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trauringshop24.deBewertungen

: 1.442Sehr gut

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zertifiziert seit: 26.5.2014
aktualisiert am: 30.6.2022
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Bewertungen für trauringshop24.de

504 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

1.442 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Bewertung


vor 2 Monaten
Wir sind mit Trauringshop sehr und absolut zufrieden. Da es sich um einen Onlineshop handelt, waren wir hinsichtlich der Beratung und dem Service skeptisch. Dies wurde aber sehr schnell ausgeräumt. Die Beratung und der Service durch das Trauringshop war wirklich toll. Das Team ist sehr geduldig mit meinen Fragen gewesen und haben uns immer ausführlich geantwortet. Auch die Vorgehensweise bzgl. Anpassungsservice war völlig unkompliziert und schnell. Was ich auch toll fand, dass kein Kaufdruck aufgebaut wurde. Es wurde sehr seriös und fachlich kompetent beraten und meines Erachtens offen und ehrlich auf meine Fragen geantwortet. Aufgrund der Beratung und der preislichen Gestaltung haben wir uns für den Trauringshop entschieden. Beim Erhalt der Ware wurden wir auch nicht enttäuscht. Die Ringe sind genauso, wie wir die Trau-Ringe haben wollten. Wir können den Shop nur weiterempfehlen und bedanken uns für die tolle und unkomplizierte Beratung und die tollen Ringe. :-) Schöne Grüße Bernhard P. und Daniela H.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Bewertung


