Badspiegel.org

Bewertungen:

Der Spiegel entspricht meinen Erwartungen. Leider hat die Lieferung doppelt so lange gedauer wie angekündigt. Kundendienst war telefonisch nicht erreichbar, nur per Email.

Leider telefonisch für Nachfragen nicht erreichbar

Bestellter angefertigten Schrank ist okay. Die Kommunikation war schlecht und die Lieferzeit war doppelt so lang.

Lieferzeit weit überschritten. Schlecht erreichbar. 30 min. an der Servicehotline gewartet, ohne Kontaktaufnahmen. Produkt hat der Bestellung entsprochen.

Der auf Maß gefertigte Spiegel kam unbeschädigt, weil gut verpackt, bei uns an. Er gefällt uns sehr und wertet das Bad ungemein auf. Auch finde ich den Preis für auf Maß gefertigt incl. Lieferung in Ordnung. Negativ fiel uns die Art der Lieferung auf, die sich als absolute Katastrophe herausstellte. Diese erfolgte ohne Terminabsprache, frei nach dem Motto, stehe vor Ihrer Wohnung, wo soll ich den Spiegel hinstellen. Eine 2 malige Terminabsprache im Anschluss platzte ebenfalls. Beim 2. Mal wartete ich 5 Std. Umsonst in der Wohnung. Angerufen und Bescheid gesagt hat keiner. Im Anschluss lag es dann an mir selbst, anzurufen und nachzuforschen, wo denn nun der Spiegel ist und wenn er endlich kommt. Die verbaute Digital Uhr bereitete dann auch noch Probleme, da nur Apple Nutzer zu diesem Zeitpunkt in der Lage waren, die auch über eine App auch genau einzustellen. Auch das erfährt man wieder nur auf telefonisches Nachfragen , wo das Problem zwar bereits bekannt ist, die Webseite hingegen immer noch behauptet, mit Android geht's auch. Durch diese Vorkommnisse ergibt sich leider nur ein getrübtes Einkaufserlebnis und daher auch nur 3 Sterne. Löblich wäre hingegen zu erwähnen, das der Telefonsupport stets schnell erreichbar und stehts bemüht war, sich um meine Anliegen schnell zu kümmern.

Ich habe über einen Monat auf meine bestellte Ware gewartet. Als Lieferzeit waren aber 14 - 21 Tage angegeben. Habe aber auch nachdem ich die Bestellungsbestätigung bekommen habe nix mehr von denen gehört. Bis ich nach einem Monat mal angefragt habe wo denn nun meine bestellte Ware bleibt. Da bekam ich als Antwort, dass man sich erstmal darüber informieren müsse aber die Ware soll demnächst versendet werden. Die Anlieferung war dann auch noch so ne Aktion... der Spediteur rief mich erst an 10 min bevor er da war, aber auch nur um zu fragen wo er genau hin müsse. Ja ein Glück das ich zufällig daheim war, denn es wurde davor überhaupt nicht kommuniziert, dass an diesem Tag die Ware kommt. Gut, dieses Problem liegt jetzt eher an der Spedition. Also ich bin bedient, werde dort wohl nicht nochmal bestellen.

Lange Lieferzeit von 3 Wochen, separate RGB Beleuchtung mangelhaft und weitere 5 Wochen mit Kundenservice verbracht. Bis heute keine finale Einigung und finale Abwicklung. Der bestellte Spiegel ist so wie gewünscht und bestellt (bis auf die fehlerhafte RGB LED Beleuchtung) in der Qualität gut. Die Kundenkommunikation ist mehr als mangelhaft und erfolgt nur auf mehrmaliges Nachfragen an den Kundensupport.

Der Spiegel ist schön und hat eine gute Qualität. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Leider dauerte die Lieferzeit doppelt so lange wie angegeben. Trotz mehrfacher Nachfrage nach der tatsächlichen Lieferzeit wurde ich immer wieder von Woche zu Woche vertröstet. Um eine Entschädigung für die mir nachweislich entstandenen Kosten durch die Verzögerung zu erhalten, waren mehrere Mails erforderlich.

günstiger Preis, gute Homepage Info zu Liefertermin war falsch, nie ein Terminupdate erhalten und auch keine Versandbestätigung. Auf meine Mail keine Reaktion. Sehr schlechte Kommunikation! Spiegel und Lieferung waren allerdings in Ordnung.

Telefonische Erreichbarkeit ist praktisch gleich null. Die Spedition hatte für 36 km eine Lieferzeit von 10 Tagen veranlasst, erst nach Intervention wurden dann 6 Tage daraus. Bemerkenswert gute Qualität der Duschwand.

Die Lieferung der Duschwand erfolgte erst nach mehrmaligen Rückfragen nach 2,5 Monaten. Die Kommunikation war nicht befriedigend. Die Lieferung und die Duschwand selber waren einwandfrei.

Die Ware war okay. Die Lieferzeit war viel zu lange darum nur 3 Sterne

Spiegel unten rechts kleine beschädigung

Lange Lieferzeit - 2 Monate

Lange Lieferzeit!