Heraus hat leider Hermes als Zusteller.Das Tshirt konnte ich bei einer Annahmestelle abholen ,jedoch das wesentlich teurer Bekleidungsstück eine ajacke von Mammut wurde einfach mit der Tüte als Umverpackung in mein Briefkasten gequetscht und war kaum rauszubekommen .Hatte Sorge die Jacke zu beschädigen .Habe mit Hermes schon kürzlich erst bei Lascana große Schwierigkeiten gehabt .Da ich war das Paket einfach verschwunden .Mit frdl Gruß A.Milde
Versand der Bestellung hat länger gedauert als angegeben, Rückenfragen per E-Mail wurden zunächst ignoriert. Auf eine Anfrage über das Kontaktformular kam schlussendlich eine kurze, patzige Antwort. Ware wurde schlussendlich geliefert und war in einwandfreiem Zustand. Irritierend war es, dass der Diebstahlschutz noch angebracht war. Letztendlich retournierte ich die Bestellung, da nicht passend. Die Rückabwicklung und Erstattung meines Geldes funktionierte schnell und ohne Komplikationen.
Vorab - der Fahrradhelm ist völlig okay. Das Prozedere, ihn online zu bestellen war eine Odyssee und dauerte unter telefonischer Zuhilfenahme von guten Freunden und einem netten Mitarbeiter der Filiale Passau fast 2 Wochen. Ursache mag ein IT-Fehler beim Anbieter gewesen sein. Es hat Nerven gekostet - am Ende alles gut. Ich hatte das Geburtstagsgeschenk dann doch noch pünktlich.
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vor 10 Tagen
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Absolute Katastrophe, die schlechten Rezensionen haben sich leider bestätigt. Warte jetzt seit fast 2 Wochen auf die Lieferung. Angeblich wurde sie schon vor 10 Tagen verschickt. Telefonisch und per E-mail erfolgt keine Reaktion. HÄNDE WEG VON DIESEM SHOP!
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vor 9 Tagen
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Die Bestellung ist nicht angekommen und scheinbar noch nicht einmal versendet worden. Eigentlich hätte sie spätestens gestern angekommen sein sollen. Sehr ärgerlich, wenn man damit rechnet, dass angegebene Lieferzeiten stimmen und dann nichts kommt.
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vor 2 Tagen
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Überhaupt nicht zu empfehlen!!!
Ware nich geliefert. Keine Kommunikation. Verbessern Sie ihren unterirdischen Kundenservice und die "Erreichbarkeit"
per Telefon.
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vor 9 Tagen
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Note 5,ich habe meine Bestellung noch nicht bekommen.und es ist telefonisch nicht möglich jemand zu erreichen.
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vor 3 Tagen
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Finger weg
Das Fahrrad wurde nie verschickt und sie beantworten keine E-Mails und die Telefonnummer ist außer Betrieb
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vor 7 Tagen
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Bestellung abgewendet, keine Info mehr, schätze Artikel ist nicht mehr verfügbar
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vor 8 Tagen
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Sehr lange Lieferzeit und man bekommt nur spärlich Infos
Hab das erste Mal online bei Hervis bestellt(sonst immer im Store in Garmisch oder Innsbruck)
Ich bin sehr zufrieden - schnelle Lieferung, saubere und leichte Umverpackung und natürlich ein Top Produkt!
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13.03.2024
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super schnelle Lieferung!
Top Qualität,
und Top Preis!!
Weiter so
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21.02.2024
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Schnelles Versenden der Ware, gleich mit Rückschein perfekt
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.