vor 6 Monaten
Leider absolut anders als dargestellt... Versand viel länger als gesagt..wurde einfach mit einer Paketnummer wo das Etikett gedruckt wurde noch eine Woche hingehalten.. und Passen tun sie auch nicht.. 3 Juweliere haben mir unsere Größen gesagt da ist nichts Spezielles dran auch bei einem Einzelstück... das nächste mal geben wir am besten einfach mehr aus und gehen auf Nummer sicher.... Das beste kommt noch der Ups Lieferant hats einfach halb in den Briefkasten gesteckt...
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für trauringshop24.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
(20)
(1)
(1)
 Verifizierte Bewertung
vor 15 Tagen 
Der Shop ist sehr vertrauenswürdig. Ich war anfangs sehr vorsichtig. Nach mehreren Telefonaten haben sie uns ein kostenloses Ring-Muster-Set gesendet, was auch alles ohne Probleme funktioniert hat. Zusendung und Rücksendung ohne Probleme. Die Bestellung wurde binnen den versprochenen 5 Wochen abgearbeitet und zugesendet. Die Zusendung wurde pünktlich angemeldet. Allerdings nur 4 von 5 Szernen, da die Größe um eine halbe Nummer von der bestellten abweicht. Der Damenring wurde eine halbe Nummer kleiner und der Herrenring eine halbe Nummer größer gefertigt. Auf Nachfrage, warum das so gemacht wurde, bot man uns eine kostenlose Nacharbeit an. Wir haben sie aber dann so behalten.
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Antwort von trauringshop24.de
vor 14 Tagen
Wir sagen Danke für das uns entgegengebrachte Vertrauen und die ✰✰✰✰ Sterne Bewertung!
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Sehr freundlich und unkompliziert, es hat alles super geklappt. Es gab eine Ansprechpartnerin per Mail. Das Testen der Proberinge lief einwandfrei. Einziger Minuspunkt die Rinde aus Titan waren jetzt etwas dunkler als die Bilder im Internet vermuten ließen.
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Antwort von trauringshop24.de
vor 1 Monat
Vielen Dank für Ihr feedback und dafür, dass Sie unseren Service genutzt haben! Titan kann je nach Oberflächengestaltung in der Farbnuance unterschiedlich wirken. Falls wir hier noch mit einer Nachbearbeitung helfen können, melden Sie sich gerne per email bei uns.
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten 
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Antwort von trauringshop24.de
vor 2 Monaten
Vielen Dank für das positive feedback.
 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Ringe sehen im ersten Moment gut aus, abwicklung lief auch sehr gut. Lieferzeit war okay. Einziges Manko ist, dass man für die Rücksendung der Proberinge, die Versandkosten selbst zahlen muss. Das hatten wir so nicht herausgegeben. Aber wir würden wieder dort bestellen. Qualität kann man natürlich erst nach ein paar Jahren beurteilen.
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Antwort von trauringshop24.de
vor 3 Monaten
Wir sagen Danke für das uns entgegengebrachte Vertrauen und die Rückmeldung. Wir versuchen in allen Bereichen sehr Nachhaltig für uns und unsere Kunden zu handeln. Die Kosten für die Rücksendung pauschal in die Preise einfließen zulassen, macht trotz dieser Kritik keinen Sinn. Zum einen gibt es Paare die ihre Ringweiten kennen, diese würden dann ebenfalls Mehrkosten haben, und zum anderen kann die Rücksendung mit jedem Versanddienstleister vorgenommen werden und muss nicht mit unserem Partner UPS stattfinden. Wir sind davon überzeugt, dass sie in den nächsten Jahren viel Freude an ihren Ringen haben werden.
 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten 
Die Mitarbeiter sind nett freundlichen, kümmern sich toll
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Antwort von trauringshop24.de
vor 3 Monaten
Danke für das feedback und die ✰✰✰✰ Sterne Bewertung.
 Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten
Schnell und und unkomplizierte Abwicklung
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Antwort von trauringshop24.de
vor 4 Monaten
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Lob und dafür, dass wir zu Ihrem Glück beitragen durften!
 Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten
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Antwort von trauringshop24.de
vor 4 Monaten
Vielen Dank für das positive feedback.
 Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten
Leider mussten wir einen ring verkleinern lassen obwohl die musterringe gepasst hatten. Wir gingen davon aus dass eine einmalige ringaenderung inkludiert ist. War leider nicht der fall und wir haben extrakosten gehabt. Auch der maennerring wirkte auf dem bild viel breiter und war live sehr schmal. Wir sind etwas enttaeuscht. Sonst freundlicher kundenkontakt.
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Antwort von trauringshop24.de
vor 4 Monaten
Vielen Dank für Ihr feedback! Unser Ringweitenservice stellt sicher, dass der bestellte Ring in der anprobierten Ringweite geliefert wird, damit eben keine Änderung notwendig ist. Stellt sich bei der zweiten Anprobe, ebenfalls durch uns, eine ganz andere Ringweite heraus als bei der ersten, kann unsere Passgarantie leider nicht greifen. Wir empfehlen das Probetragen der Größenmusterringe über mehrere Tage und dauerhaft, so gelingt mit Geduld und Sorgfalt ein perfektes Ergebnis. Die Änderung wird wie vereinbart und schnellstens durchgeführt, sodass Sie Ihre Ringe in Bälde hoffentlich mit Freude tragen können!
 Verifizierte Bewertung
vor 6 Monaten 
Sehr schönes Endergebnis, toller Onlineshop, faire Preise und schnelle Korrespondenz. Bin sehr zufrieden. Einziger kleiner Verbesserungsvorschlag: automatische Updates zur Bestellung wären cool (Status der Ringproduktion zb). Hab mehrmals nachfragen müssen weil kein Feedback kam und in der Bestellbestätigung nicht drin stand, dass ich Proberinge zur Größenordnung bestellt hatte. Die Antworten kamen dann aber sehr schnell. Danke!
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Antwort von trauringshop24.de
vor 6 Monaten
Vielen Dank für das feedback und die ✰✰✰✰ Sterne Bewertung. Unsere Statusänderung-Mails sind eventuell im Spam Ordner gelandet. Übrigens wurde die Nachfrage vom 19.01.2022 10:25 Uhr um 10:34 Uhr am gleichen Tag beantwortet.
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
Es wurden auf Wunsch Probe Größen versendet nur leider keine halben Größen, da wir halbe Größen bei der Bestellung angegeben haben dachten wir auch das halbe Größen kommen das war uns eigl wichtig .leider war dies nicht der Fall. Trotz eines Telefonates mussten wir dennoch die Rücksendekosten selber tragen das fande ich nicht Serviceorientiert. Der Rest ist gut gelaufen .
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Antwort von trauringshop24.de
vor 1 Jahr
Danke für die Anregung der halben Größen. Wir werden es im nächste Meeting besprechen. Zum Thema Rücksendekosten: da halten wir es sehr transparent. Wir könnten die Rücksendekosten natürlich in die Preise einkalkulieren und jeder würde die Mehrkosten bezahlen müssen. Da es aber auch regionale Kunden oder Paare gibt die den Service Vorort nutzen oder gar nicht benötigen, halten wir es für serviceorientierter die Preise nicht Pauschal zu erhöhen um mit kostenlos zu werben. Wie hoffen das ihnen die Ringe gefallen und wünschen ihnen alles Gute.
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vor 1 Jahr
In einem der beiden Ringe war eine kleine Schramme aber der Service war top und die Reparatur wurde natürlich inklusive Versand übernommen. Abgesehen davon: Top!
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Antwort von trauringshop24.de
vor 1 Jahr
Vielen Dank für die positive Rückmeldung und die ✰✰✰✰ Sterne Bewertung.
 Verifizierte Bewertung
vor 10 Monaten
Sehr schöne Ringe. Die Verpackung könnte schöner sein. Außen ist die Verpackung gut, jedoch nicht wirklich für Trauringe angemessen.
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Antwort von trauringshop24.de
vor 10 Monaten
Schön das ihnen ihre Ringe gefallen. Und Danke für die Anregung. Tatsächlich ist die Verpackung für Trauringe gedacht, wie man an dem tollen Foto sieht. Eventuell sollten wir über zusätzlichen Trauring Etui Konfigurator nachdenken ;-)
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
Freundlicher Service. Neutrale Versandverpackung.
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Antwort von trauringshop24.de
vor 1 Jahr
Vielen Dank für das feedback.
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr 
War alles gut wie es war
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Antwort von trauringshop24.de
vor 1 Jahr
Danke für die positive Rückmeldung und die ✰✰✰✰ Sterne Bewertung.
 Verifizierte Bewertung
vor 7 Monaten 
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Antwort von trauringshop24.de
vor 7 Monaten
Danke für das feedback und die ✰✰✰✰ Sterne Bewertung.
 Verifizierte Bewertung
vor 5 Monaten
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Antwort von trauringshop24.de
vor 5 Monaten
Vielen Dank für das positive feedback.
 Verifizierte Bewertung
vor 5 Monaten
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vor 5 Monaten
Vielen Dank für das positive feedback.
 Verifizierte Bewertung
vor 6 Monaten 
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Antwort von trauringshop24.de
vor 6 Monaten
Vielen Dank für das positive feedback.
 Verifizierte Bewertung
vor 9 Monaten
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Antwort von trauringshop24.de
vor 9 Monaten
Vielen Dank für die Sternebewertung.
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
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Antwort von trauringshop24.de
vor 1 Jahr
Danke für die Bewertung.