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otto-office.de
Bewertungen:

2.775 Bewertungen in den letzten 12 Monaten94.152 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.12.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
otto-office.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
super schnelle Lieferung..... aber man sollte etwas nicht mit lieferbar angeben, wenn der Artikel dann ( weil er vom Hersteller direkt geschickt wird ) 14 Tage später erst geliefert werden kann. Artikel Reisenthel Einkaufswagen ..
AR
anja r.
hamburg

Relevanteste negative Bewertung

19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe einen Bürostuhl mit zusätzlichen Hartbodenrollen bestellt. Der Bürostuhl kam mit DPD, die Rollen mit DHL. Nun brauche ich die Rollen nicht mehr und möchte diese zurückgeben. Das geht aber nur durch Abholung per DPD irgendwann innerhalb der nächsten 3 Werktage. Einen genauen Termin könne man nicht nennen, da man darauf darauf keinen Einfluss habe. Kundenunfreundlicher kann man eine Rückgabe meiner Meinung nach kaum gestalten. Für mich ist es völlig unverständlich, warum hier nicht einfach ein Rücksendeaufkleber geschickt wird, mit dem man das Päckchen abgeben kann. Deshalb gibt es von mir nur drei Sterne. Ich werde mir auch gründlich überlegen, ob ich hier nochmal bestelle auch wenn die Qualität der Waren gut ist.
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Bewertungen für otto-office.de

 Sortierung  
Relevanz
(267)
(18)
(43)
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Verpackung wieder mal "unterste Schublade"

Die Verpackung war wieder mal "unterste Schublade" - Der Karton teilweise zerfleddert, gut dass nichts rausgefallen ist. - Der Karton mit 1.000 Briefumschlägen dermaßen kaputt, ich musste alles in andere Kisten umpacken, da sonst keine Lagerung möglich. (Foto) -die Karton mit Druckerpapier gingen auch schon auseinander. Nicht genug damit...die einzelnen Pakete aufgeplatzt, offen. Für das ALLES bezahlt man auch noch Verpackungspauschale? ein Witz. Ich werde wahrscheinlich demnächst von einem anderen Anbieter unser Büromaterial beziehen.
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VL
Vanessa L.
Güstrow
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Seit Jahren zufriedene Kunden

Wir sind stets vollkommen zufrieden mit Otto Office. Nur der Zusteller ist jedes mal ein Graus, denn er stellt die Pakete einfach vor die Tür, ohne zu klingeln. Wenn es dazu noch eine Papier-Bestellung ist, dann sehen die Pakete aus wie durch die Gegend geworfen und die Blätter haben dementsprechend immer (!!!) Eselsohren. Wir haben es bei DPD schon öfter bemängelt, aber es kam nie eine Reaktion darauf. Vielleicht kann sich Otto Office dem Problem mal annehmen.
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Antwort von otto-office.de
vor 11 Tagen
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr feedback und das freundliche Telefonat. Wir sind überzeugt, dass durch die angebotene Lösung beide Seiten profitieren werden.
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung auf der Website ist einfach und die Waren sind gut beschrieben und entsprechen auch dieser. Die Versendung erfolgte allerdings vom Hersteller, so dass keine Sendeverfolgung erfolgen konnte, da von diesem keine Paketnummer bekannt war. Da hier erst eine Teillieferung erfolgte, wäre dies wichtig gewesen.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ware OK, Lieferantschlecht

Ware OK, Versand ist nicht perfekt, Kurier schiebt die Kartons unter dem Gartentor durch anstatt zu warten, bis ich vom 1. OG zum Tor komme
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BS
Bruno S.
München
01.03.2024
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Keine Voranmeldung, wann geliefert wird!!! Am gleichen Tag kann man nicht mehr reagieren!!!
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Sachen wurden einfach vor die Türe gestellt obwohl wir da waren!!!
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08.03.2024
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Lieferung erfolgte innerhalb des angegebenen Zeitraumes.
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung.
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14.03.2024
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Schnelligkeit und kurze Zeiten der Lieferung
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DL
Dieter L.
Dombühl
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut schnelle lieferung
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam auf 2 mal
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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MS
vor 9 Tagen
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war alles okay
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vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 13 Tagen
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13.03.2024
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11.03.2024
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HK
Helmut K.
Marburg
09.03.2024
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