GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 15.8.2022
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Relevanteste positive Erfahrung
Der Versand funktioniert problemlos. Was irritiert ist, dass ích - wiederholt - Feiner Ingwer Fruchtaufstrich bestellte, geliefert wird - wiederholt - Feiner Ingwer Konfitüre-Extra. Diesbezügliche schriftliche Anfragen, warum nur Fruchtaufstrich bestellt werden kann, aber Konfitüre geliefert wird. Bekanntlich gibt es einen Unterschied zwischen Fruchtaufstrich und Konfitüre, wurden ausweichend beantwortet, telefonische Anfragen wurden, wenn sie denn mal zustande kamen, ebenfalls nicht beantwortet. Mit anderen Worten: Der Service ist noch verbesserungswürdig. Gesagt werden aber soll: Die bestellte Ingwer-Konfitüre schmeckt hervorragend!
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Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
vor 8 Monaten
Produkt war wie erwarted, dafür 5 Sterne.
Leider hat es LWC nicht geschafft, die in der Versandmitteilung korrekt bestätigte Lieferadresse auch auf den Paketschein zu drucken. Es fehlte der Firmenname. DPD hat darafhin das Paket nicht zustellen können. DPD hat nach meinem Anruf dann manuell den Firmennamen hinzugefügt.
Danach habe ich den Kundenservice von LWC kontaktiert, um auf den Fehler in deren Software hinzuweisen. Es gab jedoch wenig Interesse, diese Information einfach weiterzuleiten. Nachdem ich ca. 30 Minuten damit zugebracht hatte, DPD zu erreichen und dafür zu sorgen, dass das Paket zugestellt werden konnte, bat mich die Dame von LWC eine Email zu schreiben und das Problem zu schildern (hatte ich gerade bei ihr getan), sie bräuchten das aus gesetzlichen Gründen! schriftlich, wegen Datenschutz und so. Bitte?
Ich wollte nur nett sein und verhindern, dass es anderen auch so geht.
Da nutze ich die Zeit lieber, eine Bewertung zu schreiben...
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Bewertungen für michelsen-versand.de
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Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 11 Tagen
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Verifizierte Bewertung
vor 12 Tagen
Kaum zu verbessern. Auf die Bestellung folgt prompte Lieferung in kürzester Zeit (3-4 Tage) Leider habe ich immer wieder Probleme, den richtigen Einstieg zur Verbraucherbestellung zu finden. Ich lande in der Bestellung für Händler. Aber vielleicht sitzt das Problem auch vor dem PC.
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Antwort von michelsen-versand.de
vor 5 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kundin,
wir freuen uns wirklich sehr über dieses tolle Lob. Ganz herzlichen Dank dafür.
Am einfachsten gelangen Sie übrigens über die (befüllte) Warenkorb-Seite zum Checkout. Ansonsten hilft unser Kundenservice auch gerne weiter.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
Verifizierte Bewertung
vor 12 Tagen
Schnelle Lieferung. Liebevoll gestaltete, hochwertige Produktaufmachung.
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Antwort von michelsen-versand.de
vor 5 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kundin,
haben Sie herzlichen Dank für das schöne Feedback, darüber freuen wir uns sehr.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
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Verifizierte Bewertung
Sehr erlesene Spezialitäten. Schnell geliefert. Gut verpackt. Alles super.
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Antwort von michelsen-versand.de
vor 12 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für das tolle Lob. Darüber freuen wir uns wirklich sehr.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
Versand ging sehr schnell, Kundenservice sehr freundlich und meine Freundin war sehr zufrieden mit dem Produkt :)
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Antwort von michelsen-versand.de
vor 12 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für das schöne Feedback, wir freuen uns sehr darüber.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
Verifizierte Bewertung
Sonntags online bestellt, Dienstag hat DPD bereits geliefert!! Vielen Dank und gerne wieder
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Antwort von michelsen-versand.de
vor 12 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und bedanken uns für das schöne Feedback.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
Verifizierte Bewertung
vor 16 Tagen
Sehr schneller Versand, gut verpackt
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Verifizierte Bewertung
vor 16 Tagen
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Verifizierte Bewertung
vor 17 Tagen
Habe das erste Mal bei Michelsen bestellt, Lieferung war übernächsten Tag da. Leider fehlte ein Produkt woraufhin Ich eine Mail schrieb und Ich anstandslos das fehlende Produkt zwei Tage später erhielt. So etwas kann ja mal passieren.
Der Kundenservice ist wirklich sehr gut , Produkte natürlich auch, werde dort wieder bestellen .
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Antwort von michelsen-versand.de
vor 12 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde,
ganz herzlichen Dank für Ihr schönes Lob. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den Produkten zufrieden sind.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
Verifizierte Bewertung
vor 17 Tagen
Toller Geschmack
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Verifizierte Bewertung
Das Sortiment, unkomplizierte Bestellung schnelle Versand. Alle Kriterien sind erfüllt! Außerdem schmeckt es natürlich super gut😋😋
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Antwort von michelsen-versand.de
vor 19 Tagen
Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr, dass Sie rundherum zufrieden sind und bedanken uns für Ihr Feedback.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Die Bestellungen kamen schnell und zuverlässig. Danke
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Antwort von michelsen-versand.de
vor 19 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns über das schöne Lob.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
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Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
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Verifizierte Bewertung
Einfach, schnell, perfekt. So macht shoppen Spass!
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Antwort von michelsen-versand.de
vor 19 Tagen
Lieber Kunde,
ganz herzlichen Dank für das tolle Lob, über das sich unser Team sehr freut.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Purer Genuss, schnell geliefert und super verpackt. Danke
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Antwort von michelsen-versand.de
vor 19 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde,
klasse, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Herzlichen Dank für das Lob.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
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