Die ganze Abwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung lief reibungslos und schnell ab. Besonders gefallen hat mir der "Ösen-Rechner". Mit diesem gut erklärten Tool konnte ich die Gardine in der richtigen Länge bestellen und wurde auch so geliefert.
Ganz toll fand ich auch die Möglichkeit vorab kostenlos ein Stoffmuster zu bestellen. So konnte ich mir vorher schon ein kleines Bild der Gardine machen.
Die gelieferte Gardine entsprach auch voll meinen Erwartungen.
Einziges Manko, dafür kann aber "Deine-Massanfertigung.de" nichts, ist die Lieferung durch GLS. Obwohl ich zuhause war, wurde das Paket an einen Paketshop umgeleitet.
Die gelieferten Rahmen waren schlampig lackiert mit Abplatzern. Außerdem passen bei zwei von drei Rahmen die Ecken nicht richtig zusammen, es bleibt ein Spalt. Für die Präsentation von Fine Art Fotografie auf einer Ausstellung daher ungeeignet, für den privaten Gebrauch okay. Nach einer Reklamation habe ich auf meinen Wunsch hin zwei Rahmen zurückerstattet bekommen. Immerhin schneller Service.
Schnelle Lieferung, gute Anleitung, leicht zu montieren, sieht gut aus, guter Preis.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Problem perfekt gelöst
Eine Reklamation bezüglich einer Lieferung wurde schnell und unkompliziert durch eine Ersatzlieferung gelöst. Ich bin sehr zufrieden. Die Bilderrahmen sind einwandfrei und der Kundendienst exzellent.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Arbeitsplatte kam pünktlich und in einwandfreiem Zustand, der Zuschnitt passte auf den Millimeter.
Fensterrahmen und Flügel sind außen bündig und daher passt das Gitter nicht ins Fenster.Flügel lässt sich nicht schließen
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Antwort von Deine-Massanfertigung.de
21.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Bewertung im Trusted Shop gelesen und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir nehmen Kritik sehr ernst und kümmern uns um Ihr Anliegen. Wir kommen sofort auf Sie zu um gemeinsam eine Lösung zu finden. Ihr Team von Deine Maßanfertigung
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Importierte Bewertungen
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