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kfzteile24.de - WIR SIND AUTO
kfzteile24 ist ein in Berlin ansässiges Multichannel-Einzelhandelsunternehmen im Bereich Kfz-Ersatz- und Zubehörteile, das sowohl Laien wie Profis ein Vollsortiment an Autoteilen bietet.
Den Großteil seines Umsatzes erwirtschaftet das Unternehmen mit seinen Online-Shops www.kfzteile24.de & www.autoteile24.de, bedient aber auch die Berliner Kundschaft mit drei Filialen + Werkstätten im Großraum Berlin.
Unsere Kunden haben die Möglichkeit, bei Fragen auf unser Fachpersonal im Support-Center zurückzugreifen.
Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über einen zentralen Logistikstandort in Neuseddin (Einzugsgebiet Potsdam). Im Schnitt versenden wir täglich über 7.500 Pakete. Wir achten dabei stets auf gleichbleibende und höchste Qualität bei unseren Produkten und der Zustellung. Diesen Qualitätsanspruch honorieren auch viele Zulieferer und Erstausrüster der Automobilbranche, die kfzteile24 als teils einzigen Onlinehandel direkt beliefern.
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kfzteile24 GmbH
Am Treptower Park 28-30
12435 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 100363
Vertretungsberechtigter
Geschäftsführer: Markus Winter (Vorsitzender), Wolfgang Riegel, Bernd Humke ; Beirat: Christian Bubenheim (Vorsitzender)
Relevanteste positive Bewertung
vor 19 Tagen
bestens: Internetseite! Schlüsselnummer des Autos eingeben, Ersatzteile werden angezeigt!
Weniger gut: Batterie bestellt. Bestellbestätigung OK. Vorausbezahlung OK. Eine Paketverfolgungsnummer erhalten für DHL. Erkannte man bei keinem Service.
Bei KFZteile24 angerufen, was das soll? Künstliche Unintelligenz, auch bei Ihnen? Früher hieß das "Stören, Behindern, Verunsichern". Die Batterie wird über eine Spedition ausgeliefert. Man konnte nicht herausfinden welche.
Eine Woche später ist mir der Speditionslink zur Nachverfolgung zugesandt worden. Der sagte, dass ich nicht erreicht worden wäre, obwohl ich soeben eine SMS der Spedition erhalten habe und einen Termin für morgen erhalten per Internet habe. Vorher hatte mich niemand kontaktiert, auch nicht telefonisch. Freche und irreführende, sicherlich juristisch einwandfreie Künstliche Uninteligenz! Unsere Gesellschaft geht den Bach runter, in der Schule, in den Universitäten, Behörden. Der Mensch muß letzlich die Software beaufsichtigen und sich nicht auf deren Niveau hinunterbegeben!
Machen Sie was draus, sonst ergeht`s ihnen wie Ratipharm, Schlecker, Kadewe etc. und Sie werden gekauft von Leuten, die uns nichts Gutes wollen.
Grüße, ein treuer Kunde
Relevanteste kritische Bewertung
vor 1 Monat
Die Internetseite ist katastrophal. Man kann keine weiteren Varianten (zB andere Farben) auswählen. Dafür muss man eine komplett neue Suchanfrage stellen. Auch bei Teilenummern werden keine weiteren Varianten angezeigt. Bin mir unsicher, ob das eine spezielle Verwirrungstaktik sein soll, damit der Kunde das falsche Teil bestellt und die Herrschaften erstmal von der Vorkasse leben können.
Nun ein individuelleres Problem. Ja beim Golf 7 gibts ein Vorfacelift und ein Facelift Modell. Wenn ich schon, trotz Speicherung meines Pkw, immer wieder das Fahrzeug einstellen muss, ist es dann zu viel verlangt, dass man auch ein Faceliftmodell auswählen kann?! Ich habe LED Scheinwerfer bestellt. Laut Beschreibung passen sie auf das Fahrzeug Golf 7 ab 2012 (wie gesagt, ein Faceliftmodell ist ja nicht auswählbar). Die Enttäuschung und der Frust sind dann natürlich groß, wenn die Scheinwerfer, die für Modelle ab 2012 passen sollen, gerade nicht für das Facelift gehen (weil zu klein) und das in der Beschreibung nicht ganz klar kommuniziert wird.
Bei Kfzteile24 habe ich das erste und letzte mal bestellt. Die sollten echt mal in einen adäquaten Onlineshop mit richtiger Pkw Auswahl investieren. Einzig positiv war die nette Dame in der Hotline und der schnelle Versand. Alles andere ist eine Zumutung!
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Bewertungen zu kfzteile24.de
vor 19 Tagen
bestens: Internetseite! Schlüsselnummer des Autos eingeben, Ersatzteile werden angezeigt!
Weniger gut: Batterie bestellt. Bestellbestätigung OK. Vorausbezahlung OK. Eine Paketverfolgungsnummer erhalten für DHL. Erkannte man bei keinem Service.
Bei KFZteile24 angerufen, was das soll? Künstliche Unintelligenz, auch bei Ihnen? Früher hieß das "Stören, Behindern, Verunsichern". Die Batterie wird über eine Spedition ausgeliefert. Man konnte nicht herausfinden welche.
Eine Woche später ist mir der Speditionslink zur Nachverfolgung zugesandt worden. Der sagte, dass ich nicht erreicht worden wäre, obwohl ich soeben eine SMS der Spedition erhalten habe und einen Termin für morgen erhalten per Internet habe. Vorher hatte mich niemand kontaktiert, auch nicht telefonisch. Freche und irreführende, sicherlich juristisch einwandfreie Künstliche Uninteligenz! Unsere Gesellschaft geht den Bach runter, in der Schule, in den Universitäten, Behörden. Der Mensch muß letzlich die Software beaufsichtigen und sich nicht auf deren Niveau hinunterbegeben!
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Grüße, ein treuer Kunde
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vor 17 Tagen
Alles bestens gemacht von kfz24, es ist immer ein Verlass auf Die und unkompliziert, bis auf auf die Zusteller, die von DHL machen immer wieder Probleme( Sehe Bild) Obwohl ich den Ganzen Tag zu Hause wahr und habe gewartet auf meinen Paket. Er war bei mir und hatte Geklingelt, ich habe Ihn Reingelassen und dann ist er Abgehauen, obwohl ich Ihm in den Treppenhaus Gerufen habe ist er einfach Abgehauen. Am Ende musste ich Das Paket selbst Abholen und in der Warteschlange Stehen wo viele Leute waren, und das auch noch beim CoronaVirus Zeiten. Ganz Schlecht vom DHL.
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vor 6 Tagen
Das Gute zuerst... Versand ging, trotz der Lage, sehr schnell👍🏼 Auch die Retoure ging schnell und anstandslos👍🏼
Aber, und nun zum ganz Schlechten. Die Ware, die ich erhalten habe war zum einen bereits geöffnet(habe Neuware bestellt), zum anderen waren Nutzungsspuren an der Ware zu sehen. Also waren die Teile schon mal verbaut. Somit hat die Werkstatt es verweigert die einzubauen. Außer auf mein eigenes Risiko...
Hab ich von kfz24 nicht erwartet...bin ziemlich enttäuscht.
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vor 6 Tagen
Ich brauchte Scheibenwischer vorne & hinten, war mir aber nicht sicher, welche genau passen würden. Bei kfzteile24 ist die Auwahl zwar sehr groß, doch es finden sich auch genügend Hilfen, um das passende Produkt zu finden. Hier habe ich Wischer einer sehr bekannten Marke als Ersatz ausgewählt, die in der Werkstatt wahrscheinlich das Doppelte kosten würden. Mit PayPal bezahlt, wurde die Bestellung 2 WT nach Bestellung geliefert. Alles bestens!
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vor 12 Tagen
Super klasse ist die Versandgeschwindigkeit davon bin ich hell auf begeistert!!! Was ich zum Teil etwas unnötig finde ist die Größe der Umverpackung die sind zum Teil riesig im Vergleich zum Inhalt da könnte man deutlich kleinere Verpackung wählen die preiswerter sind und das könnte man ggf. an den Kunden weitergeben indem man die Versandkosten senken könnte. Dies soll nicht negativ gewertet werden dient lediglich als Gedanken stoß.
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vor 4 Tagen
Hatte bisher sehr gute Erfahrungen mit KFZTeile24. Schneller Versand und freundlicher, kompetenter und schneller Service per Telefon.
Leider bei den letzten zwei Bestellungen immer eine eher unfreundlichen Mann am Telefon gehabt und auch die Lieferung hat sich gezogen. Bzw. Würde der Versand zurück gehalten weil eine Kleinteil gefehlt hat Oder an dem Tag nicht mehr bearbeitet.
Ich hoffe das ist in Zukunft wieder besser.
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vor 11 Tagen
Eine von 10 Schrauben hatte einen Produktionsfehler, gleich per Telefon reklamiert...wurde auf Kulanz ein ganzer Satz (10 neue Schrauben) kostenlos nachgeliefert. Das alles hat echt nur 1 Werktag gedauert.
Am Telefon sehr nette Dame, ohne Probleme alles bestens.
Ich werde bei kfzteile24 weiterhin bestellen.
Meiner Meinung nach einer der Besten oder Bester Online Teilehandel !!!
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vor 14 Tagen
Ich hatte für meinen Toyota Corolla Bj. 2002 einen neuen rechten Außenspiegel
bestellt.Leider paßte er nicht und wurde anstandslos zurückgenommen, Dann hat sich ein Mitarbeiter sehr viel Mühe gemacht,mir den richtigen zu bestellen.Es ist ein mechanisch verstellbarer ,aber er hat gut gepaßt.Vielen Dank nochmal dem angagiertem Mitarbeiter,
Mit freundlichem Gruß H.Palla
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vor 1 Monat
Es kam die Email dass aufgrund Lieferschwierigkeiten mehrere Artikel nicht pünktlich versendet werden konnten. Nachdem ich mich mit dem Kundenservice in verbindung gesetzt habe, konnten ohne Probleme die nicht vorhandenen Artikel Gegen Vorhandene in der Bestellung getauscht werden, zum Glück gibt es meist mehrere Hersteller auf Lager.
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vor 13 Stunden
Qualitativ hochwertige Ersatzteile, sehr gute Produktauswahl zu moderaten Preisen und eine schnelle Lieferung, dass ist es was Kfz Teile 24 auszeichnet.
Für die Mobilität eines auf dem Lande wohnenden ist eine schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen das A & O, wissen wann man wieder mobil sein wird ist bei Kfz Teile 24 garantiert.
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vor 1 Monat
Ich hatte einen kompletten Satz Bremsbeläge und Bremsscheiben bestellt von ATE. Wurde auch schnell geliefert. Einziges Manko: KFZ 24 wirbt damit, dass beim Bestellen eines Bremsensets alle Materialien inclusive. Bremspaste geliefert würden. Die Paste fehlt allerdings, sodass ich mir woanders eine Tube davon kaufen musste.
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vor 16 Tagen
Habe eigentlich mein Auto eingegeben. 3 Grössen wurden mir angeboten. habe die mittlere ausgesucht, da sie mir vom Bild her zu passen schien. Als das Produkt kam, stand da drauf dass die nächste Grösse die richtige wäre. Autsch. Ich habe sie behalten, da sie trotzdem passt. Nicht so optimal, aber es funktioniert.
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vor 13 Tagen
Ich völlig begeistert vom wirklich super schnellen Versand. Auch der Online-Teilekatalog ist total übersichtlich und verständlich. Ich bin nun schon seit einigen Jahren Privatkunden, lebe nun in Baden-Württemberg und werde weiterhin bei KFZ-Teile24.de bestellen. Viel Erfolg und Gesundheit für 2021
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vor 20 Tagen
Einfaches Auffinden dank Eingabe der Daten aus den Pkw-Unterlagen, so konnte ich die benötigten Ersatzteile ohne großen Zeitaufwand schnell finden und bestellen, einfacher Bestellvorgang, schnelle zuverlässige Lieferung....jederzeit gerne wieder, werde ich gerne auch weiterempfehlen!
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vor 17 Tagen
Das zusammenstellen der verschiedenen Ersatzteilen ist perfekt aber was mich absolut stört kaum hat man bestellt gehen die Zahlungsaufforderungen los schrecklich. Ich hab bis jetzt alles in meinem Leben bezahlt doch hier bekommt Mann sofort nen mulmiges Gefühl und dass ist schade.
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vor 17 Tagen
sehr gute telefon. Hilfe, sehr schnelle Lieferung (noch schneller, wenn man es in im Lager direkt abholen könnte ;-) - so für 4km Luftlinie dhl 2Tage), kein Grund irgendetwas auszusetzen, alles sehr professionell
der Einbau ist dann aber eine andere Geschichte ;-)(
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vor 7 Tagen
Sehr schnell! Somit fast alles gut, aber....
Leider war die Umverpackung für 2 Ölkanister (1x4Liter,1x5Liter) zu schwach. Verpackung stark beschädigt. Paket kurz vor dem auseinander fallen. Da noch Kleinteile drin waren, war es mehr als Glück, dass alles da war.
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vor 9 Tagen
Sehr schnell geliefert, einfach aber gut verpackt (Auspuffhalterung war verbogen, konnte man aber problemlos richten, wahrscheinlich beim Transport passiert).
Passgenauigkeit: gut bis sehr gut
Verarbeitung/Qualität: gut
Preis/Leistung: gut
Absolut zu empfehlen
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vor 7 Tagen
Ich habe Motoröl für Volvo gekauft. Die Suchmaske um das richtige Öl oder andere Kfz Teile korrekt zu bestimmen ist super hilfreich. Ohne wäre ich ratlos.
Die Ware ist innerhalb von 24 Stunden, perfekt verpackt angekommen.
Danke für den tollen Service.
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vor 6 Tagen
Gute Bestellmöglichkeit. Prompte Lieferung. Aber beim Zahlvorgang den Newsletter abbonniert und dann nach dem Bezahlvorgang gesehen, das man einen Rabattgutschein per Mail bekommen hat. Den hätte man vllt. noch abziehen können. Daher 1 Stern Abzug.
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Bewertungen für kfzteile24.de
4.76/5.00
Sehr gut
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Status:
zertifiziert seit: 21.09.16
aktualisiert am: 25.01.21
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- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
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Am Treptower Park 28-30
12435 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 100363
Vertretungsberechtigter
Geschäftsführer: Markus Winter (Vorsitzender), Wolfgang Riegel, Bernd Humke ; Beirat: Christian Bubenheim (Vorsitzender)