otto-office.deBewertungen:
2.777 Bewertungen in den letzten 12 Monaten94.348 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
super schnelle Lieferung..... aber man sollte etwas nicht mit lieferbar angeben, wenn der Artikel dann ( weil er vom Hersteller direkt geschickt wird ) 14 Tage später erst geliefert werden kann. Artikel Reisenthel Einkaufswagen ..
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AR
anja r.
hamburg
Relevanteste negative Bewertung
19.11.2023
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Habe einen Bürostuhl mit zusätzlichen Hartbodenrollen bestellt. Der Bürostuhl kam mit DPD, die Rollen mit DHL. Nun brauche ich die Rollen nicht mehr und möchte diese zurückgeben. Das geht aber nur durch Abholung per DPD irgendwann innerhalb der nächsten 3 Werktage. Einen genauen Termin könne man nicht nennen, da man darauf darauf keinen Einfluss habe. Kundenunfreundlicher kann man eine Rückgabe meiner Meinung nach kaum gestalten. Für mich ist es völlig unverständlich, warum hier nicht einfach ein Rücksendeaufkleber geschickt wird, mit dem man das Päckchen abgeben kann. Deshalb gibt es von mir nur drei Sterne. Ich werde mir auch gründlich überlegen, ob ich hier nochmal bestelle auch wenn die Qualität der Waren gut ist.
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Bewertungen für otto-office.de
vor 9 Tagen
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Es wird damit geworben, dass die Ware innerhalb von 24 Stunden geliefert wird - leider ein Trugschluss.
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Antwort von otto-office.de
vor 9 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback und für das sehr freundliche Gespräch.
Zukünftig stehen wie besprochen zügigeren Lieferungen nichts im Wege.
HK
Hans K.
Kempen
vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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Es war keine 1-Tages Lieferung. Es hat zwei Tage gedauert
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Antwort von otto-office.de
vor 9 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie länger als angekündigt auf Ihre Lieferung gewartet haben. Wir nutzen Ihre Rückmeldung, um unsere Prozesse und die unseres Logistikpartners zu verbessern.
RS
Renate S.
Bebensee
vor 9 Tagen
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Die <bestellung kam sehr schnell-
.
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Alles gut
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Antwort von otto-office.de
vor 9 Tagen
Lieber Kunde, leider vermissen nähere Informationen zu Ihrer Bewertung. Telefonisch konnten wir Sie so eben nicht erreichten. Wir werden uns aber umgehend bei Ihnen melden, damit wir das Problem schnell für Sie lösen können.
vor 10 Tagen
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Schnelle Lieferung. Alles top!
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EH
Erwin H.
Colmberg
vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Sehr schnelle Lieferung, alles bestens!
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vor 10 Tagen
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Alles gut
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Schnelle Lieferung für gut und günstige Produkte
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vor 11 Tagen
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*****
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JK
Jürgen K.
Rödermark
vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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Fast perfekt
Die Ware kam schnell und war ordentlich verpackt. Leider konnte ich bei Bestellvorgang keine Möglichkeit finden, meine Payback-Karte/Konto anzugeben.
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