Das Spülbecken war sehr gut verpackt und kam nur mit einem kleinen Fehler an der rechten innen Seite an. Den Fehler sieht man nicht mehr, da er sich in dem Bereich befindet, der mit Silikon abgedeckt wurde. Sonst war alles super. Normale Lieferzeit.
Ich hatte ihnen den Mangel schriftlich mitgeteilt. Zig Fotos belegten meinen Vorwurf, dass sie mir ein Vorführmodell geschickt haben. Somit verlangte ich eine Kaufpreisminderung.
Ihre Antwort war sinngemäß , dass der Transporteur wohl die Originalverpackung geöffnet und wieder mit Klebeband verschlossen hatte. Das hätte sein können, Aber wie erklären sie dann , dass die Schutzfolien auf der Glasvorderseite nicht mehr in der ursprünglichen Position waren? Per Foto zu sehen. Wie erklären sie sich, dass das Netzkabel lose, also nicht gebunden, im Karton lag? Es sind eindeutige Beweise, dass das Gerät ausgepackt wurde. Also Vorführgerät. Als solches erwarte ich einen Hinweis darauf in der Anzeige und einen entsprechenden Preisnachlass..
Sie lehnten ab, weil bei Nachfrage sich niemand daran erinnern konnte.
Alles klar, ich werde so ein unseriöses Geschäftsgebaren nicht vergessen.
Gute Ware, alles sehr gut und dazu eine kostenfreie 5-Jahres-Garantie
Bewertung melden
Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
14.03.2024
Wir danken Ihnen recht herzlich für die positive Rückmeldung zu Ihrer Bestellung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware. Liebe Grüße und alles Gute, Ihr moebelplus-Team
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose abwicklung einer Reklamation an der Bestellten Ware und Kurzfristige Ersatzlieferung
Bewertung melden
Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
14.03.2024
Auch wir danken Ihnen: für Ihr Vertrauen, Ihren Einkauf und die 5 Sterne. Wir freuen uns, Sie vielleicht bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Liebe, Ihr moebelplus-Team
Vielen Dank für die 5-Sterne. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen
Wir haben moebelplus über idealo gefunden, als wir eine neue Küchenspüle gesucht haben. Die Bestellung war einfach, die Lieferung pünktlich und perfekt verpackt. Was will man mehr ?
Bewertung melden
Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
14.03.2024
Ganz lieben Dank für die 5 Sterne! Es ist schön zu wissen, dass Sie zufrieden mit allem sind. Auch von unserer Seite "gerne wieder"! Liebe Grüße und alles Gute, Ihr moebelplus-Team
Vielen Dank für die 5-Sterne. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hier kann nur Bestnote vergeben werden
Fängt damit an, dass jedes Mal nach ganz kurzem Warten jemand ans Telefon gegangen ist! Heute eine absolute Rarität! Die Mitarbeitenden waren sehr freundlich, witzig, haben weitergeholfen und waren sehr kompetent. Schon lange nicht mehr erlebt sowas. Läuft da alles!
Bewertung melden
Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
14.03.2024
Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos funktioniert hat und wir Sie als glücklichen Kunden dazu gewonnen haben. Vielen Dank für 5 Sterne. Ihr moebelplus-Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die kurzfristige Realisierung der Bestellung war top!
Bewertung melden
Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
14.03.2024
Vielen Dank für das Lob und die 5 Sterne - das freut uns ganz sehr! Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit Ihrer Ware. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
Die Lieferung auch von sehr großen Elektrogeräten bei mir side by side Kühlschrank erfolgt nur bis Bordsteinkante.Wie soll ich als alter Mensch das handeln.Habe meine Bestellung aus diesem Grund storniert.
Bewertung melden
Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
07.03.2024
Lieber Kunde, wir können Ihre Enttäuschung verstehen und arbeiten bereits auf Hochtouren daran, einen Verbringungs-Service für Großgeräte anbieten zu können. Im Stückgut-Tranport kann dies leider nicht realisiert werden. Wir hoffen, Sie bald mit einem erweiterten Service-Angebot zurück gewinnen zu können. Ihr moebelplus-Team
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top Ware, super schnell versendet!
Bewertung melden
Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
14.03.2024
Vielen lieben Dank für das 5-Sterne-Feedback. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation und alles funktioniert.
Bewertung melden
Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
14.03.2024
Ganz lieben Dank für das Feedback zur Ihrer Bestellung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Ware. Alles Gute, Ihr moebelplus-Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und komplette Lieferung, gute Kommunikation
Gute Kommunikation, schnelle Lieferung, einwandfreier Zustand!
Lediglich die Bedienungsanleitung in Skizzenform war sehr unübersichtlich.
Bewertung melden
Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
14.03.2024
Wir danken Ihnen für die lobenden Worte und die 5 Sterne - darüber freuen wir uns ganz sehr. Es ist schön zu wissen, dass der gesamte Ablauf zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte. Viel Freude mit Ihrer Ware und gern bis zum nächsten Mal :) Alles Gute und liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, zuverlässig, empfehlenswert.
Bewertung melden
Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
14.03.2024
Ganz lieben Dank für die 5 Sterne! Es ist schön zu wissen, dass Sie zufrieden mit allem sind. Auch von unserer Seite "gerne wieder"! Liebe Grüße und alles Gute, Ihr moebelplus-Team
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
14.03.2024
Vielen Dank für die 5-Sterne. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.