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otto-office.de
Bewertungen:

2.780 Bewertungen in den letzten 12 Monaten94.340 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.12.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
otto-office.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
super schnelle Lieferung..... aber man sollte etwas nicht mit lieferbar angeben, wenn der Artikel dann ( weil er vom Hersteller direkt geschickt wird ) 14 Tage später erst geliefert werden kann. Artikel Reisenthel Einkaufswagen ..
AR
anja r.
hamburg

Relevanteste negative Bewertung

19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe einen Bürostuhl mit zusätzlichen Hartbodenrollen bestellt. Der Bürostuhl kam mit DPD, die Rollen mit DHL. Nun brauche ich die Rollen nicht mehr und möchte diese zurückgeben. Das geht aber nur durch Abholung per DPD irgendwann innerhalb der nächsten 3 Werktage. Einen genauen Termin könne man nicht nennen, da man darauf darauf keinen Einfluss habe. Kundenunfreundlicher kann man eine Rückgabe meiner Meinung nach kaum gestalten. Für mich ist es völlig unverständlich, warum hier nicht einfach ein Rücksendeaufkleber geschickt wird, mit dem man das Päckchen abgeben kann. Deshalb gibt es von mir nur drei Sterne. Ich werde mir auch gründlich überlegen, ob ich hier nochmal bestelle auch wenn die Qualität der Waren gut ist.
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Bewertungen für otto-office.de

 Sortierung  
Relevanz
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die äußerst schnelle Lieferzeit und freundlicher und kompetenter Service am Telefon sprechen für uns dafür, ausschließlich bei Otto Office zu bestellen.
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24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn Sie lockgeschenke anbieten, sollten sie diese auch haben und nicht am Ende der Bestellung...ätschi bätschi....! Keine mehr da....
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Antwort von otto-office.de
05.09.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, sollte einer unserer PR-Artikel mal vergriffen sein, finden wir sicherlich einen adäquaten Ersatz für Sie. Gerne können Sie sich hierfür mit unserem Service in Verbindung setzen.
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung kam an zwei unterschiedlichen Tagen. Dies wurde so aber nicht angekündigt. Es wäre gut, wenn man dies vorher mitteilt.
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Antwort von otto-office.de
12.09.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für die positive Bewertung trotz des kleinen Ärgernisses. Gerne können Sie die Lieferungen und geplanten Zustellungen über die Sendungsverfolgung ich Echtzeit verfolgen.
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
es war eine prompte Lieferung - mit einer fehlenden Position. Diese ist aber umgehend, nach meiner Meldung, nachgeliefert worden.
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HB
Harald B.
Schneeberg
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, warum 2 Pakete, wenn eine Bestellung warum nicht eine Lieferung, ist kompliziert - sollte erwähnt werden!
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Der Zusteller hätte aber wenigstens klingeln können, bevor er die Pakete mitten im Hausflur stehen lässt.
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UC
Ulrike C.
Jüchen
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ungewohnt lange Lieferzeit

Leider hatten wir eine relativ lange Lieferzeit von über einer Woche. Eventuell hängt es vom Paketdienstleister ab!?
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19.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Allgemein sehr gut, Lieferzeit etwas länger

Artikelauswahl, Bestellvorgang Handhabung/ Information sehr gut, ein Lieferant der schneller liefert wäre sehr schön
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MB
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich war alles zufriedenstellend, die Lieferung hat etwas länger gedauert aber ich hatte ja noch Reserven.
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20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei getrennten Lieferungen musste ich Papierlieferungen schon mehrfach in der gegenüberliegenden Schule abholen
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03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Auch wenn es um Reklamationen geht steht man nicht im Regen. Ansonsten immer schnell e und richtige Lieferung
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19.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel und Service sehr gut, Lieferzeitraum etwas länger

Artikel und Service sehr gut, DPD aber leider sehr lange Lieferzeit (zuletzt 5 Tage) ggfs. lieber DHL nehmen
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UB
Udo B.
Münzenberg
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles in Ordnung

Abwicklung gut. Artikel wie beschrieben und Original verpackt. Einstieg über Idealo empfehlenswert.
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01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Produkte. Leider Ware kommt oft beschädigt an, es liegt an der Verpackung.
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WV
Werner V.
Talheim
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung

...die Lieferzeit ist unschlagbar

...die Lieferzeit ist unschlagbar! Jetzt noch weniger Schnick-Schnack und es wäre perfekt!
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28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle und unkomplizierte Lieferung, sowie Rücksendungen möglich. Gute Erreichbarkeit
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HT
Heinz T.
Penkun
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super - außer dem Paketdienst DPD: stellen - ohne zu Klingeln Pakete in den Regen
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WD
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Immer Promte Lieferung

Otto Office ist zwar nicht immer günstig, aber die Lieferungen funktionieren sehr gut.
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HK
Helga K.
Gräfelfing
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
einen anderen Lieferdienst wie DPD verwenden, mit den Fahrern gibt es nur Probleme.
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SH
Sascha H.
Regensburg
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung leider in zwei Teilen geliefert (zeitverzögert), sonst alles bestens!
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