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Deine-Massanfertigung.de
Bewertungen:

460 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.009 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.04.2020
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Deine-Massanfertigung.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die ganze Abwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung lief reibungslos und schnell ab. Besonders gefallen hat mir der "Ösen-Rechner". Mit diesem gut erklärten Tool konnte ich die Gardine in der richtigen Länge bestellen und wurde auch so geliefert. Ganz toll fand ich auch die Möglichkeit vorab kostenlos ein Stoffmuster zu bestellen. So konnte ich mir vorher schon ein kleines Bild der Gardine machen. Die gelieferte Gardine entsprach auch voll meinen Erwartungen. Einziges Manko, dafür kann aber "Deine-Massanfertigung.de" nichts, ist die Lieferung durch GLS. Obwohl ich zuhause war, wurde das Paket an einen Paketshop umgeleitet.
KS
Karl S.
München

Relevanteste negative Bewertung

12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die gelieferten Rahmen waren schlampig lackiert mit Abplatzern. Außerdem passen bei zwei von drei Rahmen die Ecken nicht richtig zusammen, es bleibt ein Spalt. Für die Präsentation von Fine Art Fotografie auf einer Ausstellung daher ungeeignet, für den privaten Gebrauch okay. Nach einer Reklamation habe ich auf meinen Wunsch hin zwei Rahmen zurückerstattet bekommen. Immerhin schneller Service.
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Bewertungen für Deine-Massanfertigung.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Liefertermin einhalten
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Antwort von Deine-Massanfertigung.de
29.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Bewertung im Trusted Shop gelesen und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir nehmen Kritik sehr ernst und kümmern uns um Ihr Anliegen. Wir kommen sofort auf Sie zu um gemeinsam eine Lösung zu finden. Ihr Team von Deine Massanfertigung
CS
C. S.
Eggenwil
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit, defekte Ware und falsche Masse

Nach Ablauf der angegebenen Lieferfrist musste ich nachfragen, wo die Lieferung bleibt. Wurde dann am gleichen Tag raus geschickt, ein Schelm würde vermuten, dass die Bestellung vergessen wurde. Als der Rahmen endlich kam, stimmten die Masse nicht mit der Bestellung überein und an zwei Stellen war bereits die Farbe defekt. Einmal und nie wieder.
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Antwort von Deine-Massanfertigung.de
05.11.2023
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Bewertung im Trusted Shop gelesen und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir nehmen Kritik sehr ernst und kümmern uns um Ihr Anliegen. Wir kommen sofort auf Sie zu um gemeinsam eine Lösung zu finden. Ihr Team von Deine Maßanfertigung
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung

technische Beratung

Bei der Anfrage hatte ich eine Skizze gesendet. Leider hat die Skizze techn. keiner lesen können. Eine fachliche Beratung wäre angebracht gewesen. Jetzt ist mein Rahmen leider zu groß. Qualitätsmäßig ist der Rahmen in Ordnung.
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Antwort von Deine-Massanfertigung.de
09.05.2023
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Wir werden uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.