Deutsche See Online-ShopBewertungen:
6.002 Bewertungen in den letzten 12 Monaten35.824 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Am Dienstagvormittag kam - wie angekündigt - die Sendung an, vorgesehen als Teil eines kleinen Festessens am Donnerstagabend. Leider kurz probiert. Resultat: Am Dienstagmittag - alles (bis auf den Forellenkaviar) weg gegessen. Das kommt davon, wenn man bei der Deutsche See Super-Ware bestellt...
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DS
Dieter S.
St. Augustin
Relevanteste negative Bewertung
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind wie immer gut verpackt und gekühlt angekommen (wenn auch mit weniger Gewicht als ursprünglich bestellt). Zum Glück waren sie gut verpackt, denn:
Von GO erhielt ich eine automatische Bestätigung, dass die Lieferung zwischen 8-12 Uhr ankommen soll. Da die Sendungsverfolung keine näheren Infos preisgegeben hat (außer, dass das Auto in der Nacht beladen wurde), habe ich um 13 Uhr ich angerufen um nachzufragen. Der Herr am Telefon, sagte, dass die Bestätigungsmails alle standardisiert und somit falsch seien und die Ware gegen 14:30 Uhr voraussichtlich bei mir sein sollte.
Gegen 16 Uhr habe ich in die Sendungsverfolgung geschaut - weil ich immer noch nichts gehört habe - in der plötzlich angegeben wurde, dass das Paket an den Empfänger übergeben wurde. Ich war zu Hause, es hat offensichtlich niemand geklingelt. Ich hatte keine Abstelloption angegeben - weil ich es bei gekühlter Ware für unglücklich halte.
Ich habe absolutes Verständnis dafür, dass in der Vorweihnachtszeit viel los ist und Zeitfenster ggf. nicht eingehalten werden können. Aber die Sendungsverfolgungen anderer Anbieter erlaubt hier durchaus mehr Planungssicherheit.
Ein vertaner Tag und somit leider kein gutes Erlebnis.
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Bewertungen für Deutsche See Online-Shop
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top .. weiter so 👍👍
Toll finde ich, dass direkt Rezepte in den Produkten sind, über die man einzelne Zutaten in den Warenkorb legen kann. Ebenso, wenn man Fragen zum Produkt hat, dass man diese eingeben kann und auch prompt eine Antwort darauf bekommt.. absolut top…
Verbesserungswürdig ist am Anfang das hin und her zwischen Zwischenhändler und privat. Dauert ein bisschen da durchzusteigen. Auch wäre es gut gleich am Anfang einer Bestellung die Bezahlart Kreditkarte angeben zu können.. hier gibts nur pay pal und Rechnung. Erst später tröselt sich das ganze auf. I-Punkt wäre ggf. eine eigene APP, ist aber wahrscheinlich ein Kostenfaktor.
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HM
Hannelore M.
Hamburg
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher hat immer alles gut geklappt, und ich habe auch immer die richtige Ware erhalten. Und es fehlte auch nie etwas. Da ich nur für mich alleine bestelle kann ich leider nicht so oft bestellen wie ich gerne möchte. Da ich auch nicht mehr die jüngste bin, benötige ich auch nicht mehr so viel.
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Frische und Qualität waren wie immer sehr gut. Nur beim Verpacken gibt es einen Abzug in der B-Note. Eine Sushi-Box in einen größeren, nicht weiter mit Füllmaterial versehenen, Karton zu packen, ist vielleicht eine gute Idee. Aber nicht, wenn dieser Karton dann aufrecht in den Umkarton gestellt wird. Schwerkraft. Dementsprechend kam diese Sushi-Box geöffnet an.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Osterbestellung gelungen
Ich hatte meine Bestellung getätigt und anschließend kam die Bestätigung der
bestellten Artikel. Ich habe es an vorgeschlagenen Datum selbst bei der Deutschen See abgeholt und sparte dadurch
9 EUR Zustellkosten. Der bestellte Gravedlachs ist vorzüglich, d.h. nicht salzig, sondern zart und saftig. Kavier und Primjes muss ich noch verzehren.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
02.04.2024
Lieber F(r)ischfreund,
wir bedanken uns für Ihr geschätztes Feedback.
Viele Grüße von der Küste,
Ihre Deutsche See
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Diesmal war die Verpackung und der Transport der Ware PERFEKT !
Diesmal war die Verpackung der Ware SUPER ohne das die Salate zusammengedrückt wurden durch die anderen Artikel ! Auch die Karton waren nicht zerdrückt bzw beschädigt ! Vielleicht lags auch nur am Fahrer diesmal ! Auf jedenfall war ALLES Perfekt diesmal DANKE und auch schöne Ostern von uns an das deutschesee Team
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
28.03.2024
Lieber F(r)ischfreund,
wir bedanken uns für Ihr geschätztes Feedback.
Viele Grüße von der Küste,
Ihre Deutsche See
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Freundliche und zuvorkommende Kaufabwicklung
Ein Einkauf von Frisch- und TK-Fisch und Meeresfrüchten im Online-Shop der Deutschen See ist völlig problemlos: die Ware wird termingetreu und gut gekühlt am Wunschtermin geliefert, die Qualität ist sehr gut (es gibt auch Bio-Ware), die Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten ebenfalls.
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CH
Cornelia H.
Güllesheim
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
ich hatte dieses Mal eine Reklamation, es war etwas zu Bruch gegangen und die Angelegenheit wurde umgehend behoben. Artikel storniert und einen Gutschein für den nächsten Einkauf. Wir haben schon öfter bei der Deutschen See bestellt und die Ware ist immer in einer tollen Qualität.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
28.03.2024
Lieber F(r)ischfreund,
wir bedanken uns für Ihr geschätztes Feedback.
Viele Grüße von der Küste,
Ihre Deutsche See
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Erste Bestellung
Lieferung und Qualität wurde den Erwartungen mehr als gerecht! Lieferung erfolgte auch wie angegeben. Leider war seitens der Spedition der Lieferstatus nicht aktualisiert worden, was bei Lebensmitteln natürlich nervös macht. Hat aber alles geklappt. Wir bestellen gerne wieder
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Plankenlachs zum 2. Mal. > Genial
Plankenlachs zum 2. Mal. Mir fehlen die Worte. Einfach genial. So etwas saftiges rauchiges würziges an Fisch habe ich sonst noch nie erleben dürfen. Das Abhollager in Freiburg macht ebenfalls einen Top Eindruck. Hier komme ich sehr gerne wieder hin für das 3. Mal.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
02.04.2024
Lieber F(r)ischfreund,
wir bedanken uns für Ihr geschätztes Feedback.
Viele Grüße von der Küste,
Ihre Deutsche See
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte es bereits bei zwei Bestellungen: ich hatte kurz, ca 1 min beim Bezahlvorgang, pausiert und das System schmiss mich komplett raus. Leider war mein Warenkorb danach wieder leer und der Gutschein galt als eingelöst. Das war für mich sehr ärgerlich.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
28.03.2024
Lieber F(r)ischfreund,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Viele Grüße von der Küste,
Ihre Deutsche See
EH
Eva-Maria H.
Schleiz
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gern immer wieder
Seit ich das erste Mal bestellt habe, bin ich sehr zufrieden und sehe keinen Grund aufzuhören. Die Qualität ist immer ausgezeichnet, der Service ist beanstandungslos, die Preise sind noch nachvollziehbar.
Ich empfehle Deutsche See gern weiter.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
vor 11 Tagen
Lieber F(r)ischfreund,
wir bedanken uns für Ihr geschätztes Feedback.
Viele Grüße von der Küste,
Ihre Deutsche See
MW
Monika W.
Leppin
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es schmeckt alles wunderbar, allerdings muß ich leider auch sagen, daß sie z.B. Bratrollmöpse im Angebot haben, aber sie dann doch nicht haben und das erst zum Ende der Bestellung ersichtlich ist und meine Enttäuschung dann sehr groß ist.
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KG
Karin G.
Kelkheim/Taunus
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Ware, top Qualität. Kaufe auch gerne wieder und regelmäßig.
Die kleinen 100 g Garnelen sind nur mit einer Plasticfolie verschlossen.
Besser wäre jedoch wieder mit dem wieder verschließbaren Deckel.
Sonst alles bestens. DANKESCHÖN
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die on-line Bestellung funktioniert nicht zufriedenstellend. Dafür ist der telefonische Kontakt zur Bestellannahme hervorragend und nur zu empfehlen.Die Abwicklung der Bestellungen, Liefertreue , Qualitätist absolut in Ordnung.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
20.03.2024
Lieber F(r)ischfreund,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Viele Grüße von der Küste,
Ihre Deutsche See
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Angebot, super Service.
Tolles Angebot, super Ware. Lieferung mit Dienstleister klappt gut, wenngleich damit zusätzliche Kosten verbunden sind. Der hauseigene Lieferdienst war ein inkludierter Service. War sehr nice. Leider nicht mehr angeboten.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
02.04.2024
Lieber F(r)ischfreund,
wir bedanken uns für Ihr geschätztes Feedback.
Viele Grüße von der Küste,
Ihre Deutsche See
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware!
Da es grammgenau abgerechnet wird - was ja gut ist - habe ich aber viiiel weniger Waren erhalten wie ich bestellt habe. Eine Nachfrage dazu wäre ganz schön gewesen dann hätte ich mehr bestellt.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe dazugeschrieben, das wenn es möglich wäre ich die Lieferung gerne zwischen 8.00 - 9.00 uhr geliefert haben möchte und das hat super geklappt. War toral begeistert. Werde weiterhin bei Ihnen bestellen
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
02.04.2024
Lieber F(r)ischfreund,
wir bedanken uns für Ihr geschätztes Feedback.
Viele Grüße von der Küste,
Ihre Deutsche See
WF
Wolfgang F.
Schöningen
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Deutsche See Fischmanufaktur ist empfehlenswert , Kundenservice Mitarbeiterin sehr freundlich und hilfsbereit , hat Deutsche See sehr gut vertreten , schnelle Lieferung , gute Verpackung , gerne wieder...
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung pünktlich, wie vereinbart, am gewünschten Ort abgelegt, Vongole verace super frisch, perfekt gekühlt verpackt, lediglich eine war zerbrochen, ansonsten alle sehr gut. Grazie mille, a presto.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung war nicht so möglich wie gewünscht, aber telefonische Information und Nachfrage im Vorfeld…
Tolle Qualität!
Leider viel Verpackung, aber ist ja auch notwendig bei frischem Fisch.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
02.04.2024
Lieber F(r)ischfreund,
wir bedanken uns für Ihr geschätztes Feedback. Wir sind bereits in Gesprächen, ein Mehrweg-Versandsystem aufzugreifen und einzusetzen.
Viele Grüße von der Küste,
Ihre Deutsche See