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moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
Bewertungen:

314 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.629 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.01.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
moebelplus Deutschland GmbH & Co KG erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Spülbecken war sehr gut verpackt und kam nur mit einem kleinen Fehler an der rechten innen Seite an. Den Fehler sieht man nicht mehr, da er sich in dem Bereich befindet, der mit Silikon abgedeckt wurde. Sonst war alles super. Normale Lieferzeit.

Relevanteste negative Bewertung

05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte ihnen den Mangel schriftlich mitgeteilt. Zig Fotos belegten meinen Vorwurf, dass sie mir ein Vorführmodell geschickt haben. Somit verlangte ich eine Kaufpreisminderung. Ihre Antwort war sinngemäß , dass der Transporteur wohl die Originalverpackung geöffnet und wieder mit Klebeband verschlossen hatte. Das hätte sein können, Aber wie erklären sie dann , dass die Schutzfolien auf der Glasvorderseite nicht mehr in der ursprünglichen Position waren? Per Foto zu sehen. Wie erklären sie sich, dass das Netzkabel lose, also nicht gebunden, im Karton lag? Es sind eindeutige Beweise, dass das Gerät ausgepackt wurde. Also Vorführgerät. Als solches erwarte ich einen Hinweis darauf in der Anzeige und einen entsprechenden Preisnachlass.. Sie lehnten ab, weil bei Nachfrage sich niemand daran erinnern konnte. Alles klar, ich werde so ein unseriöses Geschäftsgebaren nicht vergessen.
UF
Uwe F.
Augsburg
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Bewertungen für moebelplus Deutschland GmbH & Co KG

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 Sortierung  
Relevanz
(27)
(2)
(6)
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18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
27.10.2023
Vielen lieben Dank für das 4-Sterne-Feedback. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Reibungslos
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
26.07.2023
Vielen Dank für Ihre positve Bewertung! :-) Ihr moebelplus-Team
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles OK
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
22.09.2023
Besten Dank für die 3-Sterne. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
10.01.2024
Besten Dank für die 4-Sterne. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
HM
Heinrich M.
Rendsburg
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
10.01.2024
Besten Dank für die 4-Sterne. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
10.01.2024
Besten Dank für die 4-Sterne. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
PZ
Peggy Z.
Dresden
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
10.01.2024
Besten Dank für die 4-Sterne. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
DP
Dieter P.
Düsseldorf
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
27.10.2023
Besten Dank für die 4-Sterne. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
AC
Andreas C.
Einsiedel
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
19.07.2023
Besten Dank für die 4-Sterne. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
13.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da wir momentan eine schnelle Bearbeitungszeit aufweisen können, sind wir innerhalb unserer Telefon - und Geschäftszeiten für Sie erreichbar. Gern nehmen wir Ihr Feedback uns zu Herzen. Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Ihr moebelplus-Team
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht zu empfehlen!

Es gab keine Möglichkeit mit der Spedition tel. Kontakt aufzunehmen. Eine mehrmalige Bitte um Rückruf um den Termin abzustimmen ging ins Leere. Uns wurde ein Liefertermin zwischen 8 und 12 Uhr vorgegeben. Um 12:30 Uhr war noch immer niemand da...
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
04.12.2023
Lieber Kunde! Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Anlieferung nicht zufrieden waren. Das Speditionsunternehmen vereinbart die Termine selbstständig, so dass wir hierauf keinen direkten Einfluss nehmen können. Für die Ihnen bereiteten Umstände entschuldigen wir uns in aller Form. Ihr moebelplus-Team
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Erste Spüle war defekt, zweite Spüle fehlten die Schrauben zum einbauen, Nachlieferung such nach 6 Tagen noch nicht da, obwohl es eine Zusage vor 5Tagen gab. Bis jetzt ist immer noch nichts da, und wir können die Spüle nicht einbauen.
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
04.12.2023
Lieber Kunde, wir möchten uns von Herzen für die Schwierigkeiten bei Ihrer Bestellung entschuldigen. Leider kann es im Versandhandel gelegentlich zu Transportschäden kommen. Die Nachlieferung wurde umgehend veranlasst. Für den Ihnen entstandenen Aufwand bitten wir höflich um Verzeihung. Ihr moebelplus-Team
PG
Peter G.
Mannheim
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Feld passt nicht beim Kunden in Küchenplatte, Rückgabe in Originalverpackung nur unter Abzug von Rücknahmekosten (25%) und Übernahme der Speditionsrechnung möglich. Für kleinen Unternehmer nicht nachvollziehbar.
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
18.09.2023
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass unser Kulanz-Angebot nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Geschäfte unter Kaufleuten obliegen anderen Bedingungen. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis und entspechende Berücksichtigung. Informieren Sie sich gern vor Kaufabschluss über die Möglichkeiten im Privat- oder Gewerbekauf bei unserem Verkaufsteam. Ihnen alles Gute, Ihr moebelplus-Team
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Warum wurde dìe Ware in einem GLS Shop abgegeben, zu dem ich 20 Minuten AB fahren muss?
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
09.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Nach Prüfung müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir leider keinen Einfluss auf GLS Sendungen haben und wo diese abgegeben werden, dies wird immer von GLS geroutet. Wir bedauern natürlich, dass in Ihrem Fall die Sendung nicht in der Nähe Ihres Wohnortes abgegeben wurde und können uns hierfür nur entschuldigen. Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung! Ihr moebelplus-Team
JW
jürgen W.
Adelsheim
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware vom 6.9.23 noch nicht bekommen
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
04.12.2023
Lieber Kunde! Ihre Ware wurde umgehend nach Bestelleingang versendet. Es tut uns sehr leid, dass es zu Unregelmäßigkeiten beim Paketdienstleister gekommen ist. Für den Ihnen entstandenen Aufwand können wir uns nur nochmals entschuldigen. Ihr moebelplus-Team