nach telefonischer Rücksprache mit Ihrer Hotline habe ich einen Energieausweis Erstellt und bezahlt, den hätte ich aber gar nicht benötigt. Es hätte ein Bedarfsausweis gereicht.
Das Ergebnis weicht massiv von der Realität ab.
Zwischenzeitlich habe ich einen weitere Bedarfsausweis von eine Fachmann Erstellen lassen der im Ergebnis auf 82,7 kWh/(m2.a). kommt.
Ganz schön dreist für das Geld. bin also sehr enttäuscht.
Kein Energieausweis erhalten
Energieausweis wird nicht wie auf der Webseite behauptet sofort zugestellt.
Hotline ist während der angekündigten Uhrzeiten nicht besetzt.
Für mich ist das unseriös.
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08.02.2024
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BJ 60er + Fenster+ Dachdämmung = schlecht
..alles mit Baujahr aus den 60 oder 70 er Jahren ergibt trotz späterer Fenstererneuerung und Dachdämmung zwangsläufig die niedrigste Einstufung...... Da hätte man sich den aufwenigen Recherche und Fragezirkus ersparen können
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Antwort von energieausweis.de
13.02.2024
Danke für Ihre Rückmeldung. Schade, dass Sie uns nur einen Stern geben. Bei einem Gebäude mit Baujahr 1962 mit einer 26cm dicken Außenwand, die nicht gedämmt ist, ist leider kein besseres Ergebnis zu erwarten. Damit haben Sie so hohe Wärmeverluste über die Wandflächen, dass die Dachdämmung und die 20 Jahre alten Fenster nur ein "Tropfen auf den heißen Stein" sind.
Viele Grüße
Ihr Energieausweis.de-Team
01.02.2024
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Individuelle Angaben nicht möglich
Es fehlt ein Feld für individuelle Angaben. Zum Beispiel ein gedämmter Spitzboden kann nicht angegeben werden, der sicherlich zur Bestimmung des Energiekennwertes beiträgt.
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Antwort von energieausweis.de
13.02.2024
Danke für Ihr Feedback. Wenn der Spitzboden gedämmt ist, müssten Sie die oberste Geschossdecke als oberen Abschluss der thermischen Hülle als "gedämmt" angeben.
Wenn Sie dazu noch Fragen haben, einfach melden.
Viele Grüße
Ihr Energieausweis.de-Team
09.01.2024
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Mangelhaft
Ich habe den Energieausweis nicht bekommen, aber bezahlt.
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04.12.2023
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Nach über 1 Monat keinen Energieausweis erhalten. Kein Anruf oder E-Mail erhalten. Auf der Website bieten Sie 30 Tage Geld zurück Garantie an und es gibt keinen Punkt wo man das beantragen kann, geschweige den steht in den FAQ wie man es beantragen kann. Wir haben alle angaben gemacht die verlangt werden und haben in Echtzeit bezahlt. Kann dieses Unternehmen leider nicht empfehlen.
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29.11.2023
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Keinen persönlichen Berater
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28.11.2023
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Abzocke
Dafür, dass ungeprüft die Daten durchgeschleust werden - 60€ - das ist Abzocke.
Leider kommt man nicht umhin, weil es gesetzlich auch noch gedeckelt wird.
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15.11.2023
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06.10.2023
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Viel zu teuer
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05.09.2023
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Es meldet sich niemand mehr von der Firma.
Ich hoffe, dass es kein Fake ist
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01.09.2023
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Einmal und nie wieder
Ich habe einen Energieausweis online bestellt und den auch direkt per PayPal bezahlt dann Sagte man mir das der Energieausweis immer halb von 2.Stunden per Mail bei mir ankommen würde ja Pustekuchen ich warte jetzt schon den 2.Tag auch den Energieausweis und werde immer wieder vertröstet wie z.b die haben einen Server Ausfall sie können sich das nicht erklären das das nicht funktioniert ich habe mehrere Telefonate und auch Emails mit zahlungsnachweis dorthin geschickt und immer noch nix also danke für Nix
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30.08.2023
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19.07.2023
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hoher Preis unbrauchbaren Ausweis
nach telefonischer Rücksprache mit Ihrer Hotline habe ich einen Energieausweis Erstellt und bezahlt, den hätte ich aber gar nicht benötigt. Es hätte ein Bedarfsausweis gereicht.
Das Ergebnis weicht massiv von der Realität ab.
Zwischenzeitlich habe ich einen weitere Bedarfsausweis von eine Fachmann Erstellen lassen der im Ergebnis auf 82,7 kWh/(m2.a). kommt.
Ganz schön dreist für das Geld. bin also sehr enttäuscht.
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15.07.2023
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Energieausweis wurde leider nicht innerhalb der telefonisch zugesagten Zeit zugeschickt. Geld wird sofort gefordert. Eine Bewertung wird innerhalb von 24 Stunden gewünscht.
Sehr schade. Hatte mir mehr erhofft.
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15.07.2023
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Zu wenig Informationen Die zu machen den Angaben sind meiner…
Die zu machen den Angaben sind meiner Meinung nach zu wenig, unser Haus wurde kernsaniert und wir wissen die Dämmstärke nicht, dieses wurde nicht berücksichtigt und jetzt ist die Bewertung bei H, irgendwas ist da schief gelaufen. Ist auch für einen Laien schwierig auszufüllen
Hat nicht funktioniert. Kein Energieausweis Hotline nicht erreichbar
Hat nicht funktioniert.
Kein Energieausweis.
Hotline auch nicht erreichbar.
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08.06.2023
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Warum kein Papierausdruck
Ich muss den Ausweis auf Papier vorweisen, wenn der Mieter kommt. Jetzt muss ich erst die Datei speichern und in einen Copyshop laufen, um das Ding auszudrucken. Und das Alles nur, damit Sie einige Cent mehr Gewinn machen.
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07.06.2023
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Viel zu teuer für den Mist den man bekommmt
Man kann für die Warmwassererzeugung nur Strom und Gas und nicht die Ölzentralheizung mit Pufferspeicher auswählen. Das verschlechtert die Wertung erheblich. Außerdem war nicht klar, dass isolierverglasung schlechter ist als Zweifachverglasung. Eine nachträgliche ist nicht möglich. Für einen einfachen Rechner, der dann automatisiert ein Formular erstellt, einfach viel zu teuer.
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