gute und bis bald, Ihr moebelplus-Team
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut! Der Artikel entspricht meinen Vorstellungen. Ein Transportschaden wurde sehr schnell mit einer neuen Lieferung ausgeglichen. Sehr gute Kommunikation.Sehr gut! Der Artikel entspricht meinen Vorstellungen. Ein Transportschaden wurde sehr schnell mit einer neuen Lieferung ausgeglichen. Sehr gute Kommunikation.
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
18.12.2023
Vielen lieben Dank für das 5-Sterne-Feedback. Es ist schön zu wissen, dass am Ende alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Vielleicht dürfen wir Sie ja schon bald wieder einmal bei uns begrüßen. Beste Grüße, Ihr moebelplus-Team
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