kfzteile24.deBewertungen

Guten Tag, ersteinmal solltet ihr die Firmenwerbung in Sachen "schnelle Lieferung" komplett streichen. Am 13.3.2023 habe ich für den Golf TDI 1,6, 90 PS Bj.2014 einen Rippenriemen bestellt und sofort bezahlt. 2-3 Werktage waren angegeben oder/und bei Bestellung bis 15.00Uhr Lieferung am nächsten Tag. Dass es ab und an mal Probleme gibt ist menschlich. Aber nach 4 Tagen kam dann eine Email mit der Mitteilung dass es Probleme gibt. Das kann ich akzeptieren, auch das Angebot eine Alternativbestellung zu ordern. Bis dahin sind alle Telefonate mit KFZ 24 sehr angenehm verlaufen. Mir wurde versichert ich bekomme so schnell wie möglich die Ersatzteile. Am Samstag den 18.3,2023 kam das Paket. Soweit so gut, allerdings war es nicht wie von mir bestellt für das genannte Fahrzeug sondern für eine andere Baureihe. Am Nachmittag hat mich mein Vater zur Filiale nach Mahlsdorf gefahren, von Storkow wo das Auto stand und zurück. Was ich dann in der Filiale erlebt habe ist UNTER ALLER SAU. Ich wurde behandelt wie ein Vollidiot. Diese arrogante, großkotzige, völlig kompetent lose und sehr unsympathische weibliche Person hat mich hingestellt wie einen dummen Menschen. Ich hatte die Zulassung des Fahrzeugs nicht dabei aber ich sagte ich habe die Daten im Kopf. Weiterhin hatte ich auf dem Mobiltelefon die originale und echte Teilenummer zum vorzeigen. Das hat dieser dämliche und saudumme Mensch einfach nicht verstanden. Man muss sich mal vorstellen das ich wegen einem Keilriemen dank KFZ Teile24 7 Tage das Auto stehen lassen musste, unvorstellbar. Und jetzt wundern Sie sich über die schlechte Bewertung!!?? Mittlerweile habe ich diesen Rippenriemen bei der Konkurrenz gekauft. Im Geschäft des anderen Teile Anbieters habe ich nicht einmal 2 Minuten gebraucht und das gewünschte Ersatzteil bekommen. Normalerweise würde ich von Ihnen die Fahrtkosten fordern, aber das ist mir mittlerweile egal. NIE WIEDER KFZ TEILE 24. Ich bin Unioner aber das was ihr da treibt ist Geschäftsschädigend. Hoffentlich wird nicht Union in ein schlechtes Bild gerückt durch solchen Unfug von einem Sponsoren.

Das Zylinder war so schlimm 2mm länger Dichtung mangelhaft Sicherung so billig das der Leitung so raus fliegt

Lieferverzögerung wird immer wieder mit Zulieferer Problemen begründet.

Falsche Filter geliefert

schlechter service, versand dauert ewig, 1 woche bis der artikel verschickt wurde

Onlineshop und vor allem die Lieferzeiten sind eine Zumutung. Zum Glück gibt es die hevorragenden Mitarbeiter in der Filiale Mahlsdorf

Ihr Onlineshop ist eine Zumutung. Niemals pünktlich. Kann meinetwegen geschlossen werden. Zum Glück haben Sie hervorragende Mitarbeiter in der Filiale Mahlsdorf.

Ich habe Ersatzteile am 06.03. Bestellt und mit PayPal sofort bezahlt . Die Lieferzeit sollte bis zu 3 Werktage dauern und wäre optimal gewesen da das Auto bis zum 16.03. zur Tüv Nachprüfung musste . Geliefert wurden die teile erst am 17.03. 😒 und am Telefon hieß es das Sie selber erst die Teile beim Hersteller bestellen mussten . Man kann nicht auf dem Homepage schreiben 2 - 3 Tage wenn man diese nicht selber auf Lager hat , das ist irreführend weil der Kunde sich drauf verlässt. Somit musste ich , durch diese Verzögerung, die komplette HU erneut bezahlen ❗ Nächstes mal bestelle ich darum lieber bei einem anderen Anbieter.

Ich warte seid 7Tagen auf meine Bestellung obwohl alles verfügbar war

Nach 5 Werktagen keinerlei info wann oder ob geliefert wird. Das ist nicht das erstemal aber mit Sicherheit das letzte mal. Keine Ahnung ob das Teil jemals abkommt.

Es wurde ein Bremsbackensatz inklusive Montageset bestellt. In den Montageset fehlten drei Federn. Ohne die Federn kann man die Bremsbeläge nicht montieren. Kfzteile24 behauptet zu dem Set gehört nur eine Feder und ließ sich auf keine Diskussion ein. Mein Schreiben an die Geschäftsführung wurde nicht beantwortet. Unmögliches Verhalten gegenüber seinen Kunden. so endet eine Geschäftsbeziehung.

Warte seit einer Woche auf die sofort lieferbare Ware

Keine Benachrichtigung über Liefertermine. Es wird beworben mit 2-3 liefertage obwohl die Ware gar nicht vorhanden ist und selbst erst noch bestellt werden muss, das ist schlecht für den Kunden. Eine kundenbewertung kann auch erst erstellt werden wenn die Ware geliefert wurde.

Am 7.3 bis heute noch nicht da das sagt alles nie wieder werde ich da was bestellen

Nach einer Woche, Bestellung immernoch nicht da!

Ich bin jahrelang Kunde von Kfz Teile 24 und ordere sämtliche Ersatzteile dort und war bisher immer zufrieden. Beim mehrfachen anklicken der tatsächlichen Menge hat sich die Menge im Einkaufswagen wieder reduziert. Zu spät gesehen und es war nicht möglich dieses Ersatzteil noch kostenfrei nachzusenden. Echt schade.

Ich bestelle gerne bei euch, aber die letzten Bestellungen wurden erst nach ca. 2 Wochen geliefert. Sehr unzufriedenstellend, da eine Lieferzeit von 2-3 Werktagen angegeben wurde.

Große Versand Probleme Ware die sofort lieferbar ist kommt erst in 10 Tagen