Ich bestelle schon seit einigen Jahren bei BioNaturel. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut, meist sind die Waren schon am nächsten Tag geliefert und der Kundenservice mach wirklich möglich, was irgendwie möglich zu machen geht. Probleme werden genauso unkompliziert und kundenfreundlich gelöst. Außerdem ist die Verpackung und Füllung umweltfreundlich aus Pappe oder Papier, wo andere Händler immer noch Folie oder Kunststoffflocken verwenden. Ich hoffe, dass vielleicht sogar meine Duftstoffallergie im Kundenkonto hinterlegt ist und das sogar bei den Gratisproben beachtet werden kann. Das wäre das Tüpfelchen auf dem i. Aber ich bin auch so schon superzufrieden. :-)
Die bestellten Artikel wurden bei der Bestellung als sofort lieferbar angezeigt.
Dann wurde ein Lieferdatum angezeigt, welches nicht eingehalten wurde, weil die Ware an diesem Tag immer noch nicht versendet wurde.
Auf Nachfrage wurde das Paket abgeschickt.
Bei Lieferung fehlten 2 der bestellten Artikel im Paket. Auf dem Lieferschein stand , dass es sich hierbei um eine Teillieferung handelt, es wurde aber keine Information bezüglich der Lieferbarkeit hinzugefügt. Auf Nachfrage beim Shop kam keine Antwort.
Eine Information vom Shop , dass sich die Lieferung verzögert, kann man als Kunde erwarten. Bin gespannt, ob die fehlenden Artikel noch geliefert werden…..
Ich habe die Ware am 08.03. bestellt, die bis zum 18.03. noch nicht geliefert wurde.Auf mein Erinnerungsschreiben mit Zustellungsbestätigung wurde bislang ebenfalls noch nicht reagiert!
Bewertung melden
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Glücklich!
Seit genau 5 Jahren bin ich glückliche und treue Kundin von BioNaturel,
denn die Produkte sind wirksam und wunderbar und deren Zustellung unerhört schnell!! Allerdings würde ich mich noch mehr Naturkosmetik aus Europa wünschen, da ich denke: Hier gibt es noch viel Gutes und Schönes zu entdecken!
Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt war die Ware auch, noch ein paar nette Pröbchen waren auch dabei und der Preis war der günstigste, den ich für mein Wunschprodukt gefunden habe. Kann ich nur empfehlen!
Bewertung melden
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut: Die Ware kam schnell und einwandfrei.!
Nicht ganz so gut: der Preis der Bestellung ist höher als im Angebot. Erst nach mehreren Bestellungsversuchen klappt's dann.
Sowohl die Qualität der Ingredienzien der Eye-contour-creme von bionaturel als auch die gleichbleibende Qualität des Aloe-Vera-Gels von bionaturel überzeugen mich.
Bewertung melden
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Große und gute Auswahl
Der Shop hat eine große und gute Auswahl an Produkten, die ich mir wünsche. Die Preise sind fair und die Lieferzeit angemessen. Ich kaufe gerne wieder hier ein.
Die bestellten Produkte kamen zeitnah und liebevoll verpackt an. Auch eine kleine Probe fehlte nicht. Ich bin sehr zufrieden und werde sicher wieder bestellen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